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仕事・働き方

2025.10.13

デイサービスの仕事が初めてでも大丈夫!仕事内容や必要な心構えを解説

介護職に興味がある方のなかには、デイサービスという言葉を聞いたことがある方もいるのではないでしょうか。

未経験者でも始めやすい介護の仕事であり、研修やサポート体制が整っているのが特徴です。

一方で、実際の仕事内容やニーズがわからず、不安を抱いている方もいるでしょう。本記事では、デイサービスの仕事内容や必要な心構えについて解説します。

向いている人の特徴も紹介するので、デイサービスで働くことを検討している方は参考にしましょう。

デイサービスとはどんなところか

食事を食べさせる介護士の女性
デイサービスは、要介護認定を受けた方が住み慣れた自宅で生活しながら、自立した日常生活を送れるよう生活支援サービスを提供する介護サービスです。

利用者が可能な限り、居宅で自立した生活を送れるように支援するのが目的です。

主な内容には、機能訓練や食事・入浴などの生活支援、そしてレクリエーションがあります。利用者は、施設職員やほかの利用者との交流を通じて、社会的孤立感の解消につながります。

デイサービスでは、施設従事者による送迎サービスを利用できるため、自宅から通う負担を軽減できるのが特徴です。

送迎できる範囲に住んでいることが利用の条件ですが、家族による送迎を前提に、範囲外の方を受け入れる施設もあります。

このため、利用者だけでなく家族の介護負担も軽減する効果が期待できるでしょう。施設には地域密着型から大規模型まで、さまざまな規模の種類があり、利用者のニーズに応じて選択可能です。

デイサービスは介護サービスのなかで、利用者数が多いサービスの一つであり、多くの高齢者やその家族が日常生活のサポートや健康維持目的で利用しています。

デイサービスの主な仕事内容

介護 介護福祉士 人をケアする仕事
利用者が落ち着いて生活を送れるように、生活支援を行うことが重要です。

仕事を通じて利用者が日常生活を維持するだけでなく、生活の質を高められることを目標としています。

ここでは、デイサービスの主な仕事内容を4つ説明します。

送迎業務のサポート

利用者を自宅から施設まで送り迎えする業務です。健康状態は人によって異なるため、車椅子のまま乗降できるリフト付き車両を運転することもあります。

自動車を運転するだけでなく、特殊車両の操作を覚える必要があります。送迎は定められたスケジュールに沿って、安全運転を心がけることが重要です。

何らかの理由で遅れる場合は、利用者や家族への連絡が欠かせません。利用者が一人暮らしの場合、送迎業務によって、安否確認の役割も担っています。

入浴や食事の介助

利用者が安心感を持って入浴や食事ができるように、介助するのも主な業務です。利用者のなかには、自力で入浴や食事ができない方もいるので、できない作業をサポートします。

入浴時はプライベートな部分を見ることになるため、利用者のプライバシーや気持ちを尊重し、丁寧に対応することが重要です。

嚥下機能が低下している方には、ミキサー食や刻み食など、利用者の状態に合わせた食事を提供します。

利用者が持病を持っている場合、減塩食や糖尿病食などの特別メニューに対応している施設もあります。食事の姿勢や体調の変化に注意し、安全性を重視して食事ができるように見守りましょう。

レクリエーションやイベントの実施

老人ホームでリハビリする女性と理学療法士
利用者が施設で楽しく過ごせるように、さまざまなレクリエーションやイベントを実施します。健康を維持するために、身体機能の維持や向上を目指し、心のリフレッシュを図る目的です。

内容は施設によって異なりますが、体操や大勢で楽しめるゲームなど、手芸や工作などの指先を使うものがあります。

運動や体操を通して、個別機能訓練のサポートをする場合があり、認知機能のトレーニングも兼ねています。

その場の雰囲気を盛り上げたり、利用者にルールをわかりやすく説明したりする必要があるため、コミュニケーションが得意な方が活躍できる業務です。

機能訓練やリハビリの補助

利用者が身体機能や日常生活動作を維持できるように、機能訓練やリハビリの補助を実施しています。体力や柔軟性向上には、歩行訓練やラジオ体操、ストレッチなどが効果的です。

