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仕事・働き方

2025.10.5

精神保健福祉士の役割とは?仕事内容・活躍分野・必要資格・年収まで徹底解説

現代社会では、精神的な問題を抱える方が年々増加しており、その支援を行う専門職への注目が高まっています。精神保健福祉士は、心の病や悩みを抱える方々の社会復帰を支援する重要な役割を担う国家資格です。

しかし「具体的にどのような仕事をするのか」「どうすれば資格を取得できるのか」「収入はどの程度なのか」といった疑問を持つ方も少なくないでしょう。

本記事では、精神保健福祉士の基本的な役割から仕事内容・活躍分野・必要な資格・年収まで詳しく解説します。介護業界での転職を検討している方にとって、新たなキャリアの選択肢として精神保健福祉士の魅力をお伝えします。

精神保健福祉士とは

寝ているシニア女性を介護をする介護士
精神保健福祉士は、精神保健福祉士法に基づく国家資格であり、精神的な障害や心の病を抱える方の社会復帰を支援する専門職です。精神科ソーシャルワーカー(PSW)とも呼ばれ、1997年に国家資格として制定されています。

主な業務は精神障害者の相談に応じ、助言や指導、日常生活への適応のために必要な訓練やその他の援助を行うことです。厚生労働省のデータによると、2025年1月時点で約108,000人が登録しており、毎年約4,000〜5,000人のペースで増加しています。

現代のストレス社会において、その専門性はますます重要になっており、医療機関だけでなく教育機関や一般企業でも活躍の場が広がっているのが特徴です。

精神保健福祉士の仕事内容

顧客と話し合いをするスーツ姿の女性
精神保健福祉士の仕事は、利用者の社会復帰を目標とした包括的な支援です。相談業務から生活支援、就労支援まで幅広く担当し、個別のニーズに応じた支援プランを作成します。利用者だけでなく、家族や関係機関との連携も重要な役割です

相談や生活のサポート

精神保健福祉士の基本的な業務は、相談業務です。利用者が抱える精神的な悩みや生活上の問題について、じっくりと話を聞き、適切な助言を行います。

例えば、うつ病や統合失調症などの精神疾患により日常生活に支障をきたしている方には服薬管理や生活リズムの改善、対人関係の構築方法などについてアドバイスが必要です。

また、家事・買い物・金銭管理といった基本的な生活スキルの習得をサポートし、自立した生活を送れるよう支援します。

相談の過程では利用者の話に耳を傾け、その方らしい生活を実現するための具体的な目標を一緒に設定し、段階的に達成できるよう継続的な支援を行うことが大切です。

退院や地域生活への支援

精神科病院に入院している方の退院支援も精神保健福祉士の重要な役割の一つです。長期入院により社会から離れていた方が、再び地域で生活できるよう、退院前から綿密な準備を行います。

具体的には、住居の確保・必要な福祉サービスの調整・地域の支援機関との連携などを行います。退院後も定期的な訪問や面談を通じて地域生活における課題を早期に発見し、適切な支援につなげることで再入院を防ぐことも大切な役割です。

グループホームやアパートでの一人暮らしなど、利用者の希望や能力に応じた住環境の選択についても相談に乗り、安定した地域生活の実現をサポートします。

就労や社会参加のサポート

聞き取るビジネスウーマン
精神的な問題を抱える方の就労支援は、社会復帰において重要な要素です。精神保健福祉士は利用者の能力や希望に応じて、一般就労から福祉的就労まで幅広い選択肢を提案し、適切な就労の場につなげる役割を担っています。

就労移行支援事業所や就労継続支援事業所との連携により、職業訓練やスキルアップの機会を提供し、働く意欲と能力を向上させます。職場との調整や定着支援を通じて、長期的に安定した就労の実現が可能です。

