介護助手とは

介護助手とは、どのような役割なのでしょうか?
資格を持つことなく就ける介護の職種で、身体介助を行わずに介護職員のサポートする役割があります。
また、介護業界は人材不足のため、人材確保のために導入されました。
それぞれ詳しく説明します。
介護職員をサポートする
介護助手の役割は、介護職員のサポートです。
決められた役職名ではなく、施設によって名称は異なり介護サポーター・ケアサポーター・介護補助職員などの呼び方があります。
介護職員が業務に専念して質の高いサポートが提供できるように、身の回りの細かい業務を担います。
資格は不要のため、利用者の身体に直接触れる介護は行えません。
食事の配膳や清掃、利用者の送迎などの介護職員の周辺業務を行います。
人材確保のために導入

厚生労働省によると、介護業界では人材不足が懸念されています。
人材確保のために、無資格や未経験でも行える介護助手を導入した背景があります。
全国老人保健施設協会の調査では、介護助手は2,170施設のうち63.1%にあたる1,369施設が導入されていました。
半数以上の施設が導入しているため、介護助手の採用により人材確保は成功しているのでしょう。
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介護助手に資格は必要?

介護での勤務が気になるけれども、資格がないと働けないのではと不安になっている方もいるのではないでしょうか?
介護助手として働くためには、資格や研修が必須ではありません。
無資格や介護業界が未経験の方でも、求人票の応募要項を満たしていれば働けます。
さらに、自治体によっては講座を設けており、事前に介護職を体系的に学ぶことができます。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
資格や研修はない
介護助手として働くためには、資格や研修は必要ありません。
求人情報に合致していれば無資格や未経験の方でも勤務が可能なため、求人の募集要項を確認しましょう。
介護業界が気になる方や初めての介護業界で不安がある方でも、勤務が可能です。
自治体によっては講座を設けている

自治体により介護が学べる講座を設けているため、介護業界が初めてで不安のある方は利用がおすすめです。
講座の内容は、以下のとおりです。
- 介護の基礎知識
- 認知症のケア方法
- 生活相談員の基礎知識
- 苦情クレームの対策方法
- 福祉用具の講習
受講により、具体的な業務内容がイメージできるでしょう。
講座は無料で受けられる場合もあり、また、現地に赴かなくてもオンラインで開催している講座もあります。
研修期間ははさまざまで、1日で終わるものから、数日間かけて講座を開催するものもあります。
知りたい内容と合致するセミナーを受講してみるとよいでしょう。
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一般的な人材紹介会社では分業制を取ることが多いですが、一人の担当者がすべての対応により、シームレスでスピーディーな対応が実現可能です。
早期の就業が求められる医療や福祉業界で、迅速なマッチングを強みとしています。
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介護助手の仕事内容

前述したとおり、介護助手の仕事内容は施設内の雑務です。
では一体、介護職員と仕事内容にどのような違いがあるのでしょうか?
介護助手と介護職員の仕事内容の違いを詳しく説明します。
施設内の雑務
介護助手の業務は施設内の雑務で、具体的には以下が挙げられます。
- 利用者の居室の清掃
- 食事の配膳
- レクリエーションの準備や補助
- 送迎車の運転
- 利用者の話し相手や見守り
介護職員は業務の切り出しを行い、難易度別でAからCランクに分けます。
Aランクは専門知識や技術を要する専門業務、Bランクは短期間の研修で取得できる知識や技術が必要な要注意業務、Cランクはマニュアル化ができる単純作業です。
介護助手には、Cランクの仕事をお任せし、状況に応じてステップアップを行います。
介護職員との違い

介護職員との違いは、利用者の身体に接触する直接介護の有無です。
介護助手は直接介護は行わず周辺の業務を行い、介護職員の助けになる役割です。
例えば、食事の際は介護職員は食事介助や摂取量の確認、服薬介助や口腔ケアを行います。
一方で、介護助手はエプロンやおしぼり配り、配膳や食堂片付けを行います。
サポート中心のため、介護職が未経験の方でも介護助手は始めやすい職種でしょう。
介護助手のメリット