認知機能向上のための脳トレや、タオルやステップ台を使った運動を行なう施設もあります。

機能訓練やリハビリは、ほかの利用者と一緒に行なうこともあり、楽しみながら身体を動かせるように工夫されています。

体力や人との関わりが求められる業務ですが、未経験でも学びながらできるのが特徴です。専任の機能訓練指導員が指導することで、より効率的な訓練を提供している施設もあります。

ハッシュタグ転職介護では、デイサービスで働きたい方に向けた就労支援を行っています。

職場の疑問や不安がある場合、福祉業界に精通したアドバイザーが在籍しているため、課題や求職者に応じた適切なアドバイスが提供可能です。

私たちは求職者支援に寄り添うことを大切にしており、あなたの経験や希望に合わせて、専門アドバイザーが理想的な職場を提案します。

デイサービスで働いてみたい、業務内容をもっと知りたいという方は、ぜひお気軽に下記のお問い合わせフォームからご相談ください。

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デイサービスで初めて働くときに不安を感じやすいこと

落ち込む女性
未経験者は初めての業務で不安を感じやすいため、仕事が心配になる方も一定数います。利用者との接し方や人間関係など、誰もが抱える悩みだといえるでしょう。

ここでは、デイサービスで初めて働くときに不安を感じやすい3つのポイントについて説明します。

利用者とのコミュニケーション

利用者とのコミュニケーションは重要な業務ですが、認知機能の低下や感情の変化により、スムーズに意思疎通が図れないことがあります。

利用者が同じ話を繰り返す、指示に従わないなどの場面は日常的です。

特に、利用者が認知症を患っている場合、コミュニケーションが図りづらいため注意深い対応が必要となります。

スムーズに意思疎通ができないことで、精神的負担を感じることもあります。

利用者の感情を尊重しつつ、気持ちに寄り添いながら、冷静さを保つことが重要です。チーム内で情報共有し、解決策を模索することで、精神的負担を分散できます。

送迎や運転に対する心配

利用者を同乗させるため、他人の命を預かっているという緊張感から、送迎や運転に対して心配になることがあります。

日常的に運転しない方にとって、利用者を乗せることに、ハードルの高さを感じるでしょう。

運転に慣れていないことで、送迎業務に恐怖心を抱くことがあります。送迎は自動車を運転するだけではなく、利用者や家族とのコミュニケーション、ルート確認などやるべきことが多岐にわたります。

業務内容の多さから、ミスをするかもと心配する方もいるでしょう。自分が気を付けていても、事故やトラブルに巻き込まれる可能性があるため、不安な気持ちになることがあります。

人間関係やチームワークへの不安

公園のベンチに座り落ち込む看護師(絶望)
他職種が連携して働く場所では、価値観や仕事の進め方の違いがトラブルの原因となることがあります。また、人間関係やチームワークに対して不安を感じる方もいるでしょう。

どの職場でも共通していますが、デイサービスの現場では、人間関係のストレスを抱えやすいのが特徴です。

利用者や家族とのコミュニケーションによる精神的負担だけではなく、上司からの無理な指示や意見が通らない場面でストレスが溜まりやすくなるでしょう。

定期的なミーティングやコミュニケーションの場を設けることで、スタッフ同士の信頼関係が築かれ、お互いの意見を尊重し合う職場環境につながります。

ハッシュタグ転職介護では、転職に対する不安や悩みに丁寧に寄り添いながらサポートを行っていきます。

条件に合った職場で働きたい、デイサービスの業務詳細を知りたいという方もいるでしょう。

そのようなお考えをお持ちの方には、求人票では伝わらない職場の雰囲気や人間関係など、具体的な情報も交えてご案内いたします。

介護業界に精通したアドバイザーが、あなたの希望に合った職場で、長期的に働ける環境を見つけるためにサポートします。

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初めてでも安心感を持って働ける理由

提案するビジネスパーソンの女性
初めて働く環境は、わからないことばかりなので、誰もが不安な気持ちを抱くでしょう。デイサービスは仕事をしながら学べるため、未経験者でも安心感を持って働けます。

