介護助手とはどんな仕事か

介護助手とは、介護施設や病院などで介護職員をサポートする仕事です。

特別な資格や経験がなくても始められるため、未経験から介護業界に挑戦したい方に選ばれることも少なくありません。具体的には下記の仕事を担当するのが一般的です。

• 食事の配膳や片付け
• ベッドメイキングやシーツ交換
• 居室や共有スペースの清掃と整頓
• 洗濯
• 入浴や排泄介助の準備や片付け
• 移動時の声かけや見守り
• 利用者との会話
• レクリエーションの準備や運営サポート
• 備品の管理
• 簡単な書類整理や記録の補助

　

介護助手は、利用者の身体に直接触れる身体介護は行いません。介護職員の補助業務が中心で、利用者が快適に過ごせるようにサポートします。

未経験でも働けて、実際に働きながら現場の雰囲気を知り、将来的に資格取得やキャリアアップを目指すきっかけにもなるでしょう。

介護助手がきついと感じる理由

介護助手は資格がなくても始められる仕事ですが、その一方で大変、きついといわれることが少なくありません。

未経験の方にとっては、どのような点が負担になるのかわからず、不安が大きくなることもあるでしょう。ここでは、介護助手がきついと感じやすい代表的な理由を整理して解説します。

現実を知ることで、今後の準備や働き方をイメージしやすくなるはずです。

身体的な負担が大きい

介護の仕事は、基本的に立ち仕事であり、体を動かす場面が多くあります。特に清掃やベッドメイキング、入浴介助では、身体的な負担を感じやすいでしょう。

特に人手が足りていない職場では、職員一人に任される仕事の量が多くなりがちです。日々の忙しさから疲労も蓄積され、きついと感じる可能性があります。

また、職場によっては夜勤が求められることもあります。生活リズムが崩れ、身体的にきついと感じる方もいることでしょう。

しかし、介護助手は身体介護は行わないため、介護職員よりは身体的な負担が軽いのが特徴です。

精神的なストレスにつながることがある

身体的な負担だけでなく、精神的なストレスを感じる場面も少なくありません。

介護助手は直接的な身体介護を行わないとはいえ、利用者の生活や、ときには命にも関わる仕事です。ちょっとした見落としが、利用者の転倒や事故につながる可能性もあります。

いつも緊張感を持って仕事に取り組む必要があるため、精神的な疲労を感じやすくなります。また、病気や障害によってうまく話せない方や、精神的に不安定な方とコミュニケーションを取る機会も少なくありません。

相手の気持ちを汲み取り、適切に関わっていくことが、精神的ストレスになるケースもあるでしょう。

さらに、多くの介護施設は、慢性的な人手不足に悩まされています。そのため、一人ひとりの業務量が多くなり、常に時間に追われて仕事をする状況に陥りがちです。忙しさから心に余裕がなくなると、精神的ストレスはより蓄積されてしまうでしょう。

人間関係や職場環境による影響

介護現場は、さまざまな職種のスタッフが連携して働くチームプレーが不可欠です。

そのため、人間関係が仕事のしやすさや精神的な安定に大きく影響します。情報共有がうまくいかなかったり意見が対立したりすると、業務に支障が出るだけでなく、精神的に大きなストレスとなります。

また、介護に対する考え方や利用者への接し方は、人それぞれです。経験豊富な先輩職員のやり方が、必ずしも自分に合うとは限りません。

意見の違いから対立が生まれたり、厳しい指導に落ち込んだりするケースもあるでしょう。さらに、人手不足による忙しさや、シフト調整の難しさもきついと感じる要因です。

給与や待遇への不満

仕事内容の負担の大きさに対して、給与や待遇が見合っていないと感じることも、きついと感じる理由として挙げられます。

介護助手は未経験でも始めやすい一方で、介護職全体と比べても給与水準はやや低めです。

介護助手の平均給与は公式に発表されていませんが、2023年度介護労働実態調査によると、資格を持っていない介護従事者の平均時給は1,045円でした。

介護助手として働き続けても、資格を取得しない限り、大幅な昇給やキャリアアップが難しい場合があります。

ただし裏を返せば、経験を積んで資格を取得すれば、待遇改善やキャリアアップにつなげることが可能です。また、福利厚生が十分に整っている職場を選べば、待遇面の不満も減らせるでしょう。

