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2025.6.8

小規模多機能の仕事はしんどい?仕事内容や理由・メリット、向いている人まで徹底解説

小規模多機能型居宅介護での就職や転職を検討している方のなかには、その仕事がしんどいと耳にして不安を感じる方もいるでしょう。

この記事では実際の仕事内容や、しんどいと表現される理由を解説しています。ただ大変な現場であるだけではなく、メリットややりがいもあるため、特徴を理解したうえで転職を検討するとよいでしょう。

小規模多機能型居宅介護(小多機)とは

肩こりに悩む高齢女性

まずは小規模多機能型居宅介護がどのような介護サービスを提供しているのか確認しましょう。よく似た名称で類似した介護サービスを提供している、看護小規模多機能型居宅介護との違いも紹介します。

どのような介護サービスを提供しているかを知ることで、実際にはたらくイメージにつなげることができるでしょう。

小規模多機能型居宅介護の特徴

小規模多機能型居宅介護とは、日常生活上の支援や機能訓練を中心に行う介護サービスです。施設に通うだけでなく、短期間の宿泊や自宅への訪問を組み合わせて利用することができます。利用者さんができるだけ自立した日常生活を送れることを目的としています。

通いや宿泊の場合には利用者の定員が法律で決められている点も特徴です。通いの利用者はおおむね15名以下、宿泊の利用者はおおむね9名以下と定められています。

人数が限られている小規模な施設のため、利用者さんにとっては個別のニーズに寄り添ってもらいやすい点がメリットといえるでしょう。

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看護小規模多機能型居宅介護(かんたき)との違い

看護小規模多機能型居宅介護は2012年に創設された介護サービスです。小規模多機能型居宅介護で提供されている通い・訪問・泊まりに訪問看護を加えた内容で、創設当初は複合型サービスという名称でした。

訪問看護が追加されていることで、医療への依存がより必要とされる利用者さんも活用を検討できる点がメリットです。

また小規模多機能型居宅介護との違いとして、1事業所あたりの看護師数も挙げられます。訪問看護を提供しているため、看護小規模多機能型居宅介護のほうが看護職員の数が多い点が特徴です。

小規模多機能型居宅介護の主な仕事内容

介護士の男女

小規模多機能型居宅介護での仕事はしんどいと耳にしたことがある方も少なくないようです。実際の仕事内容にはどのようなものがあるかを確認しましょう。

ここで紹介する内容は小規模多機能型居宅介護で携わることのある業務ですが、幅広い業務があることに驚かれる方もいるでしょう。これらの業務はすべて一人の介護職員でこなすわけではありません。施設で働く職員がそれぞれ業務を分担し、協力しながら進めていくため、過度に心配する必要はないでしょう。

またそれぞれの業務では利用者さんとの関係性が重視されるため、いきなり業務を任されることは少ないでしょう。必要な研修を経て業務に携わるため、不安を減らした状態で業務に就くことができます。

食事・入浴・排泄などの身体介助

利用者さんの衣食住に関するサポートは小規模多機能型居宅介護に限らず介護施設の多くの基本となる業務です。ここでは小規模多機能型居宅介護ならではのサポートを紹介します。

食事に関するサポートで特筆すべき点は、利用者さんの状態に合わせる必要があることです。提供される食事が利用者さんに合わせたものになるだけでなく、摂取量や食事のペースの面からも個別のサポートが求められます。

入浴介助や排泄介助でも、それぞれの利用者さんに合わせたサポートが求められます。入浴介助は規模が小さいため体力的な負担は少ないケースもありますが、規模の観点から機械浴の設備が整っていないケースもあるため確認しておくとよいでしょう。

レクリエーションの企画・実施

利用者さんが快適な時間を過ごせるよう、レクリエーションの企画や実施に携わることもあります。小規模多機能型居宅介護の特徴として、通いの利用者さんがおおむね15人以下という人数制限が挙げられます。

大規模な施設と比較すると人数が少ないため、少人数でも楽しめるようなレクリエーションを企画する必要があるでしょう。また利用者さんの人数が少ないことから、利用者さん同士の関係性を重視して談話の時間を設ける施設もあります。

