看護助手の仕事内容
看護助手とは、医療現場で看護師や医師の業務を間接的に支える仕事です。担当する業務は多岐にわたり、病院や施設の運営を支えています。
医療行為は行いませんが、患者さんにとっても、スタッフにとっても欠かせない重要な役割を担っています。具体的には、下記のような患者さんの身の回りのお世話が中心です。
- 食事の配膳・下膳
- 食事の介助
- 入浴介助や清拭
- 排泄介助
- 着替えのサポート
- 体位交換
- 車いすやベッドへの移乗
介護職の方がすでに経験している内容と重なる部分が多いため、これまでのスキルを活かしやすい場面も少なくありません。
さらにベッドメイキングやシーツ交換、病室や備品の清掃など、患者さんが快適に過ごせるように環境を整えるのも看護助手の大切な仕事です。
さらに、看護師の指示を受けて、医療器具の準備や洗浄、診察の準備などを手伝うこともあります。看護師との大きな違いは、看護助手の業務が医療行為を含まない点です。
点滴の交換や採血などは看護師の業務であり、看護助手はそのサポートに回ります。
看護助手の日常あるある
ここからは、看護助手の日常に溢れるあるあるな出来事をご紹介します。これから看護助手を目指す方は、あるあるエピソードから現場のリアルな雰囲気をつかんでみましょう。
看護師さんと呼ばれがち
白衣やスクラブを着て病院内を動き回っていると、患者さんやそのご家族から「看護師さん」と声をかけられることが多々あります。
その都度「私は看護助手です」と説明するのは大変なため、用件を伺って看護師に伝えたり、自分にできる範囲のことであればその場で対応したりするケースも少なくありません。
ただ、医療現場では看護師と看護助手では役割や責任範囲が明確に異なります。そのため、看護師として扱われることに戸惑いやプレッシャーを感じることもあるでしょう。
しかし、看護助手として自分の役割を理解し、周囲としっかり連携しながら働くことで、患者さんにとって頼れる存在になることができます。
ちょっと手伝ってが重労働
「ちょっと手伝って」と言われて、ちょっとのつもりで動いたら、実は想像以上に重労働なのもよくある出来事です。
例えば体格の大きな患者さんの体位交換や、ストレッチャーへの移乗など、一人では難しい作業は二人がかりで行うことがほとんどです。
経験の浅いうちは動き方がわからず戸惑ったり、体に負担を感じたりするかもしれません。でも、患者さんのために重要な役割を果たせたときには、達成感ややりがいを強く感じる仕事でもあります。
見た目以上に体力も必要な場面ですが、少しずつコツをつかめば、動き方もスムーズになっていきます。
同じ話を聞いても新鮮なリアクションをする
看護助手は、日々入院生活を送る患者さんにとって、気軽に話せる貴重な存在です。特にご高齢の患者さんは、何度も同じ思い出話や自慢話をしてくださることがあります。
たとえ昨日も聞いた話であっても、聞くたびに初めて聞いたかのような新鮮なリアクションを心がけるのも、看護助手の大切なスキルのひとつです。
何気ない会話のやりとりが、患者さんの気持ちを前向きにしたり、心の安定につながったりすることもあります。
話すことの喜びや、聞いてもらえる心強さを支えるのも、看護助手の大切な役割のひとつです。
ナースコールが重なることが多い
病院内では、ナースコールが一度に複数鳴ることがよくあります。特に食事前や消灯前など、特定の時間帯に集中しがちです。
どこに行けばよいのか、どの患者さんを先に対応すべきか、迷ってしまうことも少なくありません。優先順位を瞬時に判断し、看護師と連携しながら効率よく対応するスキルが自然と身についていきます。
最初は戸惑うこともありますが、経験を重ねるうちに次第に的確な対応ができるようになり、自分の成長を実感できるでしょう。
看護師リーダーが誰か気になる
病棟や病院の一日の業務がスムーズに進むかどうかは、その日の看護師リーダーによって大きく左右されます。
テキパキと的確な指示を出し、全体の動きをしっかりコントロールしてくれるリーダーの日は仕事も効率よく進み、気持ちよく働けます。
一方、少しのんびりした雰囲気のリーダーや指示が曖昧で動きにくいリーダーの日もあり、その違いは現場の緊張感やペースに直結するでしょう。
看護助手はリーダーの動きや指示に合わせて業務を進めることが多いため、どうしてもその日のリーダーに自然と注目してしまいます。リーダーの性格や指示の仕方は多種多様で、それに適応する柔軟さも求められます。
看護師からあとを任されがち
病院の現場はいつも忙しく、看護師は緊急対応や医師からの急な指示に追われることが少なくありません。
