介護に悪いイメージがあるのはなぜか？

介護職は人の命や尊厳を支える責任ある専門職ですが、きつくて人手が足らず給料も安いといったネガティブなイメージがあります。ここではその理由について解説します。

きつくて大変という先入観

介護職と聞くときつい、汚い、給料が安いといった3Kのイメージを思い浮かべる方も少なくないでしょう。実際の介護現場では排泄介助や入浴介助、身体介護など身体的、精神的に負担の大きい業務が含まれています。

利用者の体を支えたり移動を手伝ったりする力仕事に加え、排泄や入浴といったデリケートな場面に関わることに最初は抵抗を感じる方もいます。

また、介護職には夜勤があり、生活リズムが乱れやすい点もきつくて大変と感じる要因の一つといえるでしょう。

精神的な疲労

介護の仕事は体力だけでなく、感情面でのエネルギーも必要とする感情労働の側面があります。利用者やご家族との関係に気を配りながら、自分の感情をコントロールする場面があるため、精神的に疲れを感じやすいでしょう。

また、職場の人間関係や多職種との連携におけるストレスも精神的な疲労につながります。チームで連携してケアを行う場面では、密なコミュニケーションが求められるため、職場環境によっては精神的な負担が大きくなることがあります。

賃金・労働条件への不満

介護業界では身体的、精神的な負担に対して賃金が十分ではないといわれています。厚生労働省が発表した2024年度の賃金構造基本統計調査（速報）では、全産業の平均月額賃金は約330,000円に対し、日本介護クラフトユニオンの2024年賃金実態調査では介護職の平均月額賃金は約260,000円です。

全産業の賃金と比較するとまだ差はありますが、国を挙げた処遇改善の取り組みが進んでおり、介護職の給与水準は少しずつ改善されています。

介護職の実態

介護職にはやりがいがある一方で課題もあります。ここでは介護の仕事をするうえで知っておきたい介護現場のリアルな課題について詳しく解説していきます。

人手不足が続く現場

介護業界は慢性的な人手不足に悩まされており、一人ひとりの職員にかかる業務負担が大きくなっているのが現状です。2023年度の介護労働安定センターの調査では、約6割以上の事業所が人手不足と回答しています。

人手不足が続くと急な残業や休日出勤が発生することもあり、体力的、精神的な負担となりやすいです。しかし、人手不足だからこそ未経験者でも働きやすく、キャリアをスタートしやすい環境が整っているともいえます。

コミュニケーション面でのストレス

介護職は10代から60代まで幅広い世代のスタッフが協力し合いながら働いています。このため、価値観や仕事観の違いからコミュニケーションにギャップが生まれやすい傾向にあります。

また、利用者やご家族との対応、職場内での情報共有や連携がうまくいかないと、小さな行き違いが大きなストレスにつながることもあります。

介護はチームで業務を行うため、人間関係が働きやすさに大きく影響します。職場選びでは業務内容だけでなく、人間関係や職場の雰囲気も大切なチェックポイントです。

離職率

介護職は離職率が高いというイメージを抱く方は少なからずいます。しかし、2023年度介護労働実態調査では、全国の介護職員の離職率は13.1％で全産業平均離職率の15％よりも低い数値です。

すべての職場が同じではなく、人間関係や労働環境が合わずに離職を選ぶ方もいますが、介護職の離職率は全産業と比較しても低い水準となっています。

書類業務の負担

介護職は書類業務も重要な役割のひとつです。利用者の健康状態や支援内容を正確に記録して情報共有をすることは、ケアの統一を図るために重要です。

しかし、業務が忙しかったりイレギュラーな業務が発生したりすると、記録の時間を確保できず残業して対応するケースも少なくありません。

最近ではICTの導入やペーパーレス化が進みつつありますが、現場ごとに導入状況や効果に差が出ているのが実情です。このように、介護職にはさまざまな現場の課題がありますが、そのなかでしか得られない大きなやりがいも存在します。

介護の魅力とやりがい

介護職は体力的にも精神的にも負担が大きい仕事ですが、人との深い関わりのなかで大きなやりがいや達成感が得られる職業です。

ここでは、介護職ならではのやりがいや成長を感じられる4つの魅力をご紹介します。

笑顔が生まれる仕事である

介護の仕事は入浴や食事、排泄など日常生活のあらゆる場面で手助けをしながら、その人がその人らしく過ごせるようにサポートしています。

日々の支援のなかで、ふとした瞬間に「ありがとう」と言ってもらえたり、笑顔を見せてもらえたりすることがあります。その一言が喜びを感じる瞬間であり、次の介護を行う活力となります。

また、要介護者が自立できるように援助していくなかで、できなかったことができるようになる変化に立ち会えたときには、大きな喜びと誇りを感じる瞬間です。

人間力・対人スキルが身につく

介護は人と人との関わりによって成り立つ仕事であり、利用者一人ひとりの性格や生活歴、体調に合わせた声かけや接し方が求められます。そのため共感力や観察力、柔軟な対応力といったスキルが自然と身につきやすいです。