介護助手のメリットは、以下のとおりです。
- 年齢問わずに働ける
- 資格や経験はいらない
- 体に負担をかけない
- 職場によってはキャリアアップ支援がある
年齢や経験に制限はなく、いろいろな方がチャレンジできる職種です。
メリットを詳しく説明します。
年齢問わずに働ける
介護助手のメリットには、年齢問わずに働けることが挙げられます。
全国老人保健施設協会によると、2020年の60歳以上の介護助手の導入率は、1,369施設のうち1,138施設の83.1%でした。
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ経営研究所によると、2023年の介護助手として働く年代は60歳代が多く29.8%でした。
70歳代が26.8%、50歳代が18.6%で介護助手は何歳でも働くことができるようです。
もちろん、経験の浅い若い世代でも介護助手として働くことは可能です。
しかし、求人により働けない場合もあるため、気になる仕事があれば求人票の応募要項を確認しましょう。
資格や経験はいらない
介護助手として働くには、資格や経験はいらないこともメリットの一つです。
介護業界が気になる方で未経験の方は躊躇してしまうかもしれませんが、介護助手なら経験不問の求人もあるため働き始められるでしょう。
実際に求められる現場でのスキルは、清掃や食事の配膳、利用者やほかのスタッフとのコミュニケーション能力などの介護業界以外でも身に付くスキルでしょう。
入職のハードルが低く、介護業界でのキャリアの第一歩として介護助手がおすすめです。
介護助手として経験を積んだのちに、資格を取得して介護職員で活躍も可能です。
体に負担をかけない

介護助手では、利用者の身体に接触する直接介護はありません。
簡単な作業に特化しており、利用者の移動補助や生活の介助などの直接介護を行う介護職員より身体に負担をかけません。
さらに、非正規で働く場合は働く時間の短縮が可能かつ夜勤を行う可能性が低いため、負担がかかりにくいです。
年齢により働けるか気になる方や体力に自信のない方にも働きやすいでしょう。
職場によってはキャリアアップ支援がある
介護助手の求人のなかには、入社後に介護研修を設けている求人や資格取得の補助を行っている求人もあります。
スキルアップをしたい方は、キャリアアップ支援がある求人を選びましょう。
無資格や未経験のため介護助手から働き始めても、経験を積み資格を取ることで、介護職員へのキャリアアップも可能です。
メリットを理解して、介護助手の仕事をしたいとお考えの方は、ぜひハッシュタグ転職介護にご相談ください。
ハッシュタグ転職介護では、とことん寄り添う求職者支援を提供しています。
一日に何度も求職者とコンタクトを図り、求人条件を綿密にヒアリングします。
給与や条件面だけでなく労働環境や人間関係まで求職者の重視するポイントのヒアリングにより、求職者に適した求人紹介が可能です。
求人紹介だけでなく、実際に働き出してからのキャリアを踏まえた、人生のキャリアパートナーとしてサポートを提供します。
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介護助手のデメリット

介護助手のデメリットは、以下のとおりです。
- 携われない仕事がある
- 職場によって仕事内容が違う
仕事に制限や職場によって内容が違うため、自分に合うか慎重な見極めが必要です。
それぞれ詳しく説明します。
携われない仕事がある
介護助手は直接介護や医療行為、責任感のある仕事を行えない場合が多いです。
直接介護には食事や入浴、排泄の介助や移動介助などが含まれます。
身体に触れられる介助には資格が必要なため、資格を持っていない介護助手は携われないでしょう。
医療行為には、服薬管理や、傷の処置や点滴管理などの医療行為が挙げられます。
行えるのは医療資格者や特定の訓練を受けた介護職員のみで、介護助手は行えません。
責任感のある仕事にはケアプランの作成や緊急時の対応、利用者の家族や他職種などとの連携があります。
携われるのは、資格保持者や責任者などです。
主な仕事内容が介護職員の補助のため、介護助手は物足りないことがデメリットに挙げられます。
職場によって仕事内容が違う
介護職の仕事はランクが振り分けられ、そのなかでも簡単な仕事を介護助手に任せることになります。
ランクの振り分けはそれぞれの施設で働く介護職員が行うため、介護職員によってはランクの付け方が変わり、職場によって仕事内容が違うことがデメリットです。
さらに、ランクの高い業務内容で求人を募集している場合もあります。
想定していた仕事内容とは違うことを避けるためにも、契約前に仕事内容の確認を行いましょう。
介護助手の注意点