患者さんのケアをしている最中でも、突然のナースコールや急変対応でその場を離れなければならない場面が多々あります。
残された看護助手は、できる範囲でケアを引き継ぎます。最初は何をどう対応すればよいか戸惑い、プレッシャーを感じることもあるでしょう。
しかし経験を積み重ねるにつれて、どのような状況でも冷静に動けるようになり、任された仕事に自信を持てるようになります。
看護師から信頼されている証拠であり、その分責任も伴いますが、それ以上に大きなやりがいや達成感を味わえる瞬間です。
やりがいを感じる看護助手あるある
看護助手の仕事は、決して楽なものではありません。しかし、その分、日々のなかで「やっていてよかった」と思える瞬間がたくさんあるのも事実です。
ここでは、看護助手として働くなかでやりがいを感じるあるあるなエピソードをご紹介します。
感謝の言葉で報われる
患者さんやご家族からの感謝は、日々の疲れを吹き飛ばしてくれる言葉です。
おむつ交換や移動のサポートなど、目立たない仕事でも「助かりました」と言われるだけで、頑張ってきてよかったと報われた気持ちになります。
特に最初は不安で表情が硬かった患者さんが、日々のケアを通じて徐々に心を開き、退院時に感謝の言葉を伝えてくれる瞬間はかけがいのない宝物です。自分の行ったケアが、誰かの支えになっていると実感できるでしょう。
看護師から褒められるとモチベーションが上がる
看護助手は、看護師と密に連携しながらチームで動く仕事です。そのため、チームの一員として看護師から認められ、褒められることは仕事への自信や前向きな気持ちを大きく後押しします。
看護師からの何気ない一言で、モチベーションが飛躍的に向上し、「次も頑張ろう」と前向きな気持ちが湧いてくるケースもあるでしょう。
忙しい現場では細かな努力や気配りが見過ごされがちですが、看護師に気付いてもらえるとやりがいにつながります。
医療知識やスキルが身につくと自信になる
働き始めた当初は、飛び交う医療用語やさまざまな医療器具に戸惑うかもしれません。しかし、日々の業務を通じて、自然と医療の知識が身についていきます。
最初はわからなかった看護師同士の会話の内容が理解できるようになったり、患者さんの状態のわずかな変化に気付けるようになると、自分の成長を実感できます。
また、介護技術も向上し、ベッドメイキングや体位変換も患者さんに満足してもらえるようになるでしょう。自信を持って業務に取り組めるようになり、仕事がさらにおもしろくなっていくのが、看護助手のやりがいのひとつです。
大変と感じる看護助手あるある
看護助手はやりがいを感じる瞬間ばかりではありません。もちろん、大変な側面もあります。
ここでは、多くの看護助手が大変だと感じるあるあるエピソードを、乗り越えるヒントとともにご紹介します。
身体的負担が大きい
患者さんの移乗介助や体位変換、入浴や排泄のサポートなど、看護助手の仕事は体を使うことが少なくありません。
腰や膝に負担がかかる業務も多く、体力に自信がない方には厳しいと感じるでしょう。一日に何度も病棟内を歩き回り、ナースコールがあれば駆けつけなければなりません。
ときにはシーツ交換で中腰になることも多々あります。ただ現在は介護リフトやスライディングボードなど、福祉用具を導入している医療機関も増えており、負担を軽減する取り組みも進んでいます。
日々のセルフケアや、負担を軽減するボディメカニクスの活用も重要です。
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看護師との連携が大変
看護助手は、患者さんのケアを行う看護師と密に連携しながら働く仕事です。しかし、看護師とのコミュニケーションに最初は戸惑うことも少なくありません。
報告や相談のタイミングがつかめず、「今声をかけてもよいだろうか?」とためらってしまう場面もあります。
さらに、看護師一人ひとりで仕事の進め方や指示の出し方が異なるため、そのスタイルに合わせて柔軟に動くスキルも求められます。
最初は難しく感じるかもしれませんが、こまめな声かけや報告、笑顔を忘れない対応を重ねることで次第に信頼関係が築かれていくでしょう。小さな積み重ねがやがて信頼につながり、チームとしての連携もスムーズになります。
夜勤が多く休みが取りづらい
24時間365日稼働している病院では、看護助手もシフト制で夜勤に入ることが一般的です。夜勤は手当がつくメリットがある一方、生活リズムが不規則になる傾向にあります。
特に病棟勤務では夜勤が避けられず、体力面やメンタル面で負担を感じる方も少なくありません。少人数で病棟全体を見なければならない夜勤は、日中とは異なる緊張感があります。