就労だけでなく、ボランティア活動や趣味のサークルなどの社会参加の機会についても情報提供し、利用者が地域社会とのつながりを築けるよう支援します。

記録・書類作成などの事務業務

精神保健福祉士の業務には、記録作成や書類作成といった事務的な作業も含まれます。利用者との面談内容や支援の経過、今後の計画などを詳細に記録し、関係機関との情報共有に活用することが重要です。

障害福祉サービスの利用に必要な計画書や報告書の作成、各種申請書類の作成支援なども行います。これらの書類は、利用者の支援方針を決定する重要な資料となるため、正確性と継続性が求められます。

ケース会議での資料作成や、多職種チームでの情報共有のための資料準備なども重要な業務の一部です。事務作業は地味に見えますが、適切な支援を提供するための基盤となる重要な業務であり、利用者の権利擁護にも直結する大切な作業です。

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精神保健福祉士の役割

相談を受ける女性スタッフ
精神保健福祉士は、医療・福祉・行政・司法・教育などさまざまな分野で活躍しており、それぞれの職場で求められる役割は異なります。厚生労働省の調査によると医療関係が26.5%、障害者福祉関係が27.8%、行政機関が9.7%の順です。

近年では従来の医療・福祉分野に加えて、企業でのメンタルヘルス対策や学校でのスクールソーシャルワーカーとしての活躍も期待されており、活躍の場は拡大傾向です。

病院やクリニックでの役割

精神科病院や心療内科クリニックでは、入院患者の退院支援や外来患者の生活相談が主な業務となります。医師や看護師、作業療法士などの医療チームの一員として、患者の社会復帰に向けた包括的な支援を提供します。

具体的には退院後の住居・日中活動の場の確保・必要な福祉サービスの調整・家族との関係調整などの業務です。外来通院中の患者に対して服薬管理・生活指導・就労支援などを通じて、地域での安定した生活をサポートします。

医療機関では治療と生活支援を連携させることで、患者の回復と社会復帰を効果的に進めることができ、精神保健福祉士はその重要な橋渡し役です。

福祉施設での役割

生活相談員に相談をする高齢者
障害者支援施設や地域活動支援センター、グループホームなどの福祉施設では、日常生活支援と社会参加支援が中心的な役割となります。施設利用者の個別支援計画を作成し、一人ひとりのニーズに応じたサービスの提供が重要です。

就労移行支援事業所では、職業訓練や就職活動の支援を行い、一般企業への就職を目指す利用者をサポートします。就労継続支援事業所では、働く場を提供しながら生産活動を通じた社会参加支援が可能です。

グループホームでは、共同生活を通じて日常生活技能の向上を図り、将来的な独立生活に向けた準備を行います。福祉施設では、利用者の自立と社会参加を実現するために、多様なプログラムを通じた総合的な支援の提供が基本です。

行政機関での役割

保健所や精神保健福祉センター、市町村などの行政機関では、地域精神保健福祉の推進が主な役割となります。公務員として安定した身分で働くことができ、平均年収も4,850,000円とほかの分野より高い傾向です。

精神保健福祉センターでは、精神保健に関する技術的中核機関として相談支援・調査研究・人材育成などを行います。保健所では、地域の精神保健福祉施策の企画・調整や、関係機関とのネットワーク構築が重要な業務です。

市町村では障害福祉サービスの給付決定や障害程度区分認定審査会への参加、地域自立支援協議会での活動などを通じて、地域の精神障害者の生活を支える基盤づくりに携わっています。

司法・矯正施設での役割

保護観察所や刑務所、更生保護施設などの司法・矯正分野では、社会復帰支援が主要な役割となります。この分野の平均年収は5,210,000円と高く、国家公務員としての待遇が可能です。

精神的な問題により犯罪に至った方に対して、適切な医療につなげるとともに、再犯防止のための社会復帰プログラムを提供します。保護観察所では、精神保健参与員として審判に参加し、医療観察法に基づく処遇決定への関与が重要です。

