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仕事・働き方

2026.8.31

就労継続支援B型の仕事内容|1日のスケジュールの流れや働くメリットを解説

就労継続支援B型は、障害や体調の面から一般就労が難しい方に対し、働く場と日常生活の安定を提供する福祉サービスです。

福祉業界に興味はあるものの、具体的な仕事内容や働き方がイメージできず、不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

本記事では就労継続支援B型の基本的な制度概要から現場で働く職員の具体的な仕事内容、1日の流れ、働くメリット・デメリットまでを未経験の方にもわかりやすく解説します。

就労継続支援B型とは

就労継続支援B型は、障害者総合支援法に基づく障害福祉サービスの一つです。

障害や難病を抱えた方が雇用契約を結ばずに生産活動を行ったり、就労訓練を行える点が特徴です。

上記のように一般就労にすぐ就くことが難しい方へ向けた福祉サービスのため、自分の体調や特性に合わせて無理のないペースで働きながら、就労に関する能力の向上に向けた支援を受けられます。

ここでは、具体的なサービス概要や就労継続支援A型との違いをわかりやすく解説し、就労継続支援B型という福祉サービスの具体的なイメージを思い浮かべられるようにしましょう。

サービス概要

介護タクシーに高齢者を乗せる介護士

就労継続支援B型では、利用者が事業所内または施設外で生産活動を行い、その成果に応じて工賃を受け取ります。

生産活動および作業内容は事業所ごとにさまざまです。例えば、内職作業や軽作業を行ったり、他施設の清掃業務や畑での農作業を行ったりします。

職員はこれらの作業を単に割り振るだけでなく、利用者の得意・不得意や体調の変化を把握しながら、無理なく作業に参加できるように支援を行います。

また、作業を通じて達成感や自己肯定感を得られるよう、声かけや環境調整を行うことも職員の役割です。

対象となる方

就労継続支援B型の対象者は、身体障害、知的障害、精神障害、発達障害、難病などを持つ方で、年齢制限は原則ありません。

過去に一般就労の経験がある方だけでなく、就労経験がない方や長期間自宅で過ごしていた方も多く利用しています。

「毎日決まった時間に働くことが難しい」「体調の波が大きい」「人との関わりに不安がある」といった理由から、一般企業での就労が難しい方にとって、B型は安心感を持って通える場所となります。

就労継続支援A型との違い

就労継続支援A型は、事業所と利用者が雇用契約を結び、最低賃金が保障された状態で働くサービスです。

一方、B型では雇用契約を結ばず、作業量や成果に応じた工賃が支払われます。

そのため、A型は働く力が一定程度身についている方向けであるのに対し、B型は働くことに不安がある方や体調を優先した働き方が必要な方に向いています。

職員の関わり方も、B型ではより生活面や精神面への配慮が必要です。

就労移行支援との違い

車椅子のシニア患者に声をかける介護福祉士

就労移行支援は、一般企業への就職を目指すための訓練や就職活動支援を行うサービスで、原則2年間という利用期限があります。

そのため、履歴書作成や面接対策、職場実習など就職に直結する支援が中心です。

一方、就労継続支援B型は利用期限がなく、働き続ける場所として利用できる点が大きな特徴です。

利用者のなかには、B型で生活リズムを整えた後、就労移行支援や一般就労へ進む方もいます。

このように利用者のペースで働くことができる就労継続支援B型の事業は、サービスの内容は事業所によって幅広く、転職を考える際もどのような生産活動を行っているか確認する必要があります。

