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仕事・働き方

2025.10.13

施設ケアマネとは?仕事内容や施設ごとの役割、資格までわかりやすく解説

施設ケアマネは知ってはいるけれど、具体的な仕事内容や居宅ケアマネとの違いなどが気になる方もいるでしょう。

施設ケアマネは、特別養護老人ホームや介護老人保健施設で、入所者の暮らしを支えるチームケアの中心的な役割を担っています。

この記事では、施設ケアマネの仕事内容から施設ごとの役割の違い、必要な資格などを紹介します。施設ケアマネに興味のある方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

施設ケアマネとは何か

介護士女性とシニア女性
施設ケアマネは介護施設で活躍する介護支援専門員であり、居宅ケアマネと勤務する場所や仕事内容は異なります。

ここでは、施設ケアマネの役割や働き方、居宅ケアマネとの違いをまとめました。施設ケアマネの役割を知りたい方は参考にしてみてください。

介護支援専門員の施設配置型を指す

施設ケアマネは、介護施設で働く介護支援専門員を指します。施設内でケアマネがほかのスタッフと連携しながら、利用者の状態や希望に応じたケアプランの作成と調整をします。そのため、利用者の生活全体を支える役割が施設ケアマネに求められるでしょう。

一定規模以上の介護施設はケアマネの配置が義務付けられています。例えば、特別養護老人ホームでは、入所者100名に対して1名の施設ケアマネジャーの配置が定められています。

このように、施設ケアマネジャーはチームの調整役として介護施設になくてはならない存在です。

居宅ケアマネとの違い

高齢者男性と介護士
ケアマネは居宅と施設がありますが、それぞれ対象者と支援のスタイルが異なります。

居宅ケアマネの主な役割は、自宅で生活を送る利用者に対して、サービスを利用できるように調整することです。訪問介護や福祉用具の導入など、在宅生活を支えるためのケアプランを作成します。

施設ケアマネは、施設に入所している利用者が不安なく過ごせるよう、生活全体の支援をカスタマイズする立場です。ケアプランに加えて、ご家族や医師、看護師などと連携を図りながら総合的なマネジメントが求められるでしょう。

どちらとも利用者本位の支援が求められます。ただし、居宅ケアマネは自宅の生活を支えるために外部サービスを調整し、施設ケアマネは施設内での生活全体を管理する点で異なります。

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施設ケアマネの仕事内容を解説

介護プラン相談
施設ケアマネは、介護施設でケアの中核として入所者の生活を支える存在です。

ここでは、施設ケアマネの主な業務内容を3つにまとめました。現場でどのような役割が求められるのか気になる方は、ぜひ参考にしてみてください。

ケアプランの作成と見直し

施設ケアマネの中心的な業務は、入所者にあわせたケアプランの作成と状況に応じた見直しです。入所者の身体状態や生活ニーズは日々変化するため、常に現状にあわせたケアプランを作成・調整する必要があります。

例えば、入所中に歩行が困難になった利用者に対しては、リハビリの内容を見直す必要があります。歩行だけでなく、入浴や排泄などの生活全体のプランを検討する必要があるのです。

利用者が不安なく生活を送れるよう、状況に応じた適切なケアが求められます。

利用者や家族との相談・調整

ケアプランの作成に加えて、施設ケアマネは入所前の面談から日々の生活に関する相談、退所に向けた支援まで幅広い対応も求められます。本人やご家族とのやり取りを通じて、ケアの方向性を柔軟に調整していく大切な役割です。

例えば「元気がないように見えるが何かあったのか?」と相談があればスタッフからの情報収集や利用者への聞き取りが必要でしょう。また、医師の判断と本人の希望が異なる場合は、双方の考えを尊重しながら納得できるよう調整する必要があります。

このように、利用者とご家族の気持ちに寄り添い各職種をつなぐ橋渡し役となるのも、施設ケアマネの役割です。

多職種との連携によるチームケア

打ち合わせ
介護職や看護職などの多職種との情報共有は、施設ケアマネにとって欠かせません。施設ケアマネは、すべての入所者の状態を常に細かく把握しているわけではないからです。

それぞれの入所者に合った支援を提供するために、関わるスタッフからの情報を随時まとめます。そのうえで、利用者のニーズに応じてケアプランを適宜調整し、各部署に伝えます。

例えば、歩行機能の低下が報告された場合は、リハビリスタッフと連携して訓練の頻度や内容を見直す必要があるでしょう。さらに、栄養士と協力して食事内容の調整も検討する必要があるかもしれません。

このように、施設ケアマネは状況に応じてチーム全体の柔軟な対応が求められます。

介護業界で利用者と深く関わりたい、チームの中心で働きたいと考える方は、施設ケアマネはやりがいの大きい仕事です。

しかし、実際に介護転職を考えると、人間関係や仕事量など、不安に思うことも少なくありません。転職で大切にしたいポイントは、給与や通勤時間、人間関係など人それぞれ違います。

