訪問介護とは

介護職の働き方は多様にあるので、訪問介護の具体的な仕事内容や様子をイメージするのは難しい場合もあるのではないでしょうか。

訪問介護とは介護保険サービスの一つで、ご自宅で生活している要介護認定を受けた方が対象です。

要介護認定を受けた方が、できる限り自立して住み慣れたご自宅で生活できるように援助の提供を目的としており、以下のような介護ケアを提供します。

• 身体介護
• 生活支援
• 通院介助

　

身体介護は要介護度や患者さんのニーズに合わせて、食事や入浴、排泄の介助など基本的な日常生活動作の援助です。

生活支援は、掃除や買い物、料理など身の回りのケアを手伝います。

また、通院での移動が難しい方への移動介助もあり、車の乗降を支援します。

利用者さんへの介護だけでなく、同居するご家族の介護の負担を軽減する効果もあり働きがいのある仕事でしょう。

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ハッシュタグ転職介護には、介護の知識と豊富なネットワークを持つ専門アドバイザーが在籍しており、介護業界の転職に関するさまざまな疑問にお応えできます。訪問介護の具体的な仕事内容や、求められるスキル、働き方などについても丁寧にアドバイスします。

まずは、あなたの介護職に関する疑問やご希望を、専門アドバイザーにお気軽に話してみましょう。あなたにぴったりの職場を見つけるお手伝いをいたします。

ホームヘルパーの特徴

訪問介護員はホームヘルパーとも呼ばれ、利用者さんから「ヘルパーさん」と呼ばれることもあります。

親しみやすい呼称ですが、ホームヘルパーは在宅介護の分野で活動するための介護の専門性が必須の職業です。

また、ご家族との関わりが必然と多くなるため、関係性が強まる特徴があります。

在宅介護の介護職の特徴、専門性、ご家族との関係性に焦点を当ててみましょう。

在宅介護の分野で活動する介護職

在宅介護の職種には以下のような介護職があります。

• 介護支援専門員（ケアマネージャー）
• 訪問看護員（ホームヘルパー）
• 社会福祉士

　

介護支援専門員は要介護認定の申請、介護保険サービスの利用申請や費用計算と申請代行、訪問介護計画書（ケアプラン）の立案など、在宅介護支援に包括的に関わります。

在宅介護のコーディネーターで大きな役割を担い、訪問介護サービスを提供する事業所のサービス提供責任者として機能する場合が多いようです。

ホームヘルパーは、介護支援専門員の立案した訪問介護計画書や具体的援助の指示、業務管理をもとに訪問介護サービスを提供します。

社会福祉士は主に福祉事業所や病院などに勤務し、基本的な日常生活を送れない方の相談とアドバイスを行い、福祉サービスや医療サービスの橋渡し役です。

専門性が必須

ホームヘルパーとして従事するための主に必要な資格や研修です。

• 介護福祉士（国家資格）
• 介護職員初任者研修修了
• 実務者研修修了

　

介護職員初任者研修は介護の基本的な知識と技術を学び、実務者研修は介護の専門的な知識と技術を習得します。

さらに介護福祉士になるには、実務者研修の修了が受験資格の条件です。

ホームヘルパーになるには、介護職員初任者研修を修了する必要があり、研修を修了していないと訪問介護事業所に入社できません。

介護職員初任者研修は以下のような内容を130時間受講します。

• 職務の理解
• 尊厳と自立支援
• 介護の基本
• 介護福祉サービスと医療の連携
• コミュニケーション技術
• 老化の理解
• 認知症の理解
• 障がいの理解
• 心身の仕組みと援助技術

　

