介護業界は本当に誰でも採用される？

介護業界は人手不足のため、誰でも採用されるのではないかと思っている方もいるのではないでしょうか？

しかしながら、誰でも採用されることはなく、採用基準を満たしていない場合や面接での印象が悪ければ面接で落ちてしまうことがあります。

また、職場によっては特定のスキルや経験を求められる場合があるため、注意が必要です。

ただ応募するだけでは受からないため、面接の準備を入念に行いましょう。

ハッシュタグ転職介護では、求職者と企業の双方に寄り添いながら、適切なマッチングを実現するための支援サービスを提供しています。

特に、求職者一人ひとりのキャリアにしっかり向き合い、転職サポートにとどまらず、長期的なキャリア形成までを見据えたサポートを行っているのが特徴です。

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介護職の面接で落ちる人に共通する特徴

面接で落ちるのはどのような方なのでしょうか？

介護職の面接で落ちる人に共通する特徴は、以下のとおりです。

• 基本的なビジネスマナーができていない
• 身だしなみに清潔感がない
• 傲慢な態度や言葉遣いをする
• コミュニケーションが取りにくい
• 相手の話を最後まで聞かない

特に、ビジネスマナーができていることは社会人として重要です。

それぞれの特徴を具体例を交えながら詳しく見ていきましょう。

基本的なビジネスマナーができていない

不採用となってしまう方の特徴として、基本的なビジネスマナーができていないことが挙げられます。

ビジネスマナーの具体例には、挨拶を行う・適切な言葉遣いをする・身だしなみを整える・時間を守るなどが挙げられます。

介護職では、利用者や利用者の家族とのコミュニケーションは欠かせません。

ビジネスマナーができていなければ利用者やその家族に不快感を与えることや施設の評価を下げる恐れがあります。

身だしなみに清潔感がない

身だしなみに清潔感がないと、マイナスのイメージを持たれてしまうため、面接で落ちてしまうでしょう。

どれだけ面接の内容がよくても、清潔感がなければ意味がありません。

具体的には、髪がボサボサ・ヒゲが伸びたまま・服装に汚れがある・爪が伸びっぱなしなどが清潔感がないと捉えられてしまいます。

多くの方と接する介護職では清潔感は重要です。面接でよい印象を得るためにも、面接前には自分の身だしなみを確認しましょう。

傲慢な態度や言葉遣いをする

傲慢な態度や言葉遣いは、介護職では向いていないため、面接で落ちてしまうでしょう。

具体的には、ため口で話す・動作が乱雑・椅子に座る際に足を組む・面接官や介護の仕事を見下すなどを行うことはよくありません。

態度や言葉遣いが悪ければ、利用者に不快感を与えるだけではなくスタッフに一緒に働きたくないと思われてしまいます。

面接で受かり働き続けるためにも、普段から態度や言葉遣いを見直しましょう。

コミュニケーションが取りにくい

コミュニケーションが取りにくいことも、面接で落ちやすい人の特徴の一つです。

具体的には、話の内容がまとまっていない・質問に対する回答がずれている・目を見て会話をしていない・一方的に話すなどを行うと、コミュニケーションが取りにくいとされてしまいます。

仕事上いろいろな方とコミュニケーションを取る必要がある介護職ではコミュニケーション能力が必要不可欠のため、注意しましょう。

相手の話を最後まで聞かない

相手の話を最後まで聞かないことも、面接で落ちる原因の一つです。

介護職では、利用者の話を聞くことが重要です。

最後まで聞かなければ、間違った解釈をしてしまうことや不快感を与えてしまう恐れがあるため、不採用となってしまうでしょう。

面接に対して不安を感じている方や、「何度受けても通過できない」と悩んでいる方は、ハッシュタグ転職介護の無料相談をご利用ください。

ハッシュタグ転職介護では、介護業界に特化したキャリアアドバイザーがあなたの課題を丁寧に整理し、面接で自信を持って臨めるようにアドバイスしています。

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介護職への転職を成功させるために、万全の準備を一緒に進めていきましょう。