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各施設ごとの施設ケアマネの役割

高齢者と笑顔の介護スタッフ女性
介護施設の種類によって役割や支援の目的が異なるため、施設ケアマネもそれぞれの施設に応じた対応が求められます。長期的な生活を支える施設や在宅復帰を目指す施設、少人数での家庭的な暮らしを重視する施設などさまざまです。

ここでは、特別養護老人ホームや介護老人保健施設などそれぞれの施設でのケアマネの役割をまとめました。施設ケアマネの働き方を知りたい方や転職先の選択に迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

特別養護老人ホームでの役割

食事介助
特別養護老人ホームのケアマネの役割は、入居者の個別ニーズにあわせたケアプランを作成し、生活を支えることです。入居者の要介護度が高く、長期的な支援が必要なためです。日常的な介護から終末期ケアまで幅広い支援が求められます。

そのため、ケアプランには高い個別性が求められ、看護師や医師など多職種との連携が欠かせません。

例えば、食事や入浴などの支援に加え、体調の変化が見られた際には速やかに医療職と連携し、ケアプランを見直します。本人やご家族の意向も確認しながら、快適に過ごせる環境づくりに努めています。

このように入居者の自分らしい生活を実現するために、専門的な視点から支援を考える施設ケアマネは、チームケアの中心的な存在です。

介護老人保健施設での役割

介護老人保健施設で働くケアマネの役割は、在宅復帰を見据えた支援が中心です。介護老人保健施設はリハビリを目的とした施設であり、医療・介護・生活支援を組みあわせた中間的なケアを提供します。

そのため、医師やリハビリスタッフなどと連携し、在宅復帰に向けた具体的な目標共有が必要です。共有した情報をもとに短期~中期のケアプランを立案し、在宅での生活につなげる支援が求められます。

また、本人やご家族との面談を通して、退所後の生活や必要なサービスを調整する必要もあります。具体的には地域の居宅ケアマネと連携して、自宅の訪問介護やデイサービス、福祉用具の利用がスムーズにスタートできるよう手配する必要があるのです。

このように介護老人保健施設のケアマネは、施設と在宅をつなぐ立場として、利用者が不安なく地域で暮らせるよう導く重要な役割を担っています。

グループホームや有料老人ホームでの役割

花に水やりする介護士
グループホームや有料老人ホームのケアマネの役割は、利用者の価値観と自立を守りながら、その方らしい暮らしを支えることです。これらの施設は生活支援を目的としているため、自由度が高く、利用者が長く過ごせる生活の場として位置づけられるのです。

そのため、ケアマネは利用者の生活習慣や希望に寄り添い、個別性のあるケアプランの立案が求められます。

例えば、認知症の方がグループホームに入所する際は、これまでの生活歴や習慣をヒアリングします。夕食後は1人の時間を過ごしたい、朝は毎日ラジオ体操をしたいといった細かな要望をケアプランに反映させると、その方らしい生活の支援につながるのです。

有料老人ホームの場合も、ケアマネが中心となって多職種と連携しながら、医療的ケアや外部サービスを調整する役割があるのです。

ケアマネジャーは利用者の暮らしを支えるキーパーソンの役割を果たします。

それぞれの介護施設には異なる特色と役割があり、働くケアマネジャーにも多様な視点や対応力が求められます。

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施設ケアマネに求められるスキル

折り紙レクリエーション
施設ケアマネは、入所者の生活を支えるために専門的な知識に加え、現場全体を見渡す広い視野と柔軟な対応力が求められます。多職種が関わる施設のなかで、利用者の希望を汲み取り生活環境を整えるには、さまざまなスキルのバランスが重要です。

ここでは、施設ケアマネとして求められるスキルを3つ紹介します。実際の業務イメージを知りたい方や、これからスキルアップを目指したい方は、ぜひ参考にしてください。

利用者視点で考える調整力

施設での支援は、利用者の立場に立ってケア全体を調整する力が欠かせません。さらに、施設では介護職や看護師、栄養士などの専門職の方も働いています。

それぞれが専門的な視点を持つからこそ、意見がわかれる場面もあるでしょう。専門職ごとに意見が異なる場合は、利用者の気持ちや生活背景を踏まえ、利用者に関わるすべてのスタッフが納得できるケアプランを検討し、調整していくことが大切です。

本人が望む生活にあわせて計画を調整し、利用者の代弁者になれる力が求められます。

医療・介護の知識と判断力

介護の知識に加えて、医療に関する基本的な理解と状況に応じた迅速な判断力も必要です。高齢者は体調が変化しやすく、ちょっとした変化が命に関わるケースがあります。質の高いケアを実現するためには、日常の小さな変化に気付き、的確に対応できるかが重要です。

また、多職種と連携してケアを提供していくなかで、医療と介護に関する共通の知識が土台となります。医療に関する知識がないと連携や情報共有はうまくいかず、結果として利用者へのケアの質が下がってしまう恐れもあります。