スタッフの人数が限られているため、希望通りに休みが取れなかったり、急な欠員の際にシフト変更をお願いされたりするケースもあるでしょう。とはいえ、夜勤のない職場もあるため、職場選びが重要です。
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看護助手に向いている人
看護助手として働くうえで、自分に向いているかどうかは気になるポイントです。特に転職を考えている方にとっては、続けられるかどうか不安を感じるのも無理はありません。
ここでは、看護助手に向いている方の特徴を解説します。
責任感がある
看護助手は、患者さんの生活に直接関わる仕事です。排泄介助や移乗、食事のサポートなど、患者さんの命に関わる場面も多々あります。
一つひとつの業務に命を預かっている意識を持ち、責任感を持って取り組むことが不可欠です。看護師からの指示を正確に理解し、最後までやり遂げる力や、何か異常があればすぐに報告する誠実さが求められるでしょう。
患者さんからも看護師からも信頼されるためには、日々の積み重ねが大切です。
コミュニケーションをとるのが得意
看護助手は患者さんやそのご家族、そして看護師や医師など、多くの方々と関わる仕事です。さまざまな立場の方と接するなかで、相手の状況や気持ちを理解し、適切な言葉を選んで対応する力が求められます。
特に入院中で不安や孤独を感じやすい患者さんにとって、看護助手の優しい声かけや穏やかな振る舞いは心を和らげ、落ち着いて過ごす助けとなります。
直接的な医療行為をしないからこそ、より近い距離で寄り添えるのが看護助手ならではの魅力です。
患者さんから感謝されたり、声をかけられたりする瞬間は、何にも代えがたい喜びです。他人と関わるのが好きな方や、相手を思いやる気持ちを大切にできる方は、やりがいを感じられるでしょう。
体力がある
看護助手の仕事は患者さんの介助や移動、長時間の立ち仕事など、身体的な負担が少なくありません。
特に夜勤がある場合や忙しい病棟に配属されると、一日中動きっぱなしのことも珍しくないため、ある程度の体力や持久力が必要です。
そのため、日常的に体を動かすことが苦にならない方や、体力に自信がある方は看護助手に向いています。
とはいえ、今は自信がなくても、徐々に慣れてくるケースがほとんどです。無理なくペースをつかみ、自分の体を守るための知識を学ぶことで、長く続けられるようになるでしょう。
臨機応変な対応ができる
医療現場では、予定通りにいかないことが日常茶飯事です。急なナースコールや予想外の患者さんの体調変化、看護師からの突然の依頼など、臨機応変に動く力が求められます。
マニュアル通りに進めるだけでなく、今何が優先されるべきかを自分なりに考え、判断できる柔軟性があると現場での信頼度も大きく上がります。
ただし、経験を重ねることでこの力は自然と身につくため、今は対応力に自信がない方も心配しすぎる必要はありません。
医療現場で求められる臨機応変な対応力は、経験を積むことで徐々に磨かれていきます。しかし、自分に合った職場環境や教育・サポート体制がなければ、その力を伸ばすことは難しくなってしまいます。
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看護助手の仕事がきついと感じるときの解決方法
どれほどやりがいのある仕事でも、「もう限界かも」と感じる瞬間は誰にでも訪れます。看護助手の仕事が身体的・精神的にきついと感じたときは、いくつかの段階的な対処法を試してみましょう。
我慢しすぎて追い詰められる前に、状況を改善できる場合もあります。まずは、信頼できる先輩や上司に相談してみましょう。
誰かに話すだけでも気持ちが軽くなり、自分では思いつかなかったアドバイスをもらえることがあります。
また、仕事のやり方や動線の見直しなど、ちょっとした工夫で身体への負担を減らせることもあるでしょう。
さらに介護職員初任者研修や実務者研修などの資格を取得すると、仕事への理解が深まり、やりがいを再確認できるケースもあります。
スキルアップがモチベーションになり、自信にもつながるはずです。それでも改善が難しい場合は、転職も視野に入れてみましょう。
施設によって業務内容や人間関係、働き方は大きく異なります。現状を変えるための行動をとることで、より自分らしく働ける環境が見つかるかもしれません。
看護助手の仕事で「きつい」と感じたときは、一人で抱え込まず、専門のサポートを受けることが大切です。
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