介護助手の仕事でよくある大変さ

介護助手は介護職員を支える大切な役割ですが、日々の業務のなかで「予想以上に大変」と感じやすい場面もあります。

特に、利用者の生活に直接関わる業務やシフト体制、対人関係などは負担になりやすい部分です。ここでは、介護助手として働くうえでよく挙げられる大変さを具体的に見ていきましょう。

入浴介助や排泄介助のサポートが大変

入浴や排泄は利用者の生活に欠かせないケアですが、サポートする側にとっては体力的にも精神的にも負担がかかりやすい業務です。

介護助手は直接的な身体介助は行いませんが、その準備や片付け、簡単な補助などを行います。特に排泄介助のサポートでは、汚物の処理や臭いに直面します。

これに慣れるまでは、精神的な抵抗を感じる人が少なくありません。しかし、入浴や排泄は人間にとってプライベートな行為です。

利用者が羞恥心を感じないよう、迅速かつ丁寧に、そして尊厳を守るための配慮が求められます。利用者に対して細やかな気配りが求められ、これが精神的なプレッシャーになることもあるでしょう。

夜勤やシフト勤務の負担が大きい

多くの介護施設は24時間365日体制で運営されているため、介護助手もシフト制で勤務し、場合によっては夜勤を担当するケースがあります。

このような不規則な働き方は、心身に少なからず負担を与える要因です。夜勤や早番・遅番が続くと体内リズムが乱れ、睡眠の質が低下しやすくなります。

慢性的な睡眠不足から日中の集中力が落ちたり、疲労感が抜けなかったりして、仕事のパフォーマンスに影響を及ぼすこともあります。

さらに夜勤中は限られた人数で多くの利用者を見守る必要があり、緊張感を持ちながら対応しなければならないため、精神的なプレッシャーも大きくなりがちです。

加えて、土日祝日が必ずしも休みになるとは限らず、友人や家族との予定を合わせにくい点を負担に感じる方もいることでしょう。

利用者や家族とのコミュニケーションの難しさ

利用者のなかには高齢や病気、障害により、自分の意思をうまく伝えられない方も少なくありません。

何を求めているのか、どこが痛いのかなどを表情や仕草から読み取るスキルが求められます。うまくいかないと、何もしてあげられていないのではないかとな無力感に苛まれることもらうでしょう。

また利用者の家族は利用者のことを深く想うからこそ、施設に対して厳しい目線を向けたり、細かい要望を出したりするケースがあります。

時には理不尽に感じるようなクレームを受けることもあるでしょう。介護助手は直接の窓口になることは少ないかもしれませんが、家族と職員の間の緊迫した雰囲気にいるだけでも、精神的な負担を感じる可能性があります。

介護助手として働くメリット

ここまで介護助手の大変さを紹介してきましたが、もちろんネガティブな側面ばかりではありません。

実際に現場で働く方の多くは、大変さを上回るやりがいや魅力を感じており、それが長く続けられる理由になっています。

介護助手の仕事は、将来のキャリア形成や働き方の選択肢を広げるチャンスにもつながります。ここでは、代表的なメリットを3つみていきましょう。

資格取得へのステップになる

介護助手は資格がなくても始められる仕事ですが、現場で働きながら介護の基本を学べるため、資格取得への大きな一歩になります。

例えば、介護職員初任者研修や実務者研修などの資格を取得する際、実際に現場を経験していると学びがスムーズです。

資格を取れば業務の幅が広がるだけでなく、給与や待遇の改善にもつながりやすいため、キャリアアップを目指す方には理想的なスタート地点です。

最近では働きながら資格を取得するための支援制度を設けている施設も増えてきています。経済的な負担を軽減しながら、介護のプロフェッショナルへとステップアップしていく道筋が用意されているのは、大きなメリットです。

人に感謝されることでやりがいが生まれる

介護の仕事は、利用者の暮らしに寄り添い、日常を支える大切な役割を担っています。そのなかで、日々の業務を通じて感謝の言葉を直接かけてもらえることは、介護助手ならではの大きな魅力です。

