介護職の主な業務内容

まず始めに介護職の主な業務内容は身体介護と生活援助です。以下が代表的なものになります。

• 食事介助
• 入浴介助
• 排泄介助
• 更衣介助
• 服薬介助
• 外出介助
• レクリエーションの企画・運営

施設によっても介護職が担当する範囲は異なります。職場選びの際にはどの範囲まで入居者の介助を行っているのかチェックしましょう。

介護職の主な職場の種類

高齢化が進む現代社会において、介護職の需要はますます高まっています。それに伴って高齢者の入居施設や介護施設も多種多様なものが増えているのです。

介護職にも働く場所の選択肢が増え、職場の種類によって業務内容や利用者との関わり方が大きく異なります。自分にはどのようなタイプの施設が適しているのかしっかりと見極めてから応募に進むのがおすすめです。ここからは、代表的な介護職の職場について紹介します。

介護施設

介護施設は一般的に老人ホームと呼ばれる入所タイプの施設です。勤務するのは介護付き有料老人ホームがほとんどで、24時間体制で職員が入居者の様子を見守ります。

老人ホームのなかでもさらに要介護の方が入居する施設、要支援の方でも入居可能な混合型、医療ケアの有無といったように条件が分かれていることがあります。

入居者の状況によって求められるスキルが異なるため、介護施設に絞って職場を探す際には募集要項に注意しましょう。

デイサービス

デイサービスは基本的に日中のみ利用者の方をサポートする施設です。パートで日勤のみの募集を行っている施設もあるため、お子さんがまだ小さい方やプライベートの時間も確保したいと考えている方におすすめできます。

入居型の施設と比較した場合、利用者の方が自由に動けることがほとんどのため介護の負担が少ないです。レクリエーションを頻繁に実施するため、イベントの計画を立てることが得意な方は能力を活かせるでしょう。

訪問介護事業所

訪問介護事業所は利用者の方の自宅へ伺い、必要としている介護サービスを実施する介護士が働く施設です。日勤のみや時短勤務といった働き方が可能な場合もあり、その他の介護施設より働きやすさを感じる方もいます。

訪問介護では一般的な食事や排泄の介助に加えて、清掃や買い物の代行といったことも行う場合があり、利用者の状態によって業務内容はさまざまです。業務を開始してすぐの時期は経験者が同行して複数人で業務を行いますが、慣れてくると一人で介護を行うようになります。

そのため、人間関係に不安を抱いている方やマンツーマンで介護を行いたい方に適した施設となっています。ただし、訪問介護は介護職員初任者研修以上の資格を持っていないと勤務できないため、仕事探しの際は注意が必要です。

介護の仕事が初めての方が感じがちな不安

介護の仕事に興味はあるが、いざ始めようとするとさまざまな不安が頭をよぎるという方もいるのではないでしょうか。

体力的に長く続けられるのか、未経験でも業務をすぐに覚えられるか、職場のスタッフとの人間関係はうまくいくのかといったことに対して介護未経験者は不安を感じやすいです。

また、残業や休日出勤の有無、給与や福利厚生といった待遇面も気になるポイントとして挙げられます。これらのような不安要素は、事前に情報を得たり実際の現場の声を知ることで、少しずつ解消することができます。

ここからは介護の仕事を始める際に多くの方が感じやすい代表的な不安について、具体的に見ていきましょう。

体力面が不安

介護の仕事と聞くと、体力的にきつそうという第一印象を持たれる方が多いかもしれません。実際に利用者の生活を日常的にサポートしたり、長時間立ち仕事をする場面もあります。

ただし、すべての施設で重労働があるわけではありません。業務内容やシフト体制によっても大変さの度合いは異なります。日勤のみの勤務が可能な施設もあるため、自分の体力に合った働き方を選ぶことが大切です。

また、介護職として働いている方のうち約75％が女性となっており、男性よりも基礎体力の少ない女性でも介護の現場でしっかりと働けています。

最初は体力面に不安があっても徐々に体が慣れてくることも多いようです。食事や睡眠といった日頃の生活習慣を整えることで、無理なく続けられるようになるでしょう。

仕事を覚えられるか不安

介護の仕事は専門的な知識やスキルが求められることが多く、未経験でも仕事を続けられるのか不安に思う方もいるのではないでしょうか。

勤務開始直後は初めて聞く用語や対応方法に戸惑うこともありますが、多くの施設では新人向けの研修制度やマニュアル、OJTといった未経験者をサポートする体制がしっかり整っています。

また、資格取得支援制度を活用すれば、働きながらスキルアップすることもできます。わからないことは即座に質問し、少しずつできることを増やせるように意識する姿勢が大切です。

人間関係が良好か不安

介護の現場ではスタッフ同士だけでなくさまざまな人と関わるため、人間関係に不安を抱く方も少なくありません。

職場の雰囲気は施設によって異なるため、事前に見学をしたり、面接時に職場の環境や働く方の雰囲気について質問したりするとよいでしょう。

入社後は明るい挨拶を心がけ、無理に距離を縮めようとせず、少しずつ信頼関係を築くことが大切です。

残業や休日出勤が多くないか不安

介護の仕事は忙しく、シフトが不規則で大変そうだという印象を持たれがちです。実際に人手不足の施設では残業や休日出勤が発生するケースもありますが、すべての職場が当てはまるわけではありません。