介護面接で落ちやすい志望動機・転職理由の例

では、どのような志望動機や転職理由がダメなのでしょうか？

介護職の面接で落ちやすい志望動機・転職理由の例として、以下のものが挙げられます。

• 志望動機に熱意が感じられない
• 人間関係などネガティブな転職理由を伝える
• 理想ばかりを語り、現実的な話が少ない

面接での志望動機や転職理由は、伝え方に注意しなければいけません。

それぞれのよくない理由と改善例を解説します。

志望動機に熱意が感じられない

志望動機に熱意が感じられないと、介護の仕事への意欲がないと思われるため介護面接で落ちやすいです。

介護職では、体の負担が大きい仕事が少なくはありません。

そのため、仕事への熱意が見られなければ施設を早期退職してしまう恐れがあり施設側にはメリットがないため、面接で落ちてしまうでしょう。

面接で受かるためにも、介護の仕事や施設への志望動機をはっきりと答える・やりたいことを伝えるなどを行いましょう。

人間関係などネガティブな転職理由を伝える

ネガティブな転職理由を伝えることも、同じ理由で辞めてしまわないかと面接官にマイナスの印象を与えてしまうため、面接で落ちやすいです。

また、転職理由だけではなく、履歴書に空白が多い・履歴書の書き方が雑・仕事に影響のある短所を記入しているなどのネガティブな情報も採用に影響を与えてしまいます。

ネガティブな情報を伝えるときは、ポジティブな言葉に変換してから伝えましょう。

理想ばかりを語り、現実的な話が少ない

理想ばかりを語り、現実的な話が少ないことも、介護職ではマイナスに捉えられてしまうので面接で落ちやすいです。

介護の実情を理解していない・理想と現実のギャップにより退職してしまう可能性がある・理想を叶えるためほかのスタッフに負担をかけるなどと捉えられるからです。

介護職では、理想的なことだけではなく、問題が発生し臨機応変に対応しなければならない場面も少なくはありません。

理想を語ることも大切ですが、語り過ぎることは避けて現実的な話も取り入れましょう。

介護職の面接で落ちるNGな発言・行動

面接でどのような発言や行動をすると不採用になりやすいのでしょうか？

介護職の面接で落ちるNGな発言・行動は、以下のとおりです。

• 「〇〇でも・〇〇しか」など消極的な表現を使う
• 「ほかの施設より収入がよさそう」と給与面を強調する
• 応募施設や業務内容の下調べができていない
• 逆質問をまったくしない

