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仕事・働き方

2025.10.11

介護未経験でも慣れるまでの流れは?不安を和らげるポイントと働きやすくする工夫を解説

介護の仕事に興味はあるものの「自分にもできるのか」「体力的に続けられるのか」と不安を感じている方は多いのではないでしょうか。

初めて介護職に就くと、身体介助や専門知識、利用者とのコミュニケーションなど、さまざまな面で戸惑うことがあります。

しかし、実際には多くの介護職員が未経験から働き始めており、職場でのサポート体制があれば徐々に慣れていくことが可能です。

この記事では、未経験者が感じやすい不安の理由から実際に仕事に慣れるまでの期間、キャリアアップを目指すステップまでを丁寧に解説します。

読み進めることで、介護の仕事への不安が和らぎ「自分にもできそう」という前向きな気持ちを持てるはずです。ぜひ最後までお読みください。

介護未経験者が不安を感じやすい理由

不安だらけで積み重なるイメージ

介護職に対する不安は、主に経験不足や知識不足から生まれるものです。

特に3つの分野で、多くの未経験者が不安を感じています。

  • 身体介助に自信がない
  • 専門用語や制度が難しく感じる
  • 利用者や家族との接し方に戸惑う
  •  

これらの不安は決して特別なものではなく、介護職を目指す多くの方が通る道といえるでしょう。

ここでは、それぞれの不安について具体的にどのような点で不安を感じやすいのか解説します。

身体介助に自信がない

笑顔の高齢者女性と女性スタッフ(杖)

食事介助や入浴介助、排泄介助といった身体に直接触れるケアは、未経験者にとって緊張しやすい業務のひとつです。

利用者の身体を支えたり移動を手伝ったりする際には、正しい方法がわからず不安を抱くこともあるでしょう。

さらに「腰を痛めるのではないか」「利用者を転倒させてしまったらどうしよう」といった体力面や安全面に関する心配も少なくありません。

しかし利用者の状態に合った方法を学べば、安全性が高く負担の少ない介助ができるようになるため、過度に心配する必要はありません。

専門用語や制度が難しく感じる

介護保険制度や要介護認定、ケアプランなど、介護現場では多くの専門用語が飛び交います。

そのため、これらの制度や用語を覚えることに対して「ついていけるだろうか」と不安を感じる方もいるでしょう。

さらに認知症や片麻痺など、利用者の疾患に関する知識も必要とされるため、学習量の多さに圧倒されるかもしれません。

しかし、これらの知識は一度にすべてを覚える必要はなく、実際の業務を通じて少しずつ身につけていくものです。

職場では新人向けの研修制度が整っていることが多く、先輩職員も丁寧に教えてくれるため、焦らず自分のペースで学習を進められます。

利用者や家族との接し方に戸惑う

利用者一人ひとりには異なる性格や価値観があり、現場ではそれぞれに合わせたコミュニケーションが求められます。

特に人見知りの傾向がある方にとって、初対面の利用者やその家族と円滑な関係を築けるかどうかは大きな心配事です。

また、認知症の利用者への対応や、急な体調変化など予期せぬ事態が発生した際に、冷静かつ適切に対応できるか自信が持てないという声もよく聞かれます。

しかし、コミュニケーションスキルも実践を通じて向上していくものであり、最初から完璧である必要はありません。

利用者に寄り添う気持ちを大切にしながら、経験を積むことで自然と信頼関係を築けるようになります。

介護の仕事に慣れるまでの期間の目安

時計とカレンダー

介護の仕事に慣れるまでの期間は、一般的に3ヶ月程度が目安とされています。

多くの介護施設では、この期間を新人職員の指導・研修期間として位置づけており、先輩職員による丁寧なサポートを受けられることが多いです。

ただし、これはあくまで一般的な目安であり、個人の経験や能力、職場の研修制度の充実度などによって大きく異なることを理解しておきましょう。

重要なのはほかの人と比較して焦ることではなく、自分のペースで着実にスキルを習得していくことです。

職場の同僚や上司も、新人職員が慣れるまでに時間がかかることを理解しているため、わからないことがあれば遠慮なく質問し、サポートを求めることが成長への近道といえるでしょう。