ここでは、未経験者でもデイサービスで安心感を持って働ける3つの理由を説明します。

先輩職員のサポート体制がある

デイサービスで初めてでも安心感を持って働けるのは、先輩職員のサポート体制があるからです。

利用者やその家族への対応、ほかのスタッフとの連携など、介護職にはコミュニケーション力が必要です。

日々の業務のなかにおいて、慣れないうちは失敗することもあるでしょう。しかし、先輩職員がサポートしてくれるため、萎縮せずに安心感を持って仕事に取り組めます。

先輩職員のサポートを受けることで、仕事の課題や改善点が明確になり、スキルアップや成長につながります。

研修やOJTで学べる環境が整っている

デイサービスには、研修やOJTで学べる環境が整っているため、未経験者でも安心感を持って働けます。

入職後に介護職員初任者研修の取得をサポートしてくれる施設もあるため、働きながらスキルアップを目指すことも可能です。

初任者研修は基礎的な介護スキルを学ぶための入門資格です。介護業界は人手不足により増員することが多く、OJTによる現場教育は効率がよいため、多くの施設で活用されています。

デイサービスは研修やOJTで成長する機会が用意されているため、未経験者でも安心感を持って働ける環境です。

できることから少しずつ任される

PCで事務作業をする笑顔のアジア人女性
未経験者がデイサービスで安心感を持って働けるのは、できることから少しずつ任されるからです。施設での業務は多岐にわたり、配膳や入浴準備など、未経験でもできる仕事が数多くあります。

大規模な施設では、配茶だけでも時間がかかるため、未経験者でも十分な戦力となります。

先輩職員のサポートやOJTを通じて、施設の業務に慣れていくことが重要です。業務に慣れることで、徐々に任される仕事が増えていき、責任感が養われます。

初めのうちは、未経験者でもできる仕事が中心となるため、安心感を持って働ける環境だといえるでしょう。

ハッシュタグ転職介護では、あなたの経験や希望に合わせて一人ひとりにぴったり合った職場をご提案し、転職の成功を全力でサポートしています。

デイサービスで長く働きたい、未経験者でも安心感を持って働ける職場を見つけたいという方もいるでしょう。

そのようなお悩みをお持ちの方には、介護業界に精通したアドバイザーがあなたの意思を大切にしながら、納得のいく職場選びをお手伝いします。

まずは無料相談で、お気軽に今抱えている悩みや理想の働き方をお聞かせください。あなたの理想を実現するために、全力でサポートいたします。

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デイサービスの仕事を長く続けるコツ

人差し指を立てて案内するエプロン姿の女性
デイサービスで働くうえで、続けられるかどうかや、長期的な働き方に不安を感じる方もいるでしょう。長く続けるためには、働き方に工夫が必要であり、将来のイメージを持つことが重要です。

ここでは、デイサービスの仕事を長く続けるための3つのコツについて説明します。

体力づくりや健康管理を意識する

デイサービスの仕事を長く続けるには、体力づくりや健康管理を意識することが重要です。体力が必要な業務には、利用者の身体介助や認知症の方への対応などが挙げられます。

利用者のなかには、自分よりも体格が大きい方もおり、一人で介助を行なうこともあります。デイサービスは残業や休日出勤、夜勤によって、生活習慣が乱れがちです。

生活習慣が乱れていても、利用者の生活をサポートする必要があるため、日々の体力づくりや健康管理が重要だといえるでしょう。

記録や報告を正確に行なう習慣をつける

利用者の活動記録や報告を正確に行なう習慣をつけることで、デイサービスの仕事を長く続けられます。円滑に業務を進めるためには、介護職員同士の連携が重要ですが、実際の現場では自分だけが忙しいと感じることもあるでしょう。