「いろいろな生産活動があって選べない」「仕事をサポートできるかが不安」と悩んだり不安に思ったりした場合は、ハッシュタグ転職介護の無料相談をご利用ください。

ハッシュタグ転職介護では専門アドバイザーが悩みや不安を聞き、精度の高いマッチング力をもとにキャリアプラン作りをお手伝いしています。

さまざまな生産活動がある就労継続支援B型のなかで、自身に合った事業所をぜひご一緒に探し、就職の際に安心感を持って働けるようにしましょう。

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就労継続支援B型の仕事内容

車で訪問介護をするミドルの女性介護士

就労継続支援B型で働く職員の仕事は、生産活動のサポートだけにとどまらず、幅広い内容を担います。

例えば利用者が安心感を持って通所し、無理のないペースで働き続けられるよう、体調や精神面への配慮を行いながら日々の支援を行います。

また、利用者一人ひとりの特性や希望を理解し、将来どのような生活や働き方を目指したいのかを一緒に考えることも大切な役割です。

短期的な成果だけでなく、長期的な成長や生活の安定を見据えた支援を行うことが職員には求められます。

利用者への支援内容に軽く触れましたが、専門知識がないと行えない業務ではありません。

ここでは、具体的に就労継続支援B型の事業所で働く職員の業務内容を解説し、業務において必要な能力を確認していきましょう。

利用者の生産活動のサポート

生産活動のサポートでは、作業内容の説明や手順の確認、作業中の見守り、困りごとへの対応などを行います。

利用者によって理解度や集中力に差があるため、一人ひとりに合った伝え方を工夫することが必要です。

また、失敗体験が続くと自信を失ってしまう利用者も多いため、できたことに目を向けた声かけが大切です。

小さな成功体験を積み重ねることで、利用者の働く意欲や自己肯定感の向上につながります。

利用者の施設外就労のサポート

施設外就労では、企業や地域の現場に出向いて作業を行います。職員は利用者に同行し、作業指示の補足や安全確認、体調管理を行います。

施設外就労は、社会との接点を広げる貴重な機会である一方、環境の変化による不安や緊張も生じやすいため事前準備や振り返りが欠かせません。

一般就労への移行サポート

歩行器による歩行訓練をする女性と理学療法士2

一般就労を希望する利用者には生活リズムの安定、報告・連絡・相談の練習、働くうえでの基本的なマナー指導などを行います。

また、必要に応じて、就労移行支援事業所やハローワークと連携しながら支援を進めます。

利用者の希望や不安を丁寧に聞き取り、無理のない目標設定を行うことが大切です。

日常生活のサポート

就労支援と同時に、日常生活の安定を支えることも就労継続支援B型で働く職員の重要な役割です。

体調確認や生活習慣に関する相談対応などを通じて、安定した通所につなげます。

利用者の個別支援計画書の作成

個別支援計画書は、利用者一人ひとりの目標や課題を明確にし、支援の方向性を共有するための大切な書類です。

個別支援計画書はサービス管理責任者の資格を持つ職員が利用者や家族との面談を通じて作成し、定期的に見直しを行います。

職員は個別支援計画書に則った支援を行うほか、計画書の見直しの際に利用者の目標や課題を伝え、実情に合った支援を行えるよう意見を出すことも大切です。

利用者の送迎

介護タクシーで高齢者を送迎をする介護士

通所が難しい利用者のために送迎業務を行う事業所もあります。

送迎中の会話も信頼関係づくりの大切な時間です。送迎中の何気ない会話から、利用者の体調や心境の変化に気付くこともあります。

利用者家族への相談対応

利用者本人だけでなく、家族からの相談に対応することもあります。家族からの不安や相談を受け止め、必要に応じて情報提供や関係機関との連携を行います。

このように、就労継続支援B型で働く職員の業務内容を説明しましたが、職員に大切な能力は専門知識ではありません。

就労継続支援B型で働く職員に必要なのは、人を見る観察力です。利用者に寄り添い、些細な変化を見逃さない観察力も欠かせません。

そういった人の変化を感じ取り、優しく接することができる方は、就労継続支援B型の職員として向いているといえるでしょう。

しかし、「興味はあるけど自分にできるのだろうか」と不安に思ったり、向いているのかどうかを一人で判断することは難しいのではないでしょうか?