社会復帰調整官として、対象者の生活環境の調整や継続的な支援を行います。これらの業務を通じて、精神障害者の社会復帰と再犯防止の両方を実現し、地域社会の構築への貢献が可能です。

地域や学校での支援

二者面談を行う教師と高校生
近年、スクールソーシャルワーカーとして学校現場で活躍する精神保健福祉士が増えています。児童生徒の心の問題や家庭環境の課題に対して、専門的な視点からの支援が重要です。

不登校やいじめ、発達障害などの問題を抱える子どもたちに対して学校・家庭・地域の関係機関と連携しながら包括的な支援を行います。また、企業においては産業ソーシャルワーカーとして、従業員のメンタルヘルス対策や職場環境の改善への取り組みが可能です。

ストレスチェックでの高ストレス者への面談や、精神障害のある従業員の就労継続支援なども重要な役割です。これらの新しい分野での活動は、精神保健福祉士の専門性を活かした社会貢献の形として注目されています。

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精神保健福祉士に求められるスキル

女性の説明に喜ぶ若い夫婦
精神保健福祉士として効果的な支援を提供するためには、専門的な知識に加えて、対人援助に必要なさまざまなスキルが求められます。

特に重要なことは共感力・コミュニケーション能力・多職種連携力・利用者の権利を守る倫理観です。これらのスキルは、資格取得後も継続的に向上させていくことが必要になります。

利用者や家族の気持ちに寄り添う力

精神保健福祉士にとって重要なスキルの一つが、共感力です。精神的な問題を抱える方は、病気や障害によりさまざまな困難を経験しており、ときには絶望感や孤独感を感じることもあります。

そのような状況にある利用者の気持ちを理解し、寄り添う姿勢が支援の基盤となります。また、家族も利用者の状況に不安や戸惑いを感じていることがほとんどなため、家族の気持ちにも配慮した支援が必要です。

共感することは単に同情することではなく、相手の立場や状況を理解し、その方らしい生活を実現するために何が必要かを一緒に考えます。利用者や家族との信頼関係を築くためには、真摯に向き合い、継続的に関わり続ける姿勢が重要です。

傾聴やコミュニケーションの力

公園で話す高齢者と介護スタッフの女性
効果的な支援を行うためには、傾聴スキルが不可欠です。利用者が抱える問題や悩みを正確に把握するために、相手の話をじっくりと聞き、理解する能力が求められます。

精神的な問題を抱える方は自分の気持ちをうまく表現できない場合もほとんどなため、言葉だけでなく、表情や仕草からも相手の状態を読み取る観察力も重要です。

適切な質問を投げかけることで、利用者自身が自分の状況を整理し、問題解決の方向性を見つけられるよう支援します。

コミュニケーションでは、専門用語を使わずにわかりやすい言葉で説明し、利用者が理解しやすいかたちで情報を伝える技術も必要です。ときには厳しいことも伝える必要があるため、相手を傷つけない配慮ある伝え方を身につけることも大切になります。

チームで連携する力

精神保健福祉士は、多職種連携の要となる役割を担うことが多く、調整力やチームワークが重要なスキルです。医療機関では医師・看護師・作業療法士・臨床心理士などと、福祉施設では生活支援員・就労支援員などと連携して支援を行います。

それぞれの専門職が持つ知識や技術を理解し、利用者にとって適切な支援チームを構築することが求められます。関係機関との連絡調整や会議の運営、情報共有の仕組みづくりなども重要な業務です。

チーム内では自分の専門性を発揮しながら、ほかの専門職の意見も尊重し、建設的な議論を通じて利用者にとってよりよい支援方針を決定していく能力が必要です。

利用者の権利を守る姿勢

精神保健福祉士には、権利擁護の専門職としての強い使命感が求められます。精神障害のある方は、偏見や差別により権利が侵害されることがあるため、その方らしい生活を送る権利を守ることは重要です。