介護の基本となる知識と技術を網羅し、不自由のある利用者さんの心身と介護ケアの理解を深めていきます。

ホームヘルパーはほかの介護職と異なり、周りにすぐ相談する同僚もおらず、ご自身の介護ケアの専門性と責任が大きい職業です。

利用者さんへの臨機応変な柔軟なケアを求められる場合があり、やりがいも大変大きいでしょう。

家族との関わりが強い

基本的に同居家族がいる場合は訪問介護は利用できませんが、同居家族からの介護が不可能と判断される場合は、介護を受けられます。

利用者さんのご自宅に訪問する形式なので、ご家族と顔を合わせる機会や会話をする頻度は多くなり、関わりが多く、強まるでしょう。

自宅で訪問介護を受ける利用者さんとご家族は、なるべくご自宅で自立した健康的な生活を送りたいと考えられている場合が多いようです。

しかし自宅での介護は理想であっても、さまざまな悩みや葛藤を抱く場合もあり、ホームヘルパーの存在はご家族の精神的なサポートにもなりえるでしょう。

訪問介護でやりがいを感じるとき

訪問介護は専門性が必要で、利用者さんやご家族の立場からすると、とても頼りがいがあり、そう思われることがやりがいと感じられる職業でしょう。

利用者さんに寄り添ったサポートで感謝の言葉をもらうことも少なくありません。

訪問介護でやりがいを感じる具体的な場面を考えてみましょう。

感謝の言葉を直に受けられたとき

ひとは手助けや思いやりのある行動を受け取ったときに、感謝の感情が現れます。

介護する側は感謝を伝えられると充足感や幸福感を抱きやすく、また援助してあげたいとポジティブな気持ちが生まれ、仕事へのモチベーションにもなります。

介護職のなかでもホームヘルパーは、利用者さんと一対一で心身に寄り添ったサポートをするので、決して楽な仕事ばかりではないでしょう。

しかし、利用者さんやご家族から感謝の気持ちを伝えられると、自分の行った介護で利用者さんが喜んでいる実感が得られて働きがいを感じます。

また、さらに質のよい介護ケアを提供できるよう、専門性のある知識と技術を身に付けようとスキルアップやキャリアアップの意欲も高まるでしょう。

介護職でキャリア構築を見据えて転職を考えている方は、ぜひハッシュタグ転職介護の介護福祉業界の専門アドバイザーに相談してみてください。

ハッシュタグ転職介護では、キャリア相談から転職紹介、入社後のフォローまでを一貫して一人の担当者がサポートします。これにより、あなたのニーズに寄り添った転職支援が可能となり、安心感を持ってキャリアアップを目指すことができます。

あなたの理想のキャリアを実現するために、ぜひ一度無料相談を利用してみましょう。

試行錯誤のケアが功を奏したとき

利用者さんの状態はさまざまであり、認知症を抱え介護者との意思疎通が難しかったり介護拒否されたりする場面など、いわゆるマニュアルどおりにはいきません。

利用者さんの気持ちや立場になり利用者さんの言動を理解し、介護ケアを考えたつもりでも、利用者さんからケアの同意が得られない場合も少なくないでしょう。

しかし、訪問介護は忙しい大きな介護施設とは異なり、利用者さん一人ひとりとしっかり向き合って介護の時間を確保できます。

介護施設では業務量と時間に追われてできないような個別の介護支援も提供しやすいでしょう。

ホームヘルパーは、利用者さんの要介護度や生活背景、好みを総合的に考慮した介護ケアを試行錯誤する時間の余裕があります。

試行錯誤と学びを繰り返し、利用者さんにベストな介護を提供して成功したときは、仕事へのやりがいや達成感が得られるでしょう。

利用者のできることが増えるとき

人は年齢とともに身体的能力や認知的能力が低下しますが、利用者さんには高齢期の方も多く、できることよりもできないことが増えていくケースをたくさん目にするかもしれません。

自分の介護では利用者さんの改善が見込めない場合は、疲弊感を感じる場合もあります。

しかし、訪問介護は利用者さん一人にじっくり関われる環境があり、目の前にいる利用者さんの自立支援を深く考えて実施できます。

日々、利用者さんのために介護ケアを充実させようと試行錯誤するなかで、利用者さんのできることが増えたときはホームヘルパーとして喜びややりがいを感じるでしょう。

ホームヘルパーの仕事内容

ホームヘルパーは訪問して介護にあたるため、なかなか仕事内容が可視化しにくいのではないでしょうか。

具体的な業務内容を理解すると、今後ご自身の介護のキャリア構築を視野に入れて仕事に携われるでしょう。

ホームヘルパーの行う主な業務には身体介護や生活援助、通院介助があり、3つの項目にわけて詳しく解説します。

身体介護

身体介護は、利用者さんの身体に直接触れて介助する援助を指します。

身体介護には次のようなものがありますが、心身の機能を低下させないために、できないところを手伝う見守りの姿勢が大切です。

• 食事介助
• 排泄介助
• 清拭・入浴介助
• 体位交換
• 移動・移乗介助
• 服薬介助

　