面接時にはネガティブな表現を避け前向きな姿勢を見せることと、しっかりとした準備が重要です。

それぞれ詳しく説明します。

「〇〇でも・〇〇しか」など消極的な表現

面接での消極的な表現は、採用されない原因になることがあります。

特に、「介護でも」「介護しか」といった言葉を使うと、介護の仕事を軽く考えている印象を与えてしまいます。

介護の仕事は決して甘い仕事ではありません。面接では、介護職への敬意や熱意が伝わる表現を心がけましょう。

「ほかの施設より収入がよさそう」と給与面を強調する

給与面を強調すると、さらによい給料の求人がある際にすぐに転職してしまう印象を与えてしまい、面接で落とされる可能性があります。

また、給与だけでなく、ほかの待遇や福利厚生でも同様です。

実際に収入に魅力を感じていても、面接で話すのではなく、ほかの施設の魅力を伝えましょう。

応募施設や業務内容の下調べができていない

面接で落ちるNGな行動には、応募施設や業務内容の下調べができていないことも挙げられます。

なぜなら、施設からの質問に的外れな回答をしてしまうことや、志望動機や自己PRで熱意が伝わりにくいことがあるからです。

また、下調べを行うことは入職後のミスマッチを避けることにもつながります。

面接前には施設のホームページやSNSなどを活用して、施設の情報を入手しておきましょう。

逆質問をまったくしない

面接の最後に、逆質問をする機会が与えられる場合が多いです。

その際に、逆質問をまったくしないと施設や業務に興味がないとみなされてしまい、面接で落ちる可能性があります。

逆質問は、自己PRができるよい機会です。あらかじめ、施設の特徴や経営理念、業務内容など確認して逆質問を準備しておきましょう。

また、面接中に疑問が解決してしまう場合があるため、質問を複数準備しておくことがおすすめです。

ハッシュタグ転職介護では、求職者の皆さんを人生のキャリアパートナーとして捉え、長期的な視点でサポートを行っています。

特に、給与・労働環境・人間関係といった転職時に重視されるポイントを丁寧にヒアリングし、一人ひとりに寄り添った支援を徹底しています。

「職場選びに自信がない」「面接の受け答えがうまくできるか不安」そんな思いをお持ちの方は、ぜひ一度ハッシュタグ転職介護の無料相談をご利用ください。

介護職の面接に受かるためのポイント

採用される可能性を高めるためには、面接でどのようなことを意識すればよいのでしょうか？

介護職の面接に受かるためのポイントは、以下のとおりです。

• 履歴書を丁寧に書く
• 明るくハキハキとした態度で臨む
• 質問には簡潔でわかりやすく回答する

面接で印象をよくするためにも、履歴書の書き方や態度に気をつけましょう。

特に、面接官が重視する点を意識しながら、しっかりとアピールすることが重要です。

それでは、それぞれ詳しく説明します。

履歴書を丁寧に書く

履歴書を丁寧に書くことは、読む方を意識して書いているためよい印象を与えられます。

誤字脱字が多い・文字が雑・二重線や修正ペンで誤字を修正しているなどの雑な履歴書は、面接官に仕事も雑にしてしまうのではないかと思われるでしょう。

雑な履歴書を提出してしまうと面接の機会が与えられない場合があるので、施設の下調べを行い履歴書を作成したことが無駄になってしまいます。

履歴書を書くときは、字がきれいなことよりも、丁寧に書くように心がけることが重要です。

履歴書を書き上げた後は内容を読み、間違いやよくわからない文章がないかを確認しましょう。

明るくハキハキとした態度で臨む

介護の仕事では利用者や利用者の家族と接する機会が少なくはないため、明るくハキハキとした態度で臨むことは、面接官への印象がよくなります。

暗い表情や声が小さいと、介護の仕事に適していないと捉えられてしまいます。

面接での受け答えをする際は、明るい表情でわかりやすく言葉を面接官に伝えましょう。

質問には簡潔でわかりやすく回答する

面接官に質問されたときは、簡潔でわかりやすい回答も重要です。

質問に対して的確な答えを話すことで、介護の仕事で必要なコミュニケーション能力があることが伝えられます。

受け答えでは、質問に対する結論・結論に至った理由・具体例・結論の順番で話す、PREP法を意識しましょう。

ビジネスでは欠かせない、相手に主張をわかりやすく伝える方法で、聞き手のストレス減少や不要なやり取りを減らせるなどのメリットがあります。

話す際は、長々と話すのではなく、長くても1分程度に留めましょう。

転職を成功させるために、さらに万全な準備を整えたいと考えている方は、ぜひハッシュタグ転職介護の無料相談をご利用ください。

ハッシュタグ転職介護では、介護業界に精通したキャリアアドバイザーが在籍しており、履歴書や職務経歴書の添削から、実践的な面接練習まで丁寧にサポートしています。

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介護職の採用担当者が求める人材像

介護職の採用担当者は、どのような人材を求めているのでしょうか？

求めている人材像を知れば、自分が採用される可能性があるのかやどのような点をアピールすればよいのかがわかるでしょう。

介護職の採用担当者が求める人材像は、以下のとおりです。

• 明るく前向きに仕事に取り組める
• 協調性やコミュニケーション能力が高い
• 思いやりや気遣いができる
• 判断力や観察力を備えている
• 誰かの役に立つことに喜びを感じる