具体的には、本人の意思決定を尊重し、自己決定権を支援することが基本です。必要な情報をわかりやすく提供し、十分な説明に基づいて本人が選択できるよう支援します。ときには利用者の代弁者として行政機関や医療機関と交渉することも必要です。

虐待や人権侵害を発見した場合には、適切な機関への通報や保護措置につなげる責任もあります。利用者の尊厳を守り、その方らしい生活を実現するために、常に利用者の立場に立って考えて行動する倫理観が不可欠です。

精神保健福祉士になるためには

説明するビジネスウーマン
精神保健福祉士になるためには、国家試験に合格し、資格登録を行う必要があります。

受験資格は大学での指定科目履修、養成施設での学習、実務経験などのルートがあります。合格率は70.7%と高く、介護職など他分野からの転職にも挑戦しやすい資格です。

必要な資格と取得方法

精神保健福祉士の受験資格を得るには、11通りのルートが用意されています。一般的には、4年制大学で指定科目を履修して卒業するルートです。

すでに一般大学を卒業している方は、精神保健福祉士一般養成施設で1年以上学ぶことで受験資格を得られます。相談援助の実務経験が4年以上ある方は、学歴に関係なく一般養成施設での学習により受験資格を取得できます。

短期大学卒業者は、卒業年数に応じて1〜2年の実務経験と一般養成施設での学習が必要です。社会福祉士の資格をすでに持っている方は、短期養成施設での6ヶ月以上の学習で受験資格を得ることができ、より効率的に資格取得を目指せます。養成施設では通信教育や夜間課程も用意されており、働きながら学ぶことも可能です。

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国家試験の概要と合格率

精神保健福祉士国家試験は年1回、2月上旬に実施されます。第27回試験(2025年実施)では受験者数6,642人のうち4,694人が合格し、合格率は70.7%です。

試験は9科目から全132問が出題され、総得点の約60%以上の得点と、全科目群での得点が合格要件です。社会福祉士の資格を持っている方は共通科目が免除され、専門科目の48問のみの受験となります。

過去5年間の合格率は62〜71%で推移しており、国家試験のなかでは高い合格率を維持しています。2025年からカリキュラムが変更されており、出題傾向も変化する可能性があるため、出題基準に沿った学習が重要です。

受験料は24,140円(共通科目免除の場合は18,820円)で、合格後は登録手続きが必要です。

未経験・介護職から目指すステップ

話を聞く女性
介護職など他分野から精神保健福祉士を目指す場合、実務経験ルートが現実的な選択肢となります。相談援助業務に4年以上従事した経験があれば、学歴に関係なく一般養成施設での1年間の学習で受験資格の取得が可能です。

相談援助業務には精神障害者の相談・助言・指導・日常生活訓練・関係機関との連絡調整、記録作成などが含まれ、介護職での経験も条件を満たせば算入される場合があります。

未経験の方でも相談支援事業所や障害者施設で実務経験を積みながら、通信制の養成施設で学習を進めることで、働きながら資格取得を目指すことができます。

年齢制限はなく、第26回試験では61歳以上の合格者もいるため、人生の経験を活かして新たなキャリアを築くことが可能です。

精神保健福祉士のキャリアと年収

給料
精神保健福祉士の平均年収は4,040,000円となっており、勤務する分野や職場により大きく異なります。年収が高いのは司法関係の5,210,000円で、次いで行政機関の4,850,000円です。

選ばれやすい就職先である医療関係は3,960,000円、障害者福祉関係は3,860,000円となっています。年齢別では50代でピークを迎え、男性5,410,000円で女性4,510,000円となっており、経験を積むことで着実にキャリアアップが可能です。

管理職になることで役職手当が付き、さらなる収入向上が期待できます。将来性については、精神疾患患者数の増加により需要は拡大傾向にあり、安定したキャリアを築ける職種です。

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精神保健福祉