施設ケアマネにとって、医療と介護の知識は利用者に適切なケアを届けるための現場のリーダー的視点として欠かせないスキルです。

施設ケアマネになるために必要な資格

提案する介護士
施設ケアマネになるには、介護支援専門員の資格が必要です。そのために、法律で定められた資格取得条件や実務経験、資格更新後の学びも含めた継続的なスキルアップが求められます。

ここでは、施設ケアマネになるための基本的な流れをまとめました。

介護支援専門員資格の取得条件

介護支援専門員になるには、介護支援専門員実務研修受講試験の合格と実務研修の修了が必要です。まず試験を受けるためには、法律で定められている一定の職種の実務経験が必要です。

試験に合格した後は、定められた期間内に都道府県が実施する実務研修(87時間以上)をすべて受講し修了することで正式に介護支援専門員の資格を取得できます。

研修内容は、ケアマネジメントの実践的な知識や多職種連携、介護保険制度の理解など現場で必要なスキルが幅広く含まれています。

実務経験と受験資格

介護支援専門員資格は、一定の現場経験を積んだ専門職が次のステップとして目指す資格であり、誰でもすぐに取得できるものではありません。

資格名
介護福祉士や社会福祉士、看護師などの国家資格を持っている方は、保健医療福祉分野で5年以上の実務経験が求められます。

国家資格を持っていない場合は、生活相談員や支援相談員として相談援助業務を5年以上経験していれば受験が可能です。

以上のように資格を取得するには、一定の実務経験と専門性が求められます。施設ケアマネを目指す方は、まず自分の実務経験が条件を満たしているか確認してみましょう。

更新研修と継続学習の重要性

パソコン操作
ケアマネとしての専門性と責任を果たすには、5年ごとの更新研修と日々の継続学習が欠かせません。

介護保険制度は原則として3年ごとに改正され、5年ごとに制度全体の見直しが行われます。それに伴い、サービス内容や報酬、ケアマネジメントの基準も変更されることがあるのです。

そのため、制度や医療、介護の知識は常に更新し続ける必要があります。実務研修を修了した後も、学び続ける姿勢がケアマネには求められます。利用者の生活を支えるために、日々の業務に通じた自己研鑽を続けることが、よりよいケアマネジメントにつながります。

介護業界では、職場環境の変化や業務負荷の大きさから、早期離職につながるケースも少なくありません。

ハッシュタグ転職介護では、入社後も定期的にヒアリングを行い、職場での悩みやキャリア形成の相談に対応しています。

転職に不安を感じる方も、介護転職に精通した専門スタッフに相談することで、よりよい条件や自分に合った職場と出会えるチャンスが広がります。

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施設ケアマネとして働くメリットと大変さ

車椅子に乗るシニア女性とヘルパー
日々の業務のなかで感じるさまざまな喜びや壁に直面することもあります。実際にどのような瞬間にやりがいを感じ、どのような困難があるのか気になる方もいるでしょう。

ここでは、施設ケアマネとしての仕事のやりがいや乗り越える課題をまとめました。施設ケアマネを目指す方や今後のキャリアに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

やりがいを感じられる瞬間

施設ケアマネがやりがいを感じる瞬間は、利用者の笑顔や感謝の言葉に触れたときです。生活の場である施設のなかで、利用者に寄り添った個別性のあるケアプランを立て、チームでその方らしい暮らしを支えることが日々の仕事の原動力になります。

例えば、あるケアマネは「ここに来てよかった」と利用者が笑顔で話してくれたとき、ケアマネとしてのやりがいを心から実感しました。

利用者の小さな変化や前向きな言葉を間近で感じられることは、施設ケアマネならではのやりがいのひとつでしょう。

責任の重さと業務量の多さ

施設ケアマネの仕事は責任が重く、業務の幅が広いため、心身に負担を感じる方もいます。業務は複数の利用者に対するケアプラン立案や日々のアセスメントとモニタリング、多職種連携などです。

特に施設ケアマネは、施設内にいる多くの入所者を一括で管理するため、担当件数が多く業務負担が大きいのが特徴です。さらに、施設内に常駐しているため、施設運営やほかの業務との兼務が求められ、職場によってケアマネ業務に専念できないケースもあります。

施設ケアマネの仕事は、やりがいとともにタフさが求められる専門職です。利用者の人生に深く関わる責任ある仕事でもあり、その分達成感や感謝を得られる瞬間もあるでしょう。

施設ケアマネの仕事に興味がある方は

ガッツポーズをするエプロンを着た女性
施設ケアマネは、利用者の暮らし全体を支えるやりがいのある仕事です。同時に専門性と柔軟な対応力も求められるポジションでもあります。

一方で、業務量の多さや責任の重さから、職場選びが影響するのも事実です。無理なく長く働き続けるためには、自分に合った職場環境を見極めることが欠かせません。

そのため、介護業界専門の転職サポートを活用して、現場の雰囲気やキャリアアップ事例を参考にしながら無理のないキャリアを考えるのがおすすめです。

もっとやりがいを感じられる職場で働きたい方、あるいは今の環境では成長が難しいと感じている方は、ぜひ一度ハッシュタグ転職介護の無料相談をご利用ください。

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