例えばベッドメイキングをした後や話し相手になった後の感謝の言葉は、心に温かさをもたらし、日々の疲れを和らげてくれます。

自分の行動が誰かの暮らしを支えていると実感できれば、自己肯定感が高まり、仕事に対する誇りややりがいにもつながります。

さらに利用者がリラックスして過ごせる環境を整えることで、その家族からも感謝され、信頼関係を築くことができるでしょう。

たとえ身体的・精神的にきついと感じる場面があっても、感謝の言葉が大きな励みとなり、前向きに仕事を続ける原動力となるはずです。

多様な働き方が選べる

介護業界は人手不足が続いているため、求人が豊富で、個々のライフスタイルに合わせた多様な働き方を選びやすいのがメリットです。

正社員だけでなくパート・アルバイト、派遣社員や夜勤専従など、さまざまな雇用形態があります。

そのため、自分の希望に合わせた働き方を見つけやすいのが特徴です。また介護施設は全国各地にあるため、結婚や転勤などで引っ越しが必要になった場合でも、培った経験やスキルを活かして新しい職場を見つけやすい強みがあります。

さらに、一度現場を離れても、介護の経験者は常に求められています。ブランクがあっても復職しやすく、キャリアの再開が可能です。ライフイベントの変化に柔軟に対応できるため、安定して長く働き続けることができる業界です。

介護業界では、同じ職種でも施設や勤務形態によって働き方が大きく変わります。そのため、自分のライフスタイルや希望に合った環境を見つけることが、長く続けるためのポイントです。

しかし、未経験でどの職場が自分に合うのか判断するのは簡単ではありません。ハッシュタグ転職介護では、求職者一人ひとりの希望や生活スタイルに寄り添い、正社員・パート・派遣など多様な選択肢の中からぴったりな職場を紹介しています。

介護業界に精通したキャリアアドバイザーが、求人紹介から入社後のフォローまで担当するため、手厚いサポート体制が整っているのがハッシュタグ転職介護の特徴です。

自分に合った柔軟な働き方を希望する方は、まず相談から始めてみましょう。

きつさを軽減するための工夫

介護助手の仕事は、工夫次第で身体的・精神的な負担を大きく軽減できます。正しい知識やスキルを身につけ、周囲と協力しながら取り組むことで、長期的に働ける環境を整えられるでしょう。

ここでは、無理なく仕事を続けるための工夫を3つご紹介します。

正しい介助方法で身体の負担を減らす

介護現場での身体的な負担、特に腰痛は職業病とも呼ばれますが、正しい知識と技術を身につけることでそのリスクを大幅に減らすことが可能です。

例えば、ボディメカニクスを学ぶことで、腕や腰への負担を軽減できます。ボディメカニクスとは、力学の原理を応用し、少ない力で効率的に体を動かす技術のことです。

多くの施設で研修が行われているほか、書籍や動画でも学ぶことができます。介護助手は利用者の身体に直接触れる介助は行いませんが、ベッドメイキングやシーツ交換にも使える知識が多いため、積極的に学びましょう。

仕事終わりにはストレッチを行う、湯船にゆっくり浸かるなど、体の疲れをその日のうちにリセットする習慣も大切です。

チームで協力して業務を分担する

介護の仕事は一人で完結するものではありません。困難な場面に直面したとき、一人で抱え込まずにチームで協力すれば、体力的・精神的な負担を軽減するために重要です。

「この仕事は自分がやらなければ」と責任を一人で背負い込むと、心身ともに疲弊してしまいます。特に対応が難しい利用者へのケアや、精神的につらい業務は、ほかの職員と協力し役割分担するようにしましょう。

また、気になることや困ったことがあれば早めに相談することで、心の負担も軽減されます。お互いの得意分野を活かしながら協力できる職場であれば、ストレスを軽減しながら働き続けられるでしょう。

しかし、実際に協力できる環境があるかどうかは、職場によって大きく異なります。サポート体制が整った職場では、自然に助け合いが生まれ、未経験からでも仕事を続けやすい環境が整っています。

反対に、人手不足や体制が不十分な現場では、一人に業務が集中しやすく負担が大きくなりがちです。

そのため、職場選びの段階で協力しやすい環境が整っているかを見極めることが大切です。ハッシュタグ転職介護では、このような現場の実情も踏まえて求人を紹介しているため、自分に合った職場を見つけやすくなります。

介護業界に特化した専門アドバイザーが在籍しているため、悩みを解消しながら転職活動が可能です。丁寧なヒアリングと密なコミュニケーションであなたの転職活動をサポートします。

