キャリアアドバイザーに相談する
転職ノウハウ

2025.7.17

グループホームの面接で聞かれる質問は?志望動機の例文や面接対策も解説

介護業界への転職を考える未経験者にとって、グループホームは働きやすさとやりがいを感じやすい職場のひとつです。

しかし、面接で何を聞かれるのかやどう答えればよいのか不安に思う方も多いのではないでしょうか。

本記事では、グループホームの基本知識から実際によく聞かれる質問内容、志望動機の例文、面接で好印象を与えるコツまでを詳しく解説します。

未経験で介護職を目指している方にもおすすめの内容となっているのでぜひ参考にしてください。

グループホームとは

グループホームのスタッフ
グループホームとは、認知症の高齢者がスタッフの支援を受けながら少人数で共同生活を送る介護施設です。

家庭的な雰囲気のなかで、利用者一人ひとりの生活リズムや個性を大切にしたケアが行われます。

一般的な介護施設と比べて、できることはなるべく自分でするという方針です。

自立支援が重視されており掃除や洗濯、食事の支度なども利用者と一緒に行うことがあります。

職員には介護技術だけでなく、コミュニケーション力や観察力、生活全般に寄り添う姿勢が求められます。

また、グループホームは地域密着型の施設であり、利用者が住み慣れた地域で安心感をもって暮らし続けられることが目的です。

近隣の方との交流や季節ごとの行事など、外出やレクリエーションなどを通して社会とのつながりを維持する取り組みも行われています。

介護業界未経験の方にとっても、グループホームは家庭に近い環境で少人数の利用者とじっくり関われるという点で、スタートしやすい職場です。

人と接することが好きな方や、穏やかな時間のなかで信頼関係を築きたい方にとってやりがいを感じられる環境です。

グループホームの面接でよく聞かれる質問項目

人差し指を立てる女性
グループホームの面接では、応募者の人柄やチームワーク力、利用者との関わり方への理解などが重視されます。

以下によくある質問項目をご紹介します。

志望動機

面接官は、なぜグループホームで働きたいのかを必ず確認します。

介護業界未経験であっても「人の役に立ちたい」「家族の介護経験がきっかけ」など、自分の言葉で思いを伝えることが大切です。

グループホームは認知症ケアに特化した施設であるため「認知症ケアに関心がある」「家庭的な環境で人に寄り添いたい」といった動機が好印象です。

長く勤めたいという継続的な意欲をアピールすることも、採用にプラスとなります。

自己紹介や自己PR

自分の性格やこれまでの経験から、介護職で活かせそうな点をアピールしましょう。

気配りができる、周囲の状況をよく見て動けるなどの強みは介護現場でも評価されやすいポイントです。

未経験者であっても、過去に人と接する仕事やチームで協力する経験があれば、それを活かせることを伝えると効果的です。

例えば「飲食店での接客経験を通じて、相手の立場に立って行動する力が身につきました」のような具体例を交えるとより説得力が増します。

前職を含めた経歴や退職理由

前職の内容や退職理由は、働き方の傾向を判断する材料になります。

前向きな表現を意識し「人と関わる仕事がしたいと思い、転職を決意しました」といった言い回しが好印象です。

「体力的に続けるのが難しかった」「家庭の事情で退職した」といった理由も、正直かつ誠実に伝えれば問題ありません。

前の職場を否定するような発言は避け、今後のキャリアへの前向きな姿勢を示すことが大切です。

労働条件やシフトの希望

シフト勤務が基本となるグループホームでは、勤務時間の希望や労働条件についての確認も重要です。

事前に希望する働き方を整理しておき、柔軟に対応できる姿勢も伝えましょう。

「子どもの保育園の送迎があるため早朝勤務は難しい」など、条件がある場合は正直に伝えることが信頼につながります。

そのうえで「ほかの時間帯には積極的に協力できます」といったように代替案を添えると印象がよくなります。