スタッフの働きやすさを重視し、シフト調整や残業削減に力を入れている施設も増えています。求人情報では残業なしや希望休制度ありといった職場の特徴について記載がある場合もあるため、詳細情報まで確認するのがおすすめです。

また、面接時に残業の平均時間や休日出勤について具体的に聞いておくことで不安を減らせます。ワークライフバランスを大切にしたい方は、正社員だけでなく、パートや契約社員といった柔軟な雇用形態を選ぶのも一つの方法です。

給与などの待遇面が不安

介護職は給与が低いイメージを持っている方もいるため、待遇面で不安を感じる方も少なくありません。

他業種と比較すると平均給与は高くない傾向もありますが、国の処遇改善加算制度を受けている施設では、給与や手当の引き上げが徐々に進んでいます。

また、介護職は働きながらスキルを身につけていくことで、昇給やキャリアアップを目指すことも十分可能です。未経験からでもスキルアップできる職場を選ぶとよいでしょう。

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介護の仕事が初めての方が準備しておくべきこと

介護の仕事が初めての方は、勤務前にどのようなことを準備しておくべきでしょうか。介護の仕事を始めるにあたって、さまざまな不安や緊張を感じることもあります。

そんななかで介護職未経験者が勤務をスタートさせるには、事前の入念な準備が大変重要になります。利用者の方と長時間接することが多い介護の現場では、基本的な体調管理はもちろんのこと、接遇マナーや言葉遣いといった対人スキルが求められます。

また業務をスムーズに行うためには、最低限の介護知識を身につけておくとよいでしょう。職場で必要となる持ち物や服装を準備しておくことも、初日勤務の不安を減らすポイントです。ここからは、介護職未経験の方が勤務前に準備しておくべきポイントを4つに絞ってご紹介します。

体調管理を万全にしておく

介護の仕事はまず自分自身が健康な状態でいることが大切です。体調がすぐれないと、施設の利用者への対応やシフトにも影響が出てしまいます。

勤務開始前から規則正しい生活を意識し、食事や睡眠、運動のバランスを整えておくことが重要です。特にシフト制での勤務になると生活リズムが崩れやすくなるので、事前に早寝早起きの習慣をつけておくとスムーズに対応できます。

また、ストレスを溜め込みすぎないように毎日リフレッシュの時間を確保するのもポイントです。免疫力を維持するためにも、感染症対策や適度な運動を意識しましょう。

接遇マナーを学んでおく

介護の現場では、介護に関する技術と同じく接遇マナーも重要視されています。利用者の方はもちろん、利用者のご家族や同僚などさまざまな方と接する機会が多いため、丁寧な言葉遣いや態度が求められます。

例として笑顔でのあいさつや話を聞く姿勢、丁寧な受け答えなど、日常生活でも意識できるポイントがたくさんあります。また、身だしなみも接遇マナーの一部です。常日頃から清潔感のある服装や髪型を心がけましょう。

敬語の使い方や言葉遣いに不安がある場合は、マナー講座や書籍などで基礎を学んでおくのもおすすめです。接遇マナーを身につけることで職場の印象がよくなるだけでなく、利用者の方との信頼関係も築きやすくなります。

介護の予備知識をつけておく

未経験でも介護の仕事は始められますが、事前に基本的な知識を少しでも学んでおくことで現場での戸惑いを減らすことができます。例えば三大介護の内容や高齢者特有の病気、認知症への対応などを簡単に調べておくだけでも理解が深まります。

インターネットや書籍、動画教材などで初歩的な内容を学ぶのがおすすめです。また、厚生労働省や自治体のホームページでは、初心者向けの資料や研修情報も公開されています。

基礎的な用語や対応の流れを知っておくことで、実際の現場での研修内容も理解しやすいです。知識を習得しておくだけで心の余裕が生まれ、入社後もスムーズに業務を進められます。

必要な持ち物を準備しておく

介護の現場で働くのが決まった場合、入社までに持ち物を準備しておく必要があります。

勤務先によって必要な物は異なりますが、動きやすく清潔感のある服と滑りにくい靴を用意しておきましょう。制服やシューズは支給される場合もありますので、事前に確認しておきます。

また、業務の流れや利用者様の情報などをこまめに記録するためにメモ帳とボールペンは必需品です。メモ帳はポケットに入れられるサイズのものを携帯しましょう。

その他には腕時計やマスク、ハンカチなども介護の現場では頻繁に使用されます。勤務開始前日までに持ち物をリストアップし、忘れているものがないかチェックしておくと安心感を持てます。