食事介助は、ご自身で食事を摂る動作が難しい利用者さんを対象に、食事方法を工夫して介助します。服薬が必要な方へは服薬も介助します。

嚥下機能が低下している方もいるので、咀嚼から嚥下までしっかり見守りましょう。

食事内容の検討や調理は、生活援助の介護支援に含まれています。

排泄介助はトイレ誘導やポータブルトイレの使用、おむつ交換など、利用者さんの要介護度により支援方法が異なります。

清拭は、利用者さんの身体を濡れタオルなどで拭く清潔介助です。

入浴介助は、要介護度によりホームヘルパーの配置人数が違ったり、訪問看護師と連携して介助したりする場合があります。

体位交換は、寝たきりの利用者さんの褥瘡や関節拘縮予防に対して行われます。

移乗の介助は、身体機能が低下し歩行などが難しい方に行われ、主に車椅子への移乗などです。

移動介助は利用者さんを通院や散歩など屋内外へ移動させる援助で、移動手段にはストレッチャーや車椅子、歩行器など利用者さんの要介護度に合わせて使用します。

生活援助

生活援助は、利用者さんに直接触れて行う身体介助以外で、日常生活に必要な援助を指します。

以下のような介助があり、主に家事など身の回りの援助が目的です。

• 掃除
• 洗濯
• ベッドメイキング
• 衣類の整理
• 調理と配下膳
• 買い物や薬の受け取り

　

居室内やトイレ、食事をするテーブルなど日常生活を営むスペースの掃除やゴミ出しをします。

洗濯物の洗濯と乾燥、収納の援助や、シーツ交換を行います。衣類の整理は、ボタンやほつれた部分の補修、季節の衣替えなどです。

一般的な食事の調理と配膳、下膳、後片付けもあります。また、外出しての買い物が難しい方には、日用品の買い出しや薬の受け取りも援助します。

通院介助

通院介護は、通院などで車の乗車と降車などを援助し、受診の介助や処方薬の受け取りなど一連の行為のサポートです。

訪問介護業務に携わるメリット

訪問介護の仕事では、利用者さん一人ひとりに寄り添った介護が提供できたり、信頼関係を築きやすい環境だったりメリットがたくさんあります。

また、ホームヘルパーのご自身のプライベートや予定を考慮して、働き方を自由に選択できるのも魅力です。

利用者に寄り添ったケアができる

利用者さんにとってホームヘルパーは、身体の不自由を抱える利用者さんの手の届かないところに手を差し伸べてくれる、基本的日常生活を送るうえで必要不可欠な存在といっても過言ではないのではないでしょうか。

また訪問する形式から、ホームヘルパーは利用者さんの生活背景や習慣、好みなど把握しやすく利用者さん個人に寄り添った介護が提供できるでしょう。

働き方の自由度が高い

介護職者ご自身も、人へ奉仕する仕事から離れ、ゆっくり過ごしたりプライベートを充実させたりしたい日もあるのではないでしょうか。

訪問介護の働き方には正社員やパートタイム勤務、登録ホームヘルパーでフリーランスなど、多様な働き方からご自身に合う働き方が選択できます。

また、働き方を自らコントロールでき、ご自身の心身の体調管理もしやすくなるでしょう。

働き方と一言でいってもご自身に合う働き方や職場をご自身だけで探すのは骨の折れる作業です。

ハッシュタグ転職介護では、介護・福祉業界に特化した広範なネットワークを活用し、専門アドバイザーがあなたのキャリアプランをヒアリングし、働き方の希望も視野に入れて適切な職場をマッチングします。

フルタイム勤務やパートタイム勤務、シフトの柔軟さ、勤務地の選択肢など、あなたのライフスタイルに合わせた働き方をしっかり考慮してサポートします。転職活動を通じて、自分にぴったり合った職場を見つけましょう。

まずは無料相談で、あなたの希望や悩みを専門アドバイザーにお話しください。理想の働き方を実現するためのサポートを全力で行います。

信頼関係を構築しやすい

利用者さんにとって、ご自身では困難な日常生活動作を支援してくれるホームヘルパーは、心身の大きな支えです。

施設へ入居されているのではなくホームヘルパーが住み慣れたご自宅へ訪問するので、利用者さんも安心感やリラックスした気分で介護を受けることができ、信頼関係が築きやすくなるでしょう。

キャリアアップしやすい

今後、介護職を継続していきキャリアアップを視野に入れている方には訪問介護はおすすめでしょう。

ホームヘルパーとして勤務するために初任者研修、さらに実務者研修、国家資格の介護支援専門員のキャリア構築も叶えられるかもしれません。

近年は、スキルアップのための勉強会や研修の開催、キャリア支援のため資格取得のサポートを後押ししてくれる事業所などもあります。

興味はあっても職場の選び方やキャリアアップのイメージができにくい方もいるのではないでしょうか。

ハッシュタグ転職介護は、介護・福祉業界に幅広いネットワークを持ち、専門性を活かしたアドバイスができるのが強みです。介護職のキャリア形成は多様に選択できるため、自分に合ったキャリアパスを描くことができます。

介護業界の専門知識を持つキャリアアドバイザーと一緒に、なりたい自分のイメージを膨らませ、その実現に向けて着実にサポートいたします。あなたの理想のキャリアを実現するためのステップを一緒に考え、進めていきましょう。