そういった悩みをハッシュタグ転職介護の無料相談で打ち明けてください。

ハッシュタグ転職介護では専門アドバイザーが転職希望者の悩みや不安を聞き、その方の希望に合ったキャリアプランを提案しています。

少しでも就労継続支援B型に興味があり、話を聞いてみたい方はぜひハッシュタグ転職介護の無料相談をご活用ください。

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就労継続支援B型の1日のスケジュールの流れ

作業服を着た日本人女性(建設・事務)

ここでは、職員のスケジュールを時系列で解説します。具体的なスケジュールは事業所ごとに異なるため、1例として参考にしてください。

  • AM9:00 出勤、申し送り、生産活動の準備、利用者送迎
  • AM10:00 朝礼、生産活動の開始、利用者支援
  • PM0:00 休憩
  • PM1:00 生産活動の支援
  • PM2:00 利用者との面談
  • PM4:00 利用者退所、送迎
  • PM5:00 片付け、ミーティング
  • PM6:00 退勤

午前中は出勤後、前日の申し送りや生産活動の準備を行い、通所が難しい利用者への送迎業務も実施します。

利用者が通所してきたら、生産活動が開始されます。生産活動を見守るほか、支援が必要な利用者にはその都度声かけやサポートを行い、円滑に生産活動が行えるよう支援することも業務の一つです。

休憩をはさみ、午後の生産活動を再開します。午後には午前中の業務のほか、利用者との面談を行います。面談は利用者が抱える不安や課題を聞き出し、今後の目標を確認する大切な業務です。

利用者が退所した後は、生産活動の片付けや明日の準備を行います。その後は、利用者の情報を共有したり、業務の見直しなどを行ったりするミーティングを行うことが多いです。

就労継続支援B型での働き方として特徴的なのは、生活リズムの安定です。

例えば、同じ福祉事業である特別養護老人ホームでは、シフト制かつ変則勤務のため夜勤など生活リズムを一定に保つことは難しいでしょう。

その点、就労継続支援B型は安定した生活リズムで働くことが可能です。また、業務中は複数人の職員が配置されるため、チームでさまざまな事象に対応することができます。

このように、就労継続支援B型は福祉の仕事のなかでは働きやすい事業形態ですが、事業所によって働き方には差異があります。

自分に合った働き方ができる施設を探したり、見学したりすることがギャップなく働くために必要です。

もし施設探しに不安があれば、ハッシュタグ転職介護の無料相談を頼ってみてください。

ハッシュタグ転職介護では専門アドバイザーが転職活動者の希望に沿った施設探しをサポートしています。

漠然としたイメージでも構いません。どのように働きたいのか、どのような生産活動を利用者と行いたいのかをアドバイザーに伝えていただければ、希望に合った施設や事業所を探すお手伝いができます。

転職活動中、少しでも悩んだり困ったことがあればぜひハッシュタグ転職介護までご相談ください。

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就労継続支援B型で働くメリット

ケアスタッフ

前章で解説したように、ほかの福祉施設と違い、安定した生活リズムで働くことができる点はメリットの1つでしょう。

また、就労継続支援B型を利用している方は、自身の課題や目標を見据えて日々努力しています。

そういった利用者の小さな成長を日々感じられることが、大きなやりがいにつながります。

未経験から福祉の仕事に挑戦しやすく、人と丁寧に関わることが好きな方にはメリットが多い職場です。

就労継続支援B型で働くデメリット

PCの前で悩む女性

一方で、利用者の感情面のケアが求められるため、精神的な負担を感じることもあります。

利用者の障害の種類によっては、その日の体調がそのままメンタルに直結してしまう場合もあり、そういった精神面での支援が大変だと思うこともあるでしょう。

そして給与水準キャリアパスについても事前に理解しておくことが大切です。

就労継続支援B型の給与水準は、その他の福祉・介護職員の給与よりも低い傾向にあります。なぜなら、業務上の身体的負担が少なく、夜勤がないためです。

そうした精神面のサポートの難しさと給与水準の低さが、就労継続支援B型で働く際のデメリットとして挙げられます。

メリット・デメリットを精査しながら、働くかどうかを考えていきましょう。

しかし、そういったメリット・デメリットを一人で考えるのも難しいことではあります。もし悩む時間が多く、誰かに相談したいと考えるのであれば、ぜひハッシュタグ転職介護の無料相談を活用してください。

