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仕事・働き方

2025.11.18

サ高住で働くケアマネジャーの仕事内容|施設の特徴から一日の流れ、働き方まで解説

介護業界への転職を考える方のなかには、ケアマネジャーの仕事に興味を持ちながらも具体的なイメージが湧かない方もいるのではないでしょうか。

特にサービス付き高齢者向け住宅(サ高住)は、新しい施設形態のため、どのような場所なのかわからない方も少なくありません。

この記事ではサ高住の特徴やケアマネジャーの具体的な業務内容、一日の流れから働き方まで、未経験の方にもわかりやすく解説します。

サ高住のケアマネジャーの仕事内容

介護福祉士の若いスタッフ

サ高住で働くケアマネジャーは、入居者さんの生活全般を支援する専門職として活躍しています。

主な業務は入居者さんの心身の状態を定期的に確認するモニタリングや、ご家族からの相談対応、一人ひとりに合わせたケアプランの作成など多岐にわたります。

入居者さんのモニタリング

モニタリングは、入居者さんの日々の生活状況や健康状態を定期的に確認する重要な業務です。

ケアマネジャーは月に1回以上、入居者さんのお部屋を訪問し、体調の変化や生活上の困りごとがないかを丁寧に聞き取ります。

食事や睡眠の状況、服薬管理ができているか、趣味活動への参加状況なども確認して必要に応じてケアプランの見直しを行います。

入居者さんとの信頼関係を築きながら、小さな変化も見逃さないよう心がけることが大切です。

入居者さんやご家族の相談対応

笑顔の高齢者女性と介護士

入居者さんやご家族からの相談に応じることも、ケアマネジャーの大切な役割の一つです。

健康面の不安や介護サービスの利用方法、施設での生活に関する要望など、相談内容は実にさまざまです。

ケアマネジャーは専門知識を活かして適切なアドバイスを行い、必要に応じて医療機関や介護サービス事業所との調整も行います。

ご家族が遠方に住んでいる場合は、電話やメールでの相談にも対応し、入居者さんの様子を定期的にお伝えすることで安心感を提供します。

ケアプラン作成

ケアプランは、入居者さん一人ひとりの状態や希望に応じて作成する支援計画書です。

ケアマネジャーはアセスメント(課題分析)を通じて入居者さんの生活課題を把握し、自立した生活を送るために必要な支援内容を検討します。

訪問介護やデイサービス、福祉用具のレンタルなどさまざまな介護サービスを組み合わせて、その方らしい生活を実現するプランを作成します。

作成したケアプランは入居者さんやご家族に説明し、同意を得たうえで実施に移すのが流れです。

要介護認定の申請手続き

ミドルの介護福祉士

要介護認定の新規申請や更新申請の手続きも、ケアマネジャーが担当する重要な業務です。

入居者さんやご家族に代わって市区町村の窓口への申請書類を準備し、提出を代行できます。

認定調査の日程調整や立ち会い、主治医意見書の依頼など、申請に関わる一連の手続きをサポートします。

認定結果が出た後は入居者さんに結果を説明し、介護度に応じた適切なサービス利用の助言を行うことも仕事の一つです。

申請から認定まで約1ヶ月かかるため、計画的な対応が欠かせません。

介護保険サービスの給付管理

介護保険サービスの給付管理は、ケアマネジャーの専門的な業務の一つです。

毎月、入居者さんが利用した介護サービスを確認し、給付管理票を作成して国民健康保険団体連合会に提出します。

サービス事業所から提出される報告と照合し、適切にサービスが提供されているかをチェックします。

介護保険の支給限度額を超えないよう管理しながら、入居者さんに必要なサービスが過不足なく提供されるよう調整を行うことも必要です。

この業務には正確性が求められ、締切を守って処理することが大切です。

サ高住とは

茶碗を持つ笑顔の高齢女性

サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)は、高齢者が安心感を持って生活できるバリアフリー構造の賃貸住宅です。