最初はうまく対応できなかった利用者とも、日々の関わりを重ねるなかで少しずつ信頼関係ができてきます。また、職場では看護師やリハビリスタッフ、相談員などさまざまな専門職と連携しながらケアを行います。

チームワークを大切にした働き方を通じて、コミュニケーション力が養われ、対人スキルも高められていきます。このような変化を通して、自分自身の成長を実感できるようになるでしょう。

多様な価値観に触れられる

介護現場では、豊かな人生経験を持つ高齢者と日々接することになります。利用者が過去にしていた仕事の話や家族とのエピソード、趣味へのこだわりなど一人ひとりの人生に触れる機会がとても多いです。

自分では経験しきれない価値観や考え方に触れ、人間としての視野が広がっていくのも介護職の魅力といえるでしょう。

チームワークと達成感を得られる

介護現場では介護職や看護師、医師やリハビリスタッフ、ケアマネジャーなど多職種が連携しながら利用者のケアに努めています。そのなかでも介護職は利用者の日常生活の変化を近くで見守る役割を担っており、他の専門職にとっても重要な存在です。

チームで一つの目標を共有し、利用者の生活が改善したときには大きな達成感や一体感を感じることができるでしょう。

悪いイメージと現実のギャップ

介護職に対してネガティブなイメージを抱いている方も、実際の現場を知るとそのギャップに驚くことがあります。ここでは介護業界に対する一般的なイメージと、実際の現場の姿についてご紹介します。

意外な働きやすさ

介護職は未経験歓迎、学歴不問、年齢制限なしといった求人が多数あります。他業界と比べても転職のハードルが低いことから、幅広い人材が働きやすいといえます。

また、正社員やパート、夜勤専従や日勤のみなど自分に合った働き方が選べるのも大きな魅力です。子育て中の方や家庭の都合でフルタイム勤務が難しい方でも、自分のペースで働ける環境が整っています。

介護施設は全国に広がっており、引っ越し後でも経験を活かして再就職しやすいという利点があります。介護業界に特化したハッシュタグ転職介護では、あなたの希望や条件にぴったり合った職場を全国規模でご紹介しています。

また、働き方に関する悩みや不安もご相談いただけます。シフトの柔軟性や勤務時間、ワークライフバランスを重視した職場選びなど、あなたのライフスタイルに合った働き方を一緒に考え、サポートいたします。

転職や再就職を考えている方も、まずはお気軽にご相談ください。あなたの理想的な働き方を実現するお手伝いをいたします。

最初の不安とその乗り越え方

介護業界は未経験者を対象にした研修制度やキャリアステップが整備されており、無資格であれば介護職員初任者研修という入門資格を取得することから始めましょう。

経験を積んでいけば、介護福祉士などの国家資格の取得も可能です。また、年齢に関係なくチャレンジできる環境があるのも介護業界の特徴で、40代や50代からの転職者も少なくありません。

最近では国の処遇改善加算やICT導入支援など労働環境の整備も進んでおり、以前よりも働きやすい職場が増えています。介護業界は初めての方でも段階的に成長していける仕組みが整っているため、少しずつ自信を持って働けるようになるでしょう。

需要が増え続ける安定した仕事

日本の急速な高齢化に伴い、介護業界は将来性のある仕事として注目を集めています。総務省の統計によると、2023年時点で65歳以上は日本の人口の約3割を占めており、今後も増加が見込まれます。

また、高齢者の増加で介護サービスが必要となる方も今後増えていくと予想されるため、介護職のニーズはさらに高まるでしょう。将来的にも必要とされ続ける介護職は、仕事がなくなる心配がなく安心感を持って働ける職業といえます。

ハッシュタグ転職介護では、介護業界に精通したアドバイザーが多数在籍しており、あなたの希望や条件にぴったり合った職場をご紹介します。業界のリアルな情報をもとに、仕事内容や職場環境、給与など、細かい部分までサポートし、あなたに適切な転職先を見つけるお手伝いをいたします。

また、入社前だけでなく、入社後も心身ともにサポートを行い、安心感を持って新しい環境に馴染んでいただけるようにサポートします。仕事に慣れるまでのフォローや、職場での悩み相談など、長期的にあなたの成長を支援します。

介護業界の改善と今後の展望

近年では国や現場が一体となってそのイメージを払拭し、働きやすい環境づくりに力を入れ始めている状況です。

ここでは介護業界がどのように変わりつつあるのか、そしてこれからどのような可能性が広がっていくのかについて解説していきます。

悪いイメージ払拭のためには

介護業界のネガティブなイメージを変えるには、現場の労働環境の改善や介護に対してのイメージアップにつなげることが重要です。

例えば、ICT導入による業務効率化の取り組みは職員の負担を軽減し、過重労働を防ぐことに効果的です。また、国や自治体が連携してSNSを活用し介護現場での取り組みや、やりがいを発信することで福祉の仕事の魅力を広く伝えることができます。