ハッシュタグ転職介護では、介護職が未経験の方でも安心感を持って働き始められるよう、丁寧なサポート体制を整えています。

まずは、一人ひとりの希望や不安をしっかりヒアリング。働き方やライフスタイルに合った職場を、介護業界に精通したアドバイザーがご紹介します。

また、業務を始めるまでに必要な準備や、現場での心構えについても、不安が解消されるまで丁寧にご案内します。はじめての一歩も、しっかりと伴走いたします。

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介護の仕事が初めての方が仕事を早く覚えるコツ

介護の仕事を早く覚えるためのコツとして以下のようなものがあります。

• メモを取る
• わからないことはすぐに質問する
• 反復して実践する

業務内容や施設の規則、利用者の方ごとの対応は忘れないうちにメモを取り、自分なりに整理する習慣をつけましょう。

また、わからないことはそのままにせず、先輩に即座に聞くことが成長できる近道です。業務内容も実際の現場で何度も経験を積むことで、身体が自然と覚えていきます。焦らず一つひとつの業務に取り組んでいきましょう。

現場のスタッフには相談しづらい…そんなときは、介護業界に特化した転職エージェントのキャリアアドバイザーに相談するのも一つの選択肢です。

ハッシュタグ転職介護には、介護・医療・福祉業界に精通したアドバイザーが在籍しており、業界特有の事情を理解したうえで、あなたの希望や悩みに寄り添ったアドバイスを行っています。

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介護職が初めての方の転職活動のポイント

介護の仕事に興味はあるものの、未経験からの転職に不安を感じる方は少なくないかもしれません。しかし、近年は人材不足の影響もあり、未経験者を積極的に受け入れている介護施設も存在します。

未経験者で介護職への転職活動を成功させるためには、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。自分に合った職場を見つけるためには、未経験歓迎の求人を探すだけでなく、実際に施設を見学して雰囲気や働く人の様子を確かめることもおすすめです。

また、介護職に特化した人材紹介会社を活用することで、自分の希望や適性に応じた職場を効率的に見つけることができます。ここからは、未経験から介護業界に転職したい方に向けた転職活動のポイントを3つご紹介します。

未経験歓迎の職場をさがす

介護の仕事が初めての方は、何よりも未経験歓迎の職場を選ぶことが大切です。未経験歓迎の職場では初心者に対してもわかりやすく、丁寧に指導してくれる体制が整っていることが多く、研修制度やOJTなどで段階的に仕事を覚えていけます。

求人情報を見る際は、仕事内容だけでなく研修内容やサポート体制についてもチェックしましょう。未経験でも安心して始められるよう、自分に合った職場を見つけることが長く働くための第一歩です。

事前に志望施設の見学をさせてもらう

求人情報やネットにある情報だけでは、実際の職場の雰囲気までつかむことはできません。そのため、気になる施設が見つかったらできる限り事前に見学を申し込むのがおすすめです。

複数の施設を見学し、見学時に働いている職員の人数や休憩スペースの有無、業務内容などを直接確認できれば入職後のギャップを減らすことも可能です。

介護職に特化した人材紹介会社を利用する

初めて介護職に挑戦する場合、介護業界に特化した人材紹介会社を利用するのもおすすめです。業界専門のキャリアアドバイザーが希望条件をヒアリングし、未経験者向けの職場や自分に合った働き方を提案してくれます。

履歴書の作成や面接対策のアドバイスも行ってくれるため、就職活動に対する不安が軽減できるのが魅力です。

人材紹介会社を活用することで、事前に職場の雰囲気や残業の実態、離職率などの通常の求人では見えにくい情報を得られる場合もあります。

また、職場見学の調整や入職後のフォローもしてくれるため、長く安心して働ける職場を見つけやすいでしょう。

ハッシュタグ転職介護では、転職前に気になる「給与」「人間関係」「労働環境」などのポイントを丁寧にヒアリングし、あなたの希望に合った職場をご提案しています。

また、入社後も定期的にヒアリングを行い、実際の職場での悩みや働き方に関するご相談に寄り添いながら、自分らしく働き続けられる環境づくりをサポートしています。

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ハッシュタグ転職介護があなたの理想の働き方を一緒に見つけ、納得のいく転職を全力でサポートいたします。

介護職が初めての方の転職なら

未経験から介護職への転職を考えている場合、体力面や業務内容、人間関係といったさまざまな不安を抱く方もいます。

介護の仕事をスタートさせる前には、未経験者でもできる接遇マナーや体調管理、介護の基礎知識を勉強して初日の勤務をスムーズに進められるかが重要です。

業務を行うなかで不明点が出た場合はすぐにメモをとり、先輩スタッフに質問して疑問を解消することで業務内容を早く覚えられます。

未経験から介護業界へ転職をする場合、自分一人で職場探しを行うよりも介護業界に特化した人材紹介会社を利用するのがおすすめです。

ハッシュタグ転職介護は、介護業界をはじめとする医療・福祉分野に特化した転職支援サービスです。業界特有の課題や施設ごとの特性を把握したうえで、求職者一人ひとりの希望や条件に合った職場をご提案しています。

転職後も、介護業界に精通したキャリアアドバイザーが定期的にヒアリングを行い、働き方や職場環境に関する不安・悩みに丁寧に対応しています。必要に応じて企業側にもフィードバックを行い、より働きやすい環境づくりを後押ししています。

このように、就業前から就業後まで一貫したサポートが受けられるため、職場とのミスマッチが起きにくく、納得のいく転職が実現しやすくなっています。

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