2011年の制度創設以来、全国で約29万戸が整備され、高齢者の住まいの選択肢として定着しています。

サ高住では、安否確認や生活相談の基本サービスが提供され、入居者さんの自立した生活を支援します。

サ高住の定義と目的

サ高住は、高齢者の居住の安定確保に関する法律に基づいて登録された賃貸住宅のことを指します。

床面積が原則25平方メートル以上で、段差のない床や手すりの設置、車いすでの移動に配慮した廊下幅など高齢者が暮らしやすい設計が特徴です。

制度の目的は、高齢者が住み慣れた地域で自分らしく暮らし続けられる住まいを提供することです。

一般的な賃貸住宅と異なり、入居者の急変時に対応できる体制が整っているため、一人暮らしでも安心感を持って生活できる環境が整備されています。

対象者

サ高住の入居対象者は、原則として60歳以上の高齢者または要介護・要支援認定を受けた60歳未満の方です。

施設では自立から要介護2程度までの方を受け入れており、日常生活がある程度自分でできる方が中心です。

認知症の方の受け入れは施設により異なりますが、軽度であれば対応可能な場合もあります。

入居時には身元引受人が必要であることが一般的で、入居者さんの状態が重度化した場合は、特別養護老人ホームなどへの住み替えを検討します。

サ高住のケアマネジャーの役割

オフィスで働く介護スタッフ

サ高住のケアマネジャーは、入居者さんの生活を総合的にマネジメントする重要な役割を担っています。

施設内に併設された居宅介護支援事業所に所属し、入居者さんのケアプラン作成や介護サービスの調整を行います。

生活相談員や介護職員と連携しながら、入居者さんの日々の変化を把握し、適切な支援につなげることが特徴です。

外部の医療機関や介護サービス事業所との橋渡し役も務め、入居者さんが必要とするサービスをスムーズに利用できるよう調整します。

入居者さんらしい生活を実現するため、専門性を発揮しながら支援を行っていくことが可能です。

ハッシュタグ転職介護では、介護・福祉業界を専門とするアドバイザーが、個々のニーズに合わせたきめ細やかな支援を提供しています。

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サ高住で働くケアマネジャーの一日の流れ

パソコンを使うエプロン姿の女性と高齢者

サ高住で働くケアマネジャーの一日は、朝の申し送りから始まります。

8時30分頃に出勤し、夜勤スタッフから入居者さんの夜間の様子を聞き取ります。

9時からは入居者さんの居室を訪問してモニタリングを実施し、体調や生活状況を確認する業務も欠かせません。

11時頃には各種書類の確認や事務作業、作成業務を行います。

昼食時は食堂で入居者さんの様子を観察します。午後はケアプランの作成や見直し・サービス担当者会議・訪問介護事業所やデイサービスのスタッフとの情報共有などが大切な業務です。

17時30分頃に退勤となりますが、緊急時は時間外でも対応することがあります。

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経験にブランクがある方や業界未経験の方には、教育サポートが手厚く業務に慣れやすい環境を優先的にご提案可能です。