介護助手の注意点は、以下のとおりです。
- 正社員の求人が少ない
- 職場によってはきついと感じる
- 思い描いていた介護の仕事と異なる場合がある
仕事を探す際は、求人や職場をよく調べることが重要です。
それぞれ詳しく説明します。
正社員の求人が少ない
介護助手の求人は、正社員の求人が少ない点に注意しましょう。
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ経営研究所によると、介護助手の雇用形態は正規が9.2%、非正規が95.2%でした。
一週間の平均就労日数は3.7日、一日の平均勤務時間は5.8時間と、やはり正社員よりかは短い時間でした。
給与は時間給の場合が多く、2023年度の公益社団法人介護労働センターの調査によると資格がない方の平均時給は1,045円で、介護助手も同程度か低い賃金でしょう。
働く時間が長く、月給で給料をもらいたい方の介護助手での求人探しは困難でしょう。
しかしながら、非正規で働きたいと考えている方には、介護助手がおすすめです。
介護助手なら短時間で働けて残業の可能性が低いため、小さな子どもがいる方やダブルワークをしたい方などの空き時間に仕事をしたい方に向いています。
また、直接介護がなく勤務時間が短いため、体力に自信の方も働きやすいでしょう。
職場によってはきついと感じる
人材不足の施設もあり、職場によっては業務内容が多かったり重かったりするため、きついと感じることもあるでしょう。
さらに、働く時間が長く休みや有給が取りづらい場合もあります。
また、人間関係が悪く、職場の雰囲気が悪いためきついと感じる場合もあるでしょう。
可能であれば、契約前に職場見学を行い、人員が足りていないかや職場の雰囲気が悪くないかの確認がおすすめです。
思い描いていた介護の仕事と異なる場合がある

介護助手の注意点として、思い描いていた介護の仕事と異なる場合があることがあります。
具体的なケースは、以下のとおりです。
- 施設の方針が自分の理想とかけ離れていること
- 労働環境が過酷なこと
- 人間関係が複雑なこと
- 業務内容が多岐にわたり負担になること
- 経験不足のまま即戦力として扱われること
公式サイトやパンフレットにて、施設の情報を事前に確認しましょう。
また、面接時の質問の利用や施設の見学を行うこともおすすめです。
介護助手が気になるけれども、自分に合った職場が見つけられるか心配な方は、ぜひハッシュタグ転職介護までご相談ください。
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介護助手として働くうえでの注意点を知り、自分に合った職場を見つけたい方は、ぜひハッシュタグ転職介護をご利用ください。
まずは無料相談から、あなたにぴったりの働き方を一緒に考えていきましょう。
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介護助手への転職は人材紹介会社に相談しよう

この記事では介護助手の役割や仕事内容、資格の有無やメリット・デメリット、注意点を解説しました。
介護助手は、介護職員のサポート役として施設で働くことや人材確保のために導入され、施設内の雑務を行います。
働くためには資格や研修は必要ないほか、自治体によっては講座を設けているため、事前に介護職への理解を深められるでしょう。
メリットには年齢や経験不問で働けることや体への負担が少ないこと、キャリアアップ支援のある職場もあることなどが挙げられます。
一方で、デメリットには携われない業務があることや職場によって仕事内容の差があることなどが挙げられ、介護職でステップアップしたい方は仕事内容の確認がおすすめです。
正社員求人の少ないことや職場の環境によっては負担を感じること、仕事内容が想定と違う場合があることに注意しましょう。
介護助手の求人を探している方のなかには、「どこで求人を探せばよいかわからない」と迷っている方もいるのではないでしょうか?
求人探しには人材紹介会社の活用がおすすめで、特に介護分野に強い紹介会社を利用するとよいでしょう。
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一般的な人材紹介会社は幅広い業界を取り扱っているため、医療や福祉業界の専門知識に欠けることがあるでしょう。
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