このように、働く側の環境整備や情報発信を積み重ねていくことで、介護に対してのイメージを変えていく必要があります。

電子化による効率化

近年の介護業界ではICTの導入が進んでおり、職員の業務負担が軽減され効率化も進んでいます。もともと手書きで行っていた記録や報告書作成は介護ソフトを使って電子化されるようになりました。

介護ソフトの登場で文章の入力が簡単になり、一度入力した情報の書き写しの手間が減りました。また、過去の記録や利用者情報もデータとして保存できるため、紙の使用や保管スペースにかかるコストも抑えられています。

最近では、バイタルデータの自動取り込みやケアプランのオンライン連携など利便性を高める新機能も続々と登場し、介護現場の業務改善に大きく貢献しています。

こうしたICTの導入で業務効率が上がり、少ない人数でも生産性を高めることが可能となりました。

ハッシュタグ転職介護では、ICTに対応した介護施設や、新しい技術を積極的に取り入れている職場もご紹介しています。これにより、業務効率を向上させるとともに、よりよいケアを提供できる環境が整っています。

さらに、職場環境についてのご相談もお受けしています。人間関係や働きやすさ、設備面など、あなたが快適に働ける環境を大切にしながら、適切な職場をご提案いたします。新しい技術を活用した職場で、新しいケアを提供したい方はもちろん、働きやすい環境を求めている方にもぴったりの職場をご紹介します。

転職活動の進め方と失敗しないためのポイント

介護業界への転職は、やりがいや社会貢献の実感が得られる一方で、理想と現実とのギャップに戸惑うことも少なくありません。長く安心感を持って働くためにも理想と現実を知ったうえで自分に合った職場を見極めることが重要です。

ここでは、転職活動を成功させるために押さえておきたい2つのポイントについて解説します。

イメージと現実のバランス

介護職は利用者やご家族からの「ありがとう」に支えられ、感謝される素敵な仕事でやりがいがあるといった前向きなイメージを持つ方も少なくありません。

しかし、実際の現場では、認知症の進行による意思疎通の難しさや看取りの場面に立ち会うことなど、感情的な負担を感じる場面もあります。また、身体介護や記録業務、ケア会議や家族対応など幅広い業務が求められ、専門性と総合力の両方が必要とされる点も理解しておきましょう。

こうした現実を理解しておくことで理想と現実のギャップを抑え、前向きに長く働き続けることができます。大変なこともありますが、それ以上にやりがいや学びがあることは忘れないでおきましょう。

自分に合った職場先

転職活動を成功させるためにはどのような働き方をしたいのか、何を重視したいのかを明確にしておくことが重要です。例えば以下のような条件をチェックしておきましょう。

• 勤務時間やシフトの柔軟性
• 給与や賞与、手当の内容
• 休日数や有給取得のしやすさ
• 福利厚生や研修制度の有無
• 通勤距離や立地
• 職場の雰囲気や人間関係

　

求人票に書かれている内容だけでなく、実際の職場の雰囲気やスタッフ同士の関係性も重要です。2023年度の介護労働実態調査では退職理由の約3割が職場の人間関係に問題があったとのことでした。

このように給与や勤務条件がよくても、人間関係が悪いと働き続けることは難しいといえます。気になる施設があれば見学を申し込んで、働く人の表情や利用者との接し方を確認しておくことが重要です。

介護業界に特化したハッシュタグ転職介護では、気になる施設の状況や雰囲気、実際の働き方など、事前にしっかりと把握することができます。求人票だけではわからない職場の細かな情報を提供し、あなたが自分に合った環境で働けるようサポートいたします。

施設の雰囲気や、スタッフ間のコミュニケーション、働きやすさなどについてもお伝えし、納得のいく職場選びをお手伝いします。

介護業界の魅力を知って転職に活かそう

介護の仕事はきつい、汚い、給料が安いといった3Kのイメージが根強く残っています。しかし、介護職は人と深く関わり、誰かの人生を支えるやりがいと成長が感じられる魅力的な職業です。

「ありがとう」や「あなたがいてくれて良かった」といった言葉をもらえる機会も多く、人の役に立てる実感を得られる点は介護職の大きなやりがいといえるでしょう。

こうした魅力や介護現場の変化を正しく理解することで、自分の価値観に合った職場を見つけやすくなります。「本当に介護の仕事が自分に合っているのか不安」「どのような職場が自分に合うのかわからない」そんな方は、介護業界に特化した転職サポートを活用するのがおすすめです。

ハッシュタグ転職介護では、情報収集や求人選び、面接のサポートなど、介護業界に精通したアドバイザーがあなたの悩みに寄り添いながら、理想の職場探しをサポートしています。業界の新しい情報や職場の雰囲気など、求人票ではわからない細かな情報まで提供し、あなたが納得できる職場を見つけるお手伝いをいたします。

また、面接対策や給与交渉など、転職活動全般をしっかりサポートし、スムーズに新しい職場に進めるよう全力でバックアップします。