仕事やスキルの活かし方

真剣に話を聞く女性
これまでの経験を介護の仕事に活かせるかを聞かれることがあります。

接客業や保育、事務職などの経験がある場合、介護職でも活かせることを具体的に伝えてみてください。

例えば「接客業で培ったコミュニケーション力を活かして、利用者との信頼関係を築いていきたい」といった視点が効果的です。

パソコン業務の経験があれば、記録作成や業務報告にも役立つと伝えられます。

夜勤への対応

グループホームでは夜勤がある施設も多いため、夜勤への理解や対応意欲が問われます。

不安があれば正直に伝えつつ「徐々に慣れていきたい」という前向きな姿勢を見せることが大切です。

「夜間帯は静かで落ち着いた対応が求められると聞いており、自分の性格に適していると感じています」といった前向きな姿勢を加えると印象がよくなります。

未経験者であっても、学ぶ意欲と協力体制を示すことが何より重要です。

「グループホームで働きたい」 そんな気持ちをお持ちの方は、まずは一度、介護業界に詳しい専門アドバイザーに相談してみませんか?

ハッシュタグ転職介護では、夜勤を含む勤務体制の施設が多いため、夜勤への理解や意欲も転職時のポイントとなります。

不安がある場合でも、「日勤からスタートして徐々に慣れていきたい」といった前向きな姿勢を伝えることで、意欲がしっかりと評価されます。

例えば、「夜間は落ち着いた対応が求められると聞いており、自分の性格に合っていると感じています」といった伝え方も好印象につながります。

施設の特徴や働き方、あなたに合った職場の選び方まで丁寧にお伝えし、希望に沿った転職をサポートします。

一人で悩まず、まずはお気軽にご相談ください。

まずはあなたのご希望をお聞かせください!
「どんな職場がある?」「転職で迷っている」など、どんな小さな疑問でも大丈夫です。

専門アドバイザーがあなたの悩みに寄り添い、理想の職場探しをサポートします。

▼今すぐ無料で相談してみる▼

グループホームの志望動機の例文

笑顔で話す介護士
志望動機は、応募者の本気度や価値観を見極める要素になります。

自分の経験や価値観をもとに「なぜこの仕事を選んだのか」「なぜグループホームを希望するのか」を伝えることが大切です。

未経験者でも、使いやすい例文を紹介するので参考にしてください。

グループホームで働きたい理由

グループホームを志望する理由は、なぜ介護業界のなかでもグループホームなのかを明確に伝えることがポイントです。

少人数制や家庭的な雰囲気に惹かれた理由や自分の性格、価値観と合っていると感じた点を交えて話すと説得力が増します。

未経験であることを素直に伝えつつ「それでも挑戦したい」という前向きな姿勢や学ぶ意欲を言葉にすることが好印象につながります。

過去の経験や人との関わりを通して、介護職への関心が生まれた背景を丁寧に説明しましょう。

以下は例文です。

「以前より高齢者と関わる仕事に興味があり、グループホームの家庭的な雰囲気に魅力を感じて応募しました。介護の経験はありませんが、接客業で培ったコミュニケーション力を活かし、利用者に寄り添ったケアを行っていきたいと思っています。」

認知症の方のケアに携わりたい理由

認知症ケアに関する志望動機では、なぜ認知症の方の支援に関心があるのかを自分の経験や気持ちを交えて伝えるのがおすすめです。

また、どのような介護を目指しているか、どのような関わりを大切にしたいかなどを盛り込むと志望の真剣さが伝わります。

家族の介護経験やボランティア活動のなかで感じたことなど、自分の言葉で表現することが重要です。

未経験であっても、丁寧な姿勢や学びたい気持ちが伝わると評価されます。

以下は、認知症の方のケアに携わりたい理由の例文です。

「祖母が認知症を患っていたこともあり、認知症の方に対する理解を深めたいと感じてきました。日々の生活のなかで少しでも安心感や笑顔を届けられるような存在になりたいと考え、グループホームへの就職を希望しました。」