介護職では、限られた人数でさまざまな仕事をこなす必要があります。

そのため、介護職はチームワークが重要となり、特に協調性が重視されます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

明るく前向きに仕事に取り組める

明るく前向きに仕事に取り組める人材は、一緒に働くスタッフだけでなく利用者にも好印象のため、採用担当者に求められます。

介護施設の利用者のなかには、うまく体が動かせず落ち込んでいる方もおられるでしょう。

その際に、スタッフが明るく前向きに接してくれると、元気付けられる要因になります。

採用につなげるためにも、面接では暗い雰囲気で臨まず、明るく前向きに受け答えを行いましょう。

協調性やコミュニケーション能力が高い

協調性やコミュニケーション能力が高いことは、介護の仕事を行うために欠かせません。

なぜなら、仕事は一人で行うのではなくチームワークで行う場合が少なくはないことや、利用者や利用者の家族と接することがあるからです。

そのため、協調性やコミュニケーション能力がなければ、うまく連携が取れず仕事が円滑に進められないと判断されてしまいます。

面接官の話を聞かないことやすぐに否定してしまうこと、質問とは違った回答を行うことは避けましょう。

思いやりや気遣いができる

介護の仕事では利用者の食事や入浴、排泄などの介助を行うので、思いやりや気遣いができる人材も介護職の採用担当者が求める人材像となります。

相手のことが考えられず、仕事を仕事として捉えられているだけでは、利用者は気持ちよく利用できないこともあるでしょう。

相手の立場に立ち仕事を行うことは介護では重要です。自己PRや面接官に対する態度などで、思いやりや気遣いができることをアピールしましょう。

判断力や観察力を備えている

利用者に異変が見られた場合は気付かなければならないため、判断力や観察力を備えていることも採用担当者が求める人材像となるでしょう。

体調が悪化に気付くことやそれに対して適切な判断は、利用者の命に関わるため重要です。

判断力や観察力を備えていることを、具体的なエピソードを用いて面接官に伝えましょう。

誰かの役に立つことに喜びを感じる

誰かの役に立つことに喜びを感じることができる人材も、介護職の採用担当者に求められるでしょう。

なぜなら、身体的・精神的に負担の大きい介護職では自分のためだけに働いていると業務が続かないことがあるからです。

利用者の役に立つことでやりがいが感じられるのかも、面接で確認されるでしょう。

介護職の面接対策を徹底して採用を勝ち取ろう

本記事では、介護職の面接で落ちる人の特徴やよくある原因、合格のためのポイントについて解説しました。

介護業界は人手不足ですが、決して誰でも採用されるわけではありません。

基本的なビジネスマナーが身についていない・清潔感がない・傲慢な態度や乱暴な言葉遣いをする・コミュニケーションがうまく取れない・相手の話を最後まで聞かない方は面接で落ちる傾向があります。

履歴書を丁寧に作成し、明るくハキハキと話し、質問には簡潔でわかりやすく回答するなど、介護の仕事に適していることをアピールして、採用担当者に好印象を与えましょう。

面接を通じて、自分の人柄や強み、コミュニケーション能力をしっかりと伝え、採用担当者に「ぜひ一緒に働きたい」と思ってもらうことが重要です。

介護職の面接で良い結果を出すためには、事前の模擬面接を行うことや、転職エージェントを活用して準備を整えることがとても効果的です。

ハッシュタグ転職介護の無料相談を利用すれば、面接でよく聞かれる質問の傾向を把握したうえで、あなたの経験や強みを活かした答え方を一緒に考えながら、模擬面接を通じて実践的な対策が可能です。

「どのように受け答えをすれば良いかわからない」「面接が苦手で、自信を持てない」そのような悩みをお持ちの方も、プロのキャリアアドバイザーがしっかりとサポートいたします。

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