チームワークを重視した働き方を希望する方は、まずは相談から始めてみましょう。

ストレスケアとリフレッシュをする

精神的なストレスを溜め込まないためには、自分に合ったストレス解消法を見つけ、意識的にリフレッシュする時間を作ることが欠かせません。

趣味の時間を楽しむ、軽い運動を取り入れる、十分な睡眠をとるなどのセルフケアが効果的です。また職場の同僚や上司、家族や友人など、信頼できる相手に仕事の悩みや愚痴を聞いてもらえると心が軽くなります。

職場によっては、相談窓口やメンタルケアの仕組みを整えているところもあるため、必要に応じて活用しましょう。自分の感情を溜め込まず、外に吐き出すことが大切です。

介護助手からキャリアアップを目指す

介護助手として経験を積むことで介護の基礎を学び、その後の資格取得やキャリアアップにつなげることができます。

待遇や働き方を改善しながら、自分に合ったキャリアを築いていけるのが介護業界の大きな特徴です。

ここでは、介護助手からステップアップするための代表的な道を紹介します。

初任者研修や実務者研修を受講する

介護助手として経験を積んだ後、多くの方が目指すのが介護職員初任者研修や実務者研修の受講です。これらを取得すると、介助業務の幅が広がります。介護職員初任者研修では、介護助手ではできない身体介助ができるようになります。

また、実務者研修を修了すれば、より専門的な医療ケアの知識を身につけることが可能です。それ以外にも、介護福祉士実務者研修を修了すれば、介護分野で唯一の国家資格である介護福祉士の受験資格も手に入ります。

介護福祉士の資格を取得すれば、サービス提供責任者やチームリーダーなど、より責任のあるポジションを目指すことが可能になります。

介護業界に挑戦したいと思っても、「未経験だから不安」「資格がないと難しいのでは」と迷う方は少なくありません。

そのような方におすすめなのが、ハッシュタグ転職介護です。研修や資格取得の支援制度も充実しているため、基礎から着実にスキルを磨けます。

また、信頼できる職場を厳選して紹介しているため、入職後も働きやすさを実感できるでしょう。求人紹介だけでなく入社後のフォローまで対応しているため、人生のキャリアパートナーとしてサポートします。

初めての方でも不安を軽減しながらスタートできる環境が整っているので、介護助手としてのキャリアを築きたい方は、まずは無料相談から始めてみてください。

キャリアアップによる待遇が改善する

資格を取得すれば業務の幅が広がり、それに応じて給与や職場環境が改善されるケースも少
なくありません。無資格・未経験からスタートした場合と比べて、資格保持者は昇給や昇格のチャンスが広がります。

また、リーダーや主任などの役職に就くことで、マネジメントや教育の分野に関わる可能性も出てきます。介護業界では人材育成や管理職の需要も高いため、スキルアップを重ねることで安定したキャリアを築けるでしょう。

転職によって選択肢が広がる

介護助手としての経験や資格を活かせば、転職によって働き方の幅を広げることも可能です。介護の現場は、特別養護老人ホームや介護老人保健施設など入所施設だけではありません。

利用者の自宅を訪問する訪問介護や日帰りでサービスを提供するデイサービス、高齢者が共同生活を送るグループホームなど、さまざまな形態の施設があります。

それぞれ仕事内容や働き方が異なるため、自分に合った職場を選びやすくなります。また、待遇やキャリア形成の制度が充実した法人へ転職すれば、将来を見据えて長く働ける職場環境を築けるでしょう。

介護助手としての経験は、働き方を広げるだけでなく、自分に合ったキャリアを築くための土台にもなります。

ただし、選択肢が多いからこそ「どの施設形態が自分に向いているのか」「キャリアアップできる環境なのか」と悩む方も少なくありません。

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介護助手のきつさを理解して前向きなキャリアにつなげよう

介護助手の仕事は、大変な面もあれば、大きなやりがいを感じられる面もあります。

大切なのは、自分に合った職場環境を見つけ、無理なく働き続けられる道を選ぶことです。しかし、未経験から介護業界に挑戦しようとすると、「どの職場を選べばよいのか」「将来的なキャリアアップをどう考えればよいのか」と迷う方も少なくありません。

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