グループホームの面接対策

バインダーを持つ笑顔の女性
介護業界が未経験の方にとって、グループホームの面接はどのような質問をされるのか、何を見られているのかがわからず不安に感じやすいです。

あらかじめ準備をしておけば、落ち着いて面接に臨むことができます。

面接で好印象を与えるためには、応募先の施設についてきちんと調べることが重要です。

日常的に高齢者との関わりを持ったり、介護や福祉に関するニュースに目を通したりするなど、自発的な学習姿勢を見せることが大切です。

応募先への理解がある=志望度が高いと評価されるため、手を抜かず準備をする必要があります。

「どのような施設が自分に合っているの?」「そもそも転職するべきか迷っている…」
そんな小さな疑問や不安も、遠慮なくご相談ください。

介護業界に精通した専門アドバイザーが、一人ひとりの思いや状況に寄り添いながら、理想の働き方を一緒に考えていきます。

あなたのペースで、納得のいく転職を進めていけるよう全力でサポートいたします。

まずはあなたのご希望をお聞かせください!
「どんな職場がある?」「転職で迷っている」など、どんな小さな疑問でも大丈夫です。

専門アドバイザーがあなたの悩みに寄り添い、理想の職場探しをサポートします。

▼今すぐ無料で相談してみる▼

グループホームで採用されやすい方の特徴

タブレットに書き込む女性
採用されやすい方には、共通する性格や考え方が見られます。

グループホームではスキルや資格以上に、人柄や姿勢が重視される傾向があります。ここでは、現場で特に評価されやすい人物像をご紹介します。

チームワークの精神を感じられる方

グループホームでは職員同士の連携が不可欠なため、周囲と協力して仕事を進められる方は高く評価されます。

スタッフ同士が密に連携しながら業務を進めるため、自分の役割を果たしつつ周囲の状況にも目を向けられる柔軟さが求められます。

困っている同僚に声をかけたり、サポートしたりする姿勢がある方は現場でも信頼を得やすいです。

穏やかな方

認知症の方と接するときは、冷静で穏やかな対応が求められます。

感情的にならず、利用者と丁寧に関われる方が向いています。

利用者のなかには、不安や混乱から怒りや焦りを見せる方も在籍しており、そのような場合でも落ち着いて対応できる方は貴重です。

穏やかな口調や表情で接することで、利用者とも良好な関係が築きやすくなります。

根気強く向き合える方

根気強く寄り添える人材は信頼されやすく、職場でも重宝されます。

認知症の方は、同じことを何度も質問したり生活リズムが乱れがちだったりします。

そんななかでも、焦らず丁寧に説明し続けられる忍耐力が必要です。

相手のペースに合わせた姿勢が求められ、小さな変化に気付き粘り強く支援する力が評価されます。

「認知症ケアにやりがいを感じる」
「一人ひとりの生活に丁寧に寄り添いたい」
そんな思いをお持ちの方には、ハッシュタグ転職介護の無料相談がおすすめです。

介護の現場を知り尽くした専門アドバイザーが、あなたの強みや性格に合った職場をご紹介します。

認知症ケアに力を入れている施設や、寄り添う姿勢が評価される環境で、あなたらしく働ける職場を一緒に見つけていきましょう。

まずは無料相談で、今のお悩みや理想の働き方をお聞かせください。

まずはあなたのご希望をお聞かせください!
「どんな職場がある?」「転職で迷っている」など、どんな小さな疑問でも大丈夫です。

専門アドバイザーがあなたの悩みに寄り添い、理想の職場探しをサポートします。

▼今すぐ無料で相談してみる▼

グループホームの面接でチェックされるポイント

ポイントを教える看護師
グループホームの面接では、介護経験の有無以上に応募者の人柄や姿勢が重視されやすいです。

採用担当者は「この人が職場や利用者と信頼関係を築けるか」「長く続けてもらえるか」といった視点で応募者を見ています。

話し方や表情、雰囲気まで含めてチェックされることを意識してみてください。

以下は、実際に重視されやすい具体的なポイントです。

清潔感

服装や髪型、爪など、清潔感のある身だしなみは面接の基本中の基本です。

介護職では、利用者の安心感にも直結するためだらしない印象を与えると大きなマイナス評価につながります。