訪問介護に向いている人

訪問看護の仕事へ興味はあるけれど、ご自身が向いているのかわからず不安な方もいるのではないでしょうか。

訪問介護に向いているひとの特徴は、コミュニケーションが得意、責任感や体力があるなどです。

ご自身が向いている特徴に当てはまるか評価して、訪問介護に携わる自信につなげましょう。

コミュニケーション能力の高い方

心身の不調を抱える利用者さんを援助するため、介護職は利用者さんの気持ちや立場に立ったコミュニケーション技術が求められる仕事です。

特に訪問介護は、基本的には利用者さんのご自宅へ一人または少人数ホームヘルパーで赴くため、自然とコミュニケーションが密になる空間ができます。

自宅からあまり外出できない利用者さんにとって、ホームヘルパーとのコミュニケーションは外の世界との橋渡しでもあります。

訪問した際の小さな会話や介助前の声かけ一つにしても、心身の不自由があり外出が難しい利用者さんにとっては大切なコミュニケーションです。

また、コミュニケーション技術は会話だけではありません。利用者さんの気持ちを傾聴し理解に努める姿勢は、ホームヘルパーの表情や声のトーンなど細部に表れるでしょう。

また、ご家族とコミュニケーションをとる機会もあることが考えられるため、利用者さんとご家族の両方の気持ちを汲み取ったコミュニケーションを取れる方はホームヘルパーに向いているでしょう。

ホームヘルパーで赴くため、自然とコミュニケーションが密になる空間ができます。

自宅からあまり外出できない利用者さんにとって、ホームヘルパーとのコミュニケーションは外の世界との橋渡しでもあります。

訪問した際の小さな会話や介助前の声かけ一つにしても、心身の不自由があり外出が難しい利用者さんにとっては大切なコミュニケーションです。

また、コミュニケーション技術は会話だけではありません。利用者さんの気持ちを傾聴し理解に努める姿勢は、ホームヘルパーの表情や声のトーンなど細部に表れるでしょう。

また、ご家族とコミュニケーションをとる機会もあることが考えられるため、利用者さんとご家族の両方の気持ちを汲み取ったコミュニケーションを取れる方はホームヘルパーに向いているでしょう。

責任感の強い方

ホームヘルパーは一人でご自宅へ訪問する場合が多いので、利用者さんからの信頼とホームヘルパーの責任感はとても重要です。

ホームヘルパーは一人で介護サービスを提供し、ときには利用者さんの体調変化などで緊急の判断や連絡が迫られる場面もあるかもしれません。

常に、利用者さんの健康を守っている仕事との自覚と責任を持って従事できる方が向いているでしょう。

細かい部分に気付く視野の広さがある方

心身の不調のある利用者さんと支えるご家族は、さまざまな葛藤やストレスを抱えながら生活しています。

日常に寄り添って介護援助するホームヘルパーは、利用者やご家族の些細な言動や体調の変化に気付けると、ストレスの軽減や体調不良を防ぐことができます。

また調理の味付けや掃除方法、援助の手順などさまざまな介護ケアで関わるなかで、利用者さんの好みや行動パターンなどを理解して個人に合った細かい配慮ができる方はホームヘルパーに向いているでしょう。

訪問介護にやりがいを見出したいなら

訪問介護の概要や向いている方の特徴など解説しましたが、訪問介護でご自身の仕事へのやりがいを見出せるかわからない方もいるでしょう。

訪問介護で働きがいを感じるには、仕事への取り組み方とキャリア構築を見据えたプランニングが大切です。

仕事への取り組み方は、まずホームヘルパーとして働くための訪問介護初任者研修を修了する必要があります。

ホームヘルパーとして従事する過程で、スキルアップの意欲が湧いてくれば実務者研修、さらに介護支援専門員の国家資格を目指すと段階的にキャリア構築が臨めます。

働きながら研修終了や資格取得までを支援してくれる職場もあり、身近なサポートを有効活用するのも一つの方法です。

また、介護・福祉の専門知識とネットワークを兼ね備えたエージェントに相談するのも有効な手段でしょう。

ハッシュタグ転職介護は、介護・福祉業界に特化した人材紹介会社です。私たちは、介護現場の労働環境や給与、人間関係など、転職を考えている方のご希望や不安を丁寧にヒアリングし、それを職場探しにしっかりと反映させます。

「人生のキャリアパートナー」として、あなたのニーズに合った職場を見つけ、寄り添いながら転職支援を行います。訪問介護に関する疑問にも、経験豊富なアドバイザーがしっかりとお応えし、あなたの理想の職場への第一歩をサポートします。

まずは無料相談で、あなたの希望や疑問をお聞かせください。転職活動を全力でサポートいたします。