レクリエーションは施設によって大きく異なるため、気になる方は転職活動の際に確認してみることをおすすめします。

訪問介護(ホームヘルプ)業務

車椅子に乗る高齢女性と介護福祉士

訪問介護とは、職員が利用者の自宅を訪問し、食事・入浴・排泄などの身体介助をはじめとする介護サービスを提供することです。生活援助として、掃除・洗濯・調理・買い物といった身の回りの支援を行うこともあります。

小規模多機能型居宅介護特有の業務としては、通いでサービスを利用する方で訪問介護を併用するケースが挙げられます。送迎前後に生活環境を整えるといった利用方法があるため、より幅広い業務といえるでしょう。

送迎業務

利用者さんの送迎も小規模多機能型居宅介護の重要な業務です。通いの利用者さんを自宅まで迎えに行き、夕方には施設から自宅まで送り届けます。

送迎を行う場合には、第一種普通自動車運転免許が必要です。送迎は職員の人数の限られているなかで行われる業務のため、送迎専属のドライバーがいないケースも少なくありません。運転に慣れている場合には重宝される可能性もあるので、積極的にアピールできるとよいでしょう。

宿泊介護(ショートステイ)業務

自宅のソファーに座る高齢者

ショートステイとは、介護施設で最長30日まで滞在できる宿泊介護を指します。ほかの小規模多機能型居宅介護と同様、目的は利用者さんが自立した日常生活を送ることです。

日常生活における支援や機能訓練を通じて、心身機能の維持や回復を目指します。また家族の介護への負担を軽減できる点もショートステイのメリットでしょう。

小規模多機能型居宅介護の1日の流れ

ほほえむ男女の高齢者

仕事の内容の全体像を把握できたところで、実際に働く場合の1日のスケジュールを確認してみましょう。

小規模多機能型居宅介護では、泊まりでの利用があるため、夜勤を伴う働き方となる可能性があります。ここでは日勤と夜勤に分けて、それぞれの仕事の流れを紹介します。

幅広い業務をどのようにこなしていくのか、イメージしてみるとよいでしょう。

日勤の仕事の流れ

日勤の仕事の場合、施設によって異なりますが9:00頃から送迎業務を行い、利用者さんを施設に受け入れるケースが多いようです。そのため出社時間は8:30頃です。

送迎業務を行った後、正午頃に昼食を提供するケースが多いため、昼食の準備を11:00頃に開始します。

昼食の準備を開始する前と、昼食後から利用者さんを自宅に送迎する前の時間で、以下の業務をこなします。

  • 入浴介助
  • レクリエーション
  • おやつ
  • 書類の作成や資料の整理

自宅までの送迎を開始する時間は施設によって異なりますが、15:00〜16:00となる施設が多いです。自宅までの送迎を行った後で、宿泊の利用者へ夕食を提供します。

夕食の提供が完了すると18:00頃となり、退勤の時刻を迎えます。退勤前に行う夜勤のスタッフへの引継ぎも重要な業務です。

夜勤の仕事の流れ

夜勤の仕事の場合は、18:00に日勤のスタッフが退勤するケースが多いため、その退勤に合わせて業務を開始します。日勤からの引継ぎを受ける必要があるため、少し早めの17:00頃から勤務を開始するケースが多いです。

夕食の介助が終わってから、後片付けや個別のケアを行い、21:00頃に利用者さんが就寝できるよう準備と介助を行います。

利用者さんが就寝している間は巡回を実施し、排泄介助や体位変換といったケアを行います。朝を迎えてからは退勤までの業務が立て込むため、合間の時間で書類の作成も行わねばなりません。利用者さんの朝食時間に合わせ準備を始めるため、多くの施設では6:00頃から準備に取りかかります。