スーツやジャケットスタイルが好ましいですが、しわのないシャツや落ち着いた色の服を選びナチュラルで清潔感のある印象を心がけましょう。

マスク着用が必要な場合でも、目元の表情や姿勢で誠実さを伝えることが大切です。

話し方や回答の的確さ

面接風景
声の大きさや話すスピード、言葉選びなど、コミュニケーションの基本的な力も評価対象です。

利用者や同僚と日々関わる介護の仕事では、相手にわかりやすく伝える力が重要視されます。

的を絞って簡潔かつ、自分の考えを添えて答えると印象がよくなります。

早口になりがちな方は、あらかじめ答えたい内容を声に出して練習しておくのがおすすめです。

該当施設への理解度

応募先の施設について、どれだけ調べているかも見られています。

事前にホームページやパンフレットなどで、施設の理念や介護方針、レクリエーション内容などを確認しておく必要があります。

面接にて「ホームページを見て〇〇に共感しました」と具体的に触れられると志望度の高さが伝わりやすいです。

「家から近いから応募した」だけでは印象が薄くなってしまうため、施設独自の特徴や方針に言及するのがポイントです。

施設の求める人物像に合っている

施設ごとに「どのような方と一緒に働きたいか」のイメージがあります。

求人票や採用ページに書かれているキーワードを読み取り、自己PRや志望動機に反映させてみましょう。

施設が求める人物像と自分が一致していることを伝えると効果的です。

あなたにぴったりの転職先を専門アドバイザーと一緒に探しませんか?

「自分の強みをどう伝えたらよいかわからない」
「応募先に合った自己PRや志望動機がうまく書けない」
そんなお悩みがある方は、ぜひハッシュタグ転職介護の無料相談をご活用ください。

介護業界に詳しい専門アドバイザーが、施設ごとの採用傾向や求められる人物像を丁寧に解説しながら、あなたの魅力をできる限り伝えられる応募書類づくりをサポートします。

あなたの想いや経験を、しっかり伝えられる転職活動を一緒に進めていきましょう。
まずはお気軽にご相談ください。

まずはあなたのご希望をお聞かせください!
「どんな職場がある?」「転職で迷っている」など、どんな小さな疑問でも大丈夫です。

専門アドバイザーがあなたの悩みに寄り添い、理想の職場探しをサポートします。

▼今すぐ無料で相談してみる▼

グループホームの面接で好印象を持たれるには

花をプレゼント
介護業界未経験でも、面接時の姿勢や受け答え次第で好印象を持たれることは可能です。

グループホームでは、技術や知識よりも人柄や相手に寄り添う姿勢が重視される傾向にあります。

「介護の経験がないから」と不安に感じる必要はありません。

大切なのは「利用者と丁寧に関わっていきたい」「学びながら成長したい」という前向きな気持ちを伝えることです。

相手の話をよく聞いてうなずく、目を見て話す、笑顔で対応するなど基本的なコミュニケーション力も印象に大きく影響します。

日頃から高齢者との関わり方を意識したり、介護に関する話題に目を通すことで自然と関心や熱意が伝わるようになります。

「この職場で長く働きたい」という自分の意思を伝えることも、採用担当者に安心感を与えるポイントです。

未経験でも、しっかりと準備し自分の言葉で伝えることで、相手の心に届く面接になります。

「介護の仕事に興味はあるけど、経験がない自分にできるのか不安…」
そんな思いをお持ちの方も、まずはハッシュタグ転職介護にご相談ください。

未経験からのスタートでも、あなたの思いや人柄に寄り添ってくれる施設はたくさんあります。

介護業界に精通したアドバイザーが、未経験者をしっかりサポートしてくれる職場や、丁寧な研修制度が整った施設をご紹介します。

「人の役に立ちたい」「利用者としっかり向き合いたい」

その気持ちを大切に、あなたに合った一歩を一緒に見つけていきましょう。
まずはお気軽に無料相談へお申し込みください。あなたの挑戦を全力で応援します。

まずはあなたのご希望をお聞かせください!
「どんな職場がある?」「転職で迷っている」など、どんな小さな疑問でも大丈夫です。

専門アドバイザーがあなたの悩みに寄り添い、理想の職場探しをサポートします。

▼今すぐ無料で相談してみる▼

関連記事

カテゴリー