長く働き続けるには、環境を見直すことが必要であり、介護職員の連携を強めることが重要です。

積極的な情報共有や役割分担の提案など、ちょっとした工夫で状況が改善することがあります。

介護職員間で利用者の情報を正確に共有するために、記録や報告を習慣化することが重要です。これにより、効率よく情報を共有でき、業務を無理なく続けやすくなります。

正確な記録や報告が習慣化することで、効率よく利用者の情報を共有できるようになるでしょう。

プライベートとの両立を大切にする

腕を伸ばしてリラックスする女性
デイサービスの仕事を長く続けるコツとして、プライベートとの両立を大切にすることが挙げられます。夜勤によって勤務時間が不規則になりやすいため、疲労が蓄積した状態で仕事をすることもあります。

その結果、休日は疲労回復のために過ごすだけになってしまい、プライベートを楽しむ余裕がなくなることもあるでしょう。プライベートが楽しめなければ、仕事に対するモチベーションが低下しやすくなります。

意識的にプライベートとの両立を大切にすることで、休日は疲労回復のために過ごすのではなく、リラックスできる時間を確保できます。

仕事のモチベーションを保つために、プライベートを重視して、心を休ませることが重要です。

デイサービスの仕事に向いている人の特徴

介護士・ホームヘルパー
未経験で働く場合、その仕事が自分に合っているかを把握したい方もいるでしょう。デイサービスは資格や学歴は必要なく、特別な能力がなくても向いている方は一定数います。

ここでは、デイサービスの仕事に向いている方の3つの特徴について説明します。

人と接することが好きな人

デイサービスの仕事に向いているのは、人と接することが好きな方です。利用者との日々のコミュニケーションが重要であり、気持ちや状態を理解し、笑顔で接する必要があります。

人と接するのが好きであれば、仕事を通じて、大きなやりがいを感じられるでしょう。日々のコミュニケーションによって、利用者やその家族との信頼関係を築くことができ、周囲に安心感を与える存在となります。

利用者には高齢者が多いため、しっかり話を聞く忍耐力や関心を持てる方は、利用者から信頼されやすくなるでしょう。

体を動かすことが苦にならない人

体を動かすのが苦にならない方は、デイサービスに向いています。利用者とのレクリエーションやリハビリ、移動支援など、体を動かすことが多いのが特徴です。

利用者の移動や介助において、腰や腕に負担がかかりやすくなります。体力に自信がある方は、身体的負担が多い場面において、スムーズに業務を進められるでしょう。

立ち仕事が長時間に及ぶことがあり、利用者への対応が続くなかでも、パフォーマンスを安定的に持続できることが重要です。体を動かすのが苦にならなければ、業務における身体的負担をストレスに感じにくいでしょう。

チームワークを大切にできる人

ミーティング・申し送りを行う男女の看護師
デイサービスの仕事に向いている方として、チームワークを大切にできることが挙げられます。業務を一人で完結させるわけではなく、看護師や介護士、栄養士などの専門職と連携しながら仕事を進めます。

利用者が安心感を持って施設を利用できるように、介護職員によるチームワークが重要です。チームワークを重視して、チーム内での役割分担や報連相を的確に遂行できる方が向いています。

チーム内で意見の相違やトラブルが発生しても、冷静に対処して、よりよいサービスを提供する姿勢が必要です。利用者やその家族だけでなく、介護職員同士のコミュニケーションも大切にしましょう。

ハッシュタグ転職介護では、介護業界で働きたい方に向けた就労支援を行っています。介護業界のことをもっと知りたい、スキルアップできる資格を知りたいという方もいるでしょう。

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求職者と企業にとってメリットのある高精度のマッチングを提供可能です。入社後のサポート体制も充実しているため、高い定着率が期待できるでしょう。

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車椅子に乗った高齢者女性と女性スタッフ
デイサービスは、要介護認定を受けた方の生活の質を向上させるために、生活支援サービスを受けられる介護サービスです。

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仕事を通じて、利用者の生活の質を高めることができるので、やりがいにつながりやすい職種だといえるでしょう。

未経験者でも安心感を持って仕事ができるため、介護職を始めるのに適した環境です。

研修やOJTだけでなく、先輩職員のサポート体制も充実しているため、仕事を学びながら成長できます。

デイサービスで自分らしく働くためには、コミュニケーションを重視して、プライベートとの両立を大切にすることが大切です。

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