ハッシュタグ転職介護では専門アドバイザーが転職者の悩みや不安をサポートします。転職活動中は職場選び以外にもさまざまな悩みを抱えることもあると思います。

そういった悩みをぜひハッシュタグ転職介護の無料相談で打ち明け、専門アドバイザーとともに安心感を持って転職活動を行いましょう。

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就労継続支援B型で働く際に活かせる資格

スーツを着たショートヘアーの女性

就労継続支援B型で働くために必須の資格は現在ありません。そのため、無資格でも働くことは可能です。

しかし、持っていると役に立つ資格、キャリアアップに活かせる資格はいくつかあります。

ここでは、就労継続支援B型の施設で働く際に活かせる資格を紹介します。

サービス管理責任者

サービス管理責任者とは心身に障害のある方の生活環境や特性に応じた支援を提供できるように、サービス品質の管理や関係機関との調整をし、支援員への指導やアドバイスを行う職種です。

資格を取得すると、事業所運営や支援全体を管理する立場として活躍できます。

ただし、サービス管理責任者の資格取得には実務経験と研修の修了が必要なため、介護未経験ですぐに取得するには難しい資格です。

働きながら将来のキャリアアップを目指すなら、おすすめの資格です。

社会福祉士

社会福祉士とは、1987年に制定された社会福祉士および介護福祉士法に基づき、福祉や医療に関する相談援助に必要な専門知識・スキルがあることを証明する国家資格です。

身体および精神に障害のある方、生活困窮者やひとり親の家庭など、心身や環境上の理由によって日常生活を送るのに支障がある方々の相談援助を行います。

社会福祉士の資格を取得すると、制度理解や相談援助の知識が、利用者支援に役立ちます。

しかし、社会福祉士の資格取得には学歴や実務経験が必要です。

取得への道は難しいですが、相談援助の仕事を将来目指したい方におすすめの資格です。

精神保健福祉士

公園で話す高齢者と笑顔の介護スタッフ女性

精神保健福祉士とは、心に病や障害を抱えた方の生活課題や社会復帰などのサポートを行う仕事です。

1997年の精神保健福祉法の施行に伴い、国家資格として精神保健福祉士の資格が創設されました。

心に病や障害を抱える方の相談や訓練などを行い、多職種と連携しながら課題解決に努める職種です。

就労継続支援B型の施設では精神障害のある利用者も働いている場合があり、そういった精神障害のある利用者への専門的な支援が可能です。

精神保健福祉士の資格取得には実務経験や学歴に加え、養成施設の卒業も必要です。資格取得までのルートがいくつかあるため、取得を目指す際はご自身の学歴などを確認しましょう。

介護福祉士

笑顔の高齢者女性と介護士

介護福祉士とは、1987年に制定された社会福祉士および介護福祉士法に基づく資格です。

介護福祉士国家試験に合格し、登録を行うことで、国に認められた介護職員として働くことができます。

介護福祉士の資格を取得すると、身体介助や生活支援の業務に活かすことができるでしょう。

介護福祉士の資格取得ルートにはいくつかあります。例えば、実務経験3年に加えて実務者研修の受講が必要です。

今後、福祉の現場で働くのであれば役に立つ資格です。

就労継続支援B型で働きたいなら

作業服を着て案内をする若い女性

就労継続支援B型の仕事は、利用者の人生に寄り添いながら長期的な支援を行う仕事です。

介護未経験でも観察力があり、些細な変化に気が付ける方なら誰でも働けるチャンスがあります。

メリット・デメリットもありますが、無資格でも福祉の現場を学ぶことができるため、興味があれば事業所や施設の見学を行い自分にあった職場を探しましょう。

もし施設探しに困ったり、転職活動への一歩が踏み出せないときは、ぜひハッシュタグ転職介護を頼ってください。

ハッシュタグ転職介護では専門アドバイザーが施設探しやキャリアプランの相談などを行っています。

「介護の現場で働いてみたいけど、働いている姿が想像できない。」などの悩みがあればハッシュタグ転職介護の無料相談で相談し、一緒に自分にあった働き方を探しましょう。

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