介護職への転職をお考えの方は、自分のペースで成長できる職場を選ぶことが大切です。

ハッシュタグ転職介護では、未経験者歓迎の介護求人を多数取り扱っており、研修制度が充実した施設や資格取得を支援してくれる職場をご紹介できます。

さらに、一人の担当アドバイザーがヒアリングから入社後のフォローまで一気通貫でサポートするため、安心感を持って新しいキャリアをスタートできます。

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未経験でも安心感を持って始められる理由

公園で話す高齢者と笑顔の介護スタッフ女性

介護職は未経験者でも不安なく始められる職業です。

ここでは、未経験者でも安心感を持って介護職を始められる具体的な理由を3つ解説します。

  • 先輩職員のサポートやOJTがある
  • 資格取得支援制度がある職場が多い
  • できることを少しずつ増やしていける
  •  

チーム体制やサポート制度が整っているため、一人で悩むことなく着実にスキルを身につけながら成長していけるでしょう。

先輩職員のサポートやOJTがある

介護士の笑顔の男女スタッフ

介護の現場では、新人が一人ですべての業務を任されることはほとんどありません。

多くの施設では、経験豊富な先輩職員が新人に付き添い、実際の業務を通じて丁寧に指導するOJT(On-the-Job Training)が導入されています。

このOJTでは、利用者との接し方から介護技術までを段階的に学べるため、理論だけでなく現場で役立つ実践的なスキルを身につけることが可能です。

さらに介護は看護師やリハビリスタッフなどと連携して行うチームの仕事であり、困ったときに相談できる環境も整っています。

そのため、未経験からでも安心感を持って業務に取り組むことができるでしょう。

資格取得支援制度がある職場が多い

介護業界では人材不足を背景に、多くの事業所が資格取得支援制度を導入しています。

支援内容は事業所によって異なり、資格取得のための受講料を一部もしくは全額負担してくれたり、資格取得のための研修や講座を事業所が開催してくれたりします。

希望の事業所に資格取得支援制度があるのか、ある場合はどういった支援内容なのか事前に確認しておきましょう。

介護職は未経験でも働き始めることはできますが、資格を取得することで自信を持って利用者と向き合えるようになります。

また、介護福祉士のような上位資格を取得することで給与アップやキャリア形成にもつながるため、介護職として長く働くならば資格取得を目指すのがおすすめです。

できることを少しずつ増やしていける

介護の仕事では、いきなり高度な技術を求められることはありません。

最初は食事の準備や居室の清掃、洗濯物の整理といった生活援助から始まることがほとんどです。

これらの業務は特別な技術を必要とせず、日常生活の延長線上で行えるため、未経験者でも無理なく取り組めます。

慣れてきたら入浴介助や移乗介助といった身体介助へと段階的にステップアップしていくため、自分のペースでスキルを習得できます。

また、利用者一人ひとりの状況に合わせたケアを学ぶことで、それぞれに適したサポート方法を身につけられるため、やりがいも感じやすいでしょう。

介護の仕事に慣れるための工夫

ポイントを書き出す手元とノート

介護の仕事を始めたばかりの頃は、早く職場に慣れて安心感を持って働けるようになりたいものです。

ここでは、新人が介護の現場でスムーズに業務を覚え、職場に溶け込むために実践したい具体的なポイントを3つご紹介します。

  • わからないことは積極的に質問する
  • マニュアルや記録をしっかり確認する
  • 体調管理や睡眠を大切にする
  •  

これらのポイントを意識すれば、不安を解消しながら着実にスキルアップできるでしょう

わからないことは積極的に質問する

介護現場では、利用者の安全に関わる重要な業務が多いため、わからないことを曖昧なままにしておくのは危険です。

迷ったときは恥ずかしがらずに先輩に聞く習慣をつけることが、利用者の安全につながります。

ただし、先輩も業務中は忙しいため、聞くタイミングには気配りが必要です。急ぎでなければメモをしておき、休憩や仕事が落ち着いたときにまとめて聞くとよいでしょう。

その際に「お忙しいなかすみません」と声を添え、教えてもらった後に「ありがとうございました」と伝えることで、先輩との関係も良好になります。

マニュアルや記録をしっかり確認する

マニュアル Manual

多くの介護施設では、質の高いサービスを提供するための業務マニュアルが整備されています。

業務を始める前にマニュアルを一読し、基本的な手順やポイントを把握しておくことで、実際の作業がスムーズに進められます。

また、先輩から教わった内容や利用者の特徴的な情報は、忘れないようにメモを取る習慣をつけましょう。

メモを取ることで、後から一人で復習でき、同じ質問を繰り返すことも防げます。

体調管理や睡眠を大切にする

介護職は早番・遅番・夜勤といった不規則なシフト制で働くことが多く、身体的な負担も決して軽くはありません。

そのため、普段以上に自分自身の体調管理に気を配ることが、長く働き続けるための基本となります。

十分な睡眠時間を確保し、栄養バランスの取れた食事を心がけ、軽いストレッチやマッサージなどで身体のケアを習慣化しましょう。

もし体調に不安を感じた場合は、無理をせずに早めに上司に相談することが重要です。

業務量の調整や休暇の取得について相談することで、体調を回復させながら安心感を持って働き続けることができるでしょう。

未経験者の多くは夜勤の経験がなく、介護施設での夜勤に不安を抱く方も少なくありません。

ハッシュタグ転職介護では、あなたの生活スタイルや体力面での希望を丁寧にヒアリングし、働きやすい環境の施設をご提案します。日勤のみの介護求人や、体調に配慮した勤務形態の職場も豊富に取り扱っているため、無理なく長く働ける環境を選ぶことができます。