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サ高住の種類によるケアマネジャー配置基準と業務の違い

介護福祉士の若い女性

サ高住には大きく分けて一般型と介護型の2種類があり、それぞれケアマネジャーの配置基準や業務内容に違いがあります。

施設の特性により、入居者さんの介護度や必要とされる支援の内容が異なるため、ケアマネジャーの役割も変わってきます。

一般型

一般型サ高住は、自立度の高い入居者さんが中心で、必要に応じて外部の介護サービスを利用する形態です。

ケアマネジャーの配置は義務ではありませんが、併設の居宅介護支援事業所に所属するケアマネジャーが担当することが一般的です。

業務内容は通常の居宅ケアマネジャーと同様で、入居者さんが希望する外部サービスの調整を行います。

訪問介護や通所介護、福祉用具レンタルなど、さまざまな事業所と連携しながら入居者さんの在宅生活を支援します。

一般型では入居者さんの自立性を尊重し、過度な介入を避けながら必要な支援が大切です。

介護型

介護型サ高住は特定施設入居者生活介護の指定を受けた施設で、介護保険の包括的なサービスを提供します。

ケアマネジャーは入居者100人に対して一人以上の配置が義務付けられており、施設内で提供される介護サービスの計画・調整を担当するのが特徴です。

入居者さんの介護度は高めで、要介護3以上の方も入居されています。施設内の介護職員や看護職員と密に連携し、24時間体制での介護サービス提供を支援します。

介護型では施設サービス計画書の作成が必要で、食事介助や入浴介助、機能訓練など施設内で完結する介護サービスの調整が主な業務です。

ハッシュタグ転職介護では、医療・福祉分野に精通したキャリアアドバイザーが、サ高住でのケアマネジャー業務に関する詳細な情報提供を行っています。

勤務体制や給与水準、施設規模による業務内容の違いなど、実際の職場環境を踏まえた相談が可能です。

一般型と介護型それぞれの求人を比較検討しながら、ご自身のライフスタイルや今後のキャリアビジョンに適した施設をご提案します。

応募前の準備から採用後のフォローアップまで専任担当者が一貫してサポートするため、転職後も不安なく業務に取り組めるでしょう。

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サ高住のケアマネジャーの働き方

車椅子に乗った高齢者女性と女性スタッフ

サ高住のケアマネジャーは、ほかの介護施設と比較して働きやすい環境が整っています。

日勤が中心で生活リズムを維持しやすく、プライベートとの両立もしやすい職場環境が特徴です。

勤務時間

サ高住のケアマネジャーの勤務時間は、基本的に日勤帯の8時30分から17時30分程度が一般的です。

土日祝日は交代で出勤する場合もありますが、完全週休2日制を採用している施設も増えています。

残業は意外と少なく、ワークライフバランスを維持しやすい環境が整っています。

ただし、入居者さんの急変時やご家族との面談が夕方以降になるときは、時間外勤務が発生する場合もあるでしょう。

フレックスタイム制を導入している施設もあり、柔軟な働き方が可能です。

夜勤の有無

サ高住のケアマネジャーは、原則として夜勤がない職種です。

夜間は介護職員や看護職員が対応し、ケアマネジャーは日中の業務に専念できる体制が整っています。

ただし、オンコール当番として自宅待機を求められる場合があり、月に2〜3回程度の頻度で緊急時の電話対応を行うことも必要です。

実際に呼び出されることは少なく、電話での指示で済むケースがほとんどです。夜勤がないことで体調管理がしやすく、長期的に働きやすい環境が整っています。

ほかの業務との兼務

ミーティング・申し送りを行う男女の看護師

サ高住のケアマネジャーは、施設の規模によりほかの業務を兼務することがあります。

小規模な施設では生活相談員や介護職員としての業務を兼ねる場合があり、入居者さんとより密接に関わることができます。

一方、大規模施設ではケアマネジャー業務に専念できる環境が整っており、専門性を発揮しやすいのが特徴です。

兼務がある場合でも、ケアマネジャーとしての本来業務が優先され、無理のない範囲での兼務となるよう配慮されています。

兼務により現場の状況を直接把握でき、より実践的なケアプラン作成につながるメリットもあります。

居宅介護支援事業所との働き方の違い

サ高住のケアマネジャーと居宅介護支援事業所のケアマネジャーでは、働き方に大きな違いがあります。

サ高住では入居者さんが同一施設内にいるため、移動時間が少なく効率的に業務を進められます。

居宅の場合は、利用者宅への訪問に車で移動する必要がありますが、サ高住では施設内での移動のみで済む点が特徴です。

また、サ高住ではほかの職種との連携が取りやすく、入居者さんの状態変化にも迅速に対応できる環境が整っています。

一方で、施設内での業務となるため、地域との関わりは居宅ケアマネジャーと比べて少なくなる傾向があります。

給与の目安

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サ高住のケアマネジャーの給与は、月給390,000円程度が目安です。

経験年数や保有資格、施設の規模により差があります。年収では4,680,000円程度で、賞与は年2回、勤続年数によって増えていく施設がほとんどです。

居宅介護支援事業所と比較すると、やや高めの給与設定となっている施設が目立ちます。資格手当・住宅手当・家族手当などの各種手当も充実しており、福利厚生面でも恵まれた職場です。

ステップアップを検討する場合は、役職手当の設定や昇給制度の内容を入職前に把握しておくことが、長期的なキャリア形成に関して重要なポイントです。

ハッシュタグ転職介護では、求人票だけでは判断しづらい給与の詳細や賞与の有無まで丁寧に調査し、ご希望に沿った施設をご案内します。

さらに、待遇面での交渉や入職後のアフターケアまで同一の担当者が継続的に関わるため、納得のいく転職が実現できます。

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サ高住のケアプラン作成方法

車椅子に乗った女性をサポートする介護士

サ高住でのケアプラン作成は、入居者さんの自立支援と生活の質の向上を目指して行われます。

まず入居者さんやご家族と面談を行い、生活歴や趣味、今後の希望などを詳しく聞き取ります。次に、心身の状態や生活環境をアセスメントし、解決すべき課題の明確化が必要です。

そして、課題に対して長期目標と短期目標を設定し、必要な介護サービスや支援内容を検討します。

サービス担当者会議を開催し、関係職種と情報共有しながらプランの調整を行うことが大切です。完成したケアプランは入居者さんとご家族に説明し、同意を得てからサービス提供を開始します。

実施後は定期的にモニタリングを行い、状態の変化に応じて見直しを行っています。

サ高住のケアマネジャーとして活躍したいなら

屋外で車椅子に乗る高齢者と男女の介護士

サ高住のケアマネジャーは、入居者さんの生活を総合的に支援するやりがいのある仕事です。

高齢者の自立した生活を支えながら、安心感を持って暮らせる環境づくりに貢献できる魅力的な職種です。

未経験から目指す場合は、まず介護職として現場経験を積み、介護福祉士資格を取得してからケアマネジャー試験に挑戦する道があります。

すでに介護経験がある方は、職場の資格取得支援制度を活用してのステップアップも可能です。

サ高住は今後も需要の拡大が見込まれる分野で、将来性の高い職場です。自分に合った施設を見つけるためには、まず専門家に相談してみることをおすすめします。

ハッシュタグ転職介護は、施設の雰囲気やスタッフ間の関係性、教育体制の充実度まで事前に確認して求職者の条件に合致する職場をご紹介しています。

さらに、選考の準備段階や待遇に関する交渉も担当アドバイザーが一貫して対応するため、転職活動を円滑に進めることができるのが強みです。

経験が浅い方や初めてサ高住で働く方も、ご自身に適した勤務形態を見つけるための支援を受けられます。

転職を積極的に考えている方は、まずはご希望の条件を登録して、ハッシュタグ転職介護の無料相談でお話しましょう。

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