7:00頃から朝食の介助を行い、日勤のスタッフに引継ぎや情報共有を行い、10:00頃に退勤します。

小規模多機能の仕事が「しんどい」と言われる理由

しゃがみこんで悩む女性介護士

小規模多機能型居宅介護での仕事は大変という話を耳にしたことのある方もいるでしょう。どうしてそのように表現されてしまうのか、理由を探ってみましょう。

事前に大変とらえられがちな理由を知り、その業務があなたにとって許容できるかを確認しておくことをおすすめします。

仕事内容が幅広い

仕事の内容の幅が広いことは、小規模多機能型居宅介護が大変といわれる大きな理由の1つです。チームで業務を進めていくものの、判断力や対応力が求められるでしょう。

また緊急時の対応などで、通常の業務とは異なる内容を任せられることもあるため、負担に感じるかもしれません。

ただし多くの職場では、先輩職員や上司に相談しながら業務を進められることが通常でしょう。周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進めていくことで負担は軽減される可能性があります。

夜勤業務がある

小規模多機能型居宅介護では宿泊の利用者さんを受け入れているため、夜勤での業務があります。夜勤業務は職員にとって生活リズムが乱れる原因となることもあるため、しんどいと感じる方もいるでしょう。

また夜勤での業務では、日勤と比較して職員の人数を少なく設定している施設が少なくありません。そのため夜勤スタッフの抱える業務は幅広くなり、プレッシャーを感じることもあるようです。同時に緊急の業務を抱えた際など、負担に感じるケースも出てくるでしょう。

送迎業務による運転負担

送迎の出迎えをする女性介護士

送迎業務で車の運転を負担と感じる職員も少なくありません。

介護の現場で使用する福祉車両は、車いすのまま乗り降りできるようリフトアップやスロープの機能を搭載しているケースが多くを占めています。そのため福祉車両は家庭用の車両と比較すると大きな車体のものが多く、乗り慣れていない方もいるでしょう。

また送迎業務では利用者さんやほかの職員の命を預かって運転をします。日頃プライベートでドライブに行くよりもプレッシャーを感じるケースもあるようです。

訪問介護の移動や1人での対応

訪問介護では利用者さんの自宅で、一人で対応することが少なくありません。施設で業務を行う場合には、先輩職員や上司に判断を仰ぐことができますが、訪問介護ではご自身の判断で業務を進めなければなりません。

また訪問介護は自宅でケアを行うため、それぞれの家庭で環境が異なります。バリアフリー化していない利用者さんの自宅では、行動に配慮が必要です。入浴施設や水回りも家庭によって設備が異なるため、ケアの方法に工夫が必要な場合もあるでしょう。常に同じ環境でケアに従事できる施設での介護とは異なる性質に、負担を感じる方もいます。

小規模多機能型居宅介護で働くメリット・やりがい

女性介護士

大変とされる仕事内容も少なくない小規模多機能型居宅介護ですが、働くことで得られるメリットややりがいも存在します。小規模多機能型居宅介護で働くことをイメージしていくなかで、そのようなメリットに目を向けることは重要です。

小規模だからこそできる、自分らしい働き方は大きなメリットでしょう。利用者さんとの距離が近いからこそ、利用者さんと向き合える点も魅力です。

具体的なメリットを紹介していますので、職場を選ぶうえで参考にしていただくことをおすすめします。

介護スキルや経験が幅広く身につく

小規模多機能型居宅介護では幅広い業務に携わるため、大変に感じる方も少なくありません。しかし幅広い業務を同時に覚えていくことができるので、介護スキルや経験を身に着けられる点はメリットです。

特に通い・訪問・宿泊の3つの介護サービスにおける業務を同時に覚えていける点は、小規模多機能型居宅介護ならではの魅力といえるでしょう。

特に介護業界でステップアップを考えている方は、幅広い業務をこなせる点は強みになります。

利用者一人ひとりに寄り添った介護が可能

小規模多機能型居宅介護は利用者さんの人数に制限があるため、大規模な施設と比較すると1人の利用者さんと向き合える時間が長くなります。利用者さんの要望に合ったサービスを提供しやすい環境のため、利用者さんの満足度や信頼関係を重視したい方にとっては魅力的な職場といえるでしょう。