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未経験者が最初に任されることが多い業務

提案する介護士の女性

未経験者が最初に担当するのは、専門的な知識や技術を必要としない基本的な業務である場合がほとんどです。

これらの業務を通じて介護現場の雰囲気に慣れながら、利用者との関わり方や施設のルールを覚えていくことができます。

ここでは、未経験者が最初に任されることが多い業務を4つご紹介します。

  • 食事の配膳や後片付け
  • 掃除や環境整備の補助
  • レクリエーションのサポート
  • 見守りや声かけなどの生活支援
  •  

どの業務も利用者の生活を支える大切な仕事であり、やりがいを感じながら経験を積むことができるでしょう。

食事の配膳や後片付け

調理師が準備した食事を利用者のもとに運び、食後には食器を片付けるのが主な業務です。

配膳では、利用者一人ひとりの食事制限や食べ物の形態を把握して提供する正確さが求められます。

食事中は利用者の様子を見守り、困ったことがあれば声をかけたり、楽しい会話を心がけたりすることも大切な役割です。

掃除や環境整備の補助

ベッドメイキング

施設内の清掃や利用者の居室の整理整頓を行う業務も未経験者が行える業務のひとつです。ただし、施設によっては清掃専任スタッフがいる場合もあり、介護職が掃除をしないケースもみられます。

居室ではシーツ交換や洗濯物の整理、身の回り品の片付けなどを行い、清潔で快適な環境を整えます。

清潔で快適な生活環境を維持することは、利用者の健康と心の安らぎにつながるため、重要な仕事といえるでしょう。

レクリエーションのサポート

レクリエーションのサポートとは、季節の行事や趣味活動などの企画・準備や実施を補助する業務です。

折り紙や歌、体操など多様な活動があり、自分の特技や趣味を活かせる場面も多くあります。

また、利用者と一緒に活動に参加することで自然な交流が生まれ、コミュニケーション能力も向上するでしょう。

利用者の笑顔を間近で見られるレクリエーションのサポートは、介護職の魅力や大きなやりがいを実感できる業務のひとつです。

見守りや声かけなどの生活支援

利用者が不安なく過ごせるよう、日常生活のなかで見守りや声かけを行う業務です。

転倒や急な体調変化などの危険がないか注意深く観察し、必要に応じて看護師や介護職員に報告します。

利用者との会話では、相手のペースに合わせて話を聞くことが何より大切です。

些細な変化に気付いたり、利用者の気持ちに寄り添ったりすることで、信頼関係を築くことができるでしょう。

これから介護業界への転職を考えている方のなかには、コミュニケーションに自信がない方もいるかもしれません。しかし、人柄を重視する職場であれば、不安なく働けます。

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未経験からキャリアアップを目指すステップ

カラフルなステップアップのイメージ画像

介護業界では未経験からスタートしても、段階的にスキルアップしていけるキャリアパスが用意されています。

資格取得や実務経験を重ねることで、担当できる業務の幅が広がり、給与アップも期待できます。

ここでご紹介する未経験からキャリアアップを目指すステップは、以下の3つです。

  • 初任者研修を取得してできることを広げる
  • 実務者研修や介護福祉士への挑戦
  • 経験を積んでリーダー職を目指す
  •  

自分のキャリアプランと照らし合わせながら、それぞれ具体的に見ていきましょう。

初任者研修を取得してできることを広げる

介護職員初任者研修は介護の入門資格として位置づけられており、未経験者でも受講可能です。

この研修では身体介助の基本技術や認知症への理解、コミュニケーション方法など、介護の基礎知識を体系的に学習できます。

資格を取得すれば、食事介助や入浴介助などの身体介助も一人で担当できるようになります。

研修で得た知識と技術によって、利用者により専門的なケアを提供できる自信も身につくでしょう。

実務者研修や介護福祉士への挑戦

資格取得に向けた学習と準備のイメージ

実務経験を積みながら介護福祉士実務者研修を修了すると、国家資格である介護福祉士の受験資格を得られます。

実務者研修では医療的ケアをはじめとする、より高度な介護技術と知識を習得できます。

介護福祉士は介護のプロフェッショナルとして認められ、資格手当による給与アップも期待できる資格です。

ほかの職員への指導や相談対応なども任されるようになり、やりがいの幅も大きく広がります。

経験を積んでリーダー職を目指す

介護リーダーには特定の資格要件はありませんが、厚生労働省は5年程度の実務経験を積んだ介護福祉士が望ましいという方針を出しています。

リーダーはチームをまとめ、新人職員の指導やシフト作成、他職種との連携をはじめとする業務調整を担当します。

経験を積むことで、介護業界でのキャリアを着実に発展させることができます。

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