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他の介護施設よりも体への負担が比較的少ない

食事中の高齢者を見守る女性介護士

小規模多機能型居宅介護の利用者さんの要介護度割合をみると、要介護3よりも要介護度が低い方の割合が60.9%となっています。これはほかの多機能型サービスや居住系サービスと比較すると要介護度が低い傾向を表しています。

要介護度が低い利用者さんの場合には、身体介護を行う際の職員の身体的負担が軽くなると考えてよいでしょう。転職を考えるにあたって身体的負担に不安を抱えている方でも、検討しやすい点はメリットです。

また未経験で介護業界への転職を検討している方にとっても小規模多機能型居宅介護はおすすめです。身体介助に慣れるまでは、職員の身体的負担を感じやすい傾向があります。身体的な負担の少ない職場を選ぶことで、自分のペースで業務に慣れていきやすいため、メリットといえるでしょう。

小規模多機能型居宅介護で働くのに向いている人の特徴

OKサインを出す若い女性介護士

大変さやメリットを紹介した小規模多機能型居宅介護ですが、ご自身に合うかどうかの判断に迷う方も少なくないでしょう。特に周囲からしんどい職場と聞いたことのある方からすると、小規模多機能型居宅介護での就職を検討するのはハードルが高いと感じてしまうかもしれません。

小規模多機能型居宅介護で働きやすい方の特徴を紹介します。ご自身の長所と重なる部分がありそうと感じるのであれば、就職や転職を検討してみてもよいでしょう。

コミュニケーション力がある人

小規模多機能型居宅介護での業務では、コミュニケーション力の活用が欠かせません。

利用者さんの人数が限られているため、それぞれの利用者さんとの距離が近くなることが多く、信頼関係の構築が重要です。利用者さんのご家族に様子を報告するといった業務もあるため、幅広い場面でコミュニケーション力を活かすことができるでしょう。

また幅広い業務に取り組む必要のある小規模多機能型居宅介護では、チームで業務を行います。そのため同僚や職場の上司、部下とのコミュニケーションも重要です。コミュニケーション力がある方が介護業界での転職を検討する場合には、小規模多機能型居宅介護が向いているといえるでしょう。

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臨機応変に対応できる人

臨機応変に対応することができる方も、小規模多機能型居宅介護での勤務が向いているでしょう。

訪問介護では一人で現場に出る機会が多いだけでなく、それぞれの家庭で介護環境が異なります。場の状況に応じて判断することが得意な方にとっては、強みを活かせる場面です。

また夜勤での業務も、同じ時間帯に働く同僚の少ない現場となるため、臨機応変な対応を求められることが少なくありません。緊急の要件が重なった場合には、業務の優先度を考えて動くことが求められるでしょう。

臨機応変な対応ができることは、強みとしてアピールできる点です。

介護スキルを高めたい未経験者

前を向く女性介護士

小規模多機能型居宅介護では幅広い業務で経験を積むことができます。そのため介護スキルを高めたいと考えている方には向いている職場です。

また未経験での転職も視野に入れられる点もメリットといえるでしょう。小規模多機能型居宅介護で経験を積み、特別養護老人ホームや介護老人保健施設への転職を目指すことも可能です。

介護職が未経験で転職を考えている方は、職場選びや面接でのアピールなど、不安に感じることが多いかもしれません。

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小規模多機能型居宅介護でのしんどさを解消するために理想の職場を見つけよう

高齢者と話すヘルパー

この記事では小規模多機能型居宅介護での働き方を紹介してきました。

小規模多機能型居宅介護は仕事の内容が幅広いという特徴があります。そのため大変、しんどいといった話を耳にすることも少なくありません。一方でたくさんのやりがいや働くメリットがある点も特徴です。

実際に就職や転職を検討している方は、施設の形態だけでなく個別の職場の選び方も気になることでしょう。同じ小規模多機能型居宅介護で働くとしても、できるだけ働きやすい職場を探したいものです。ご自身に合った職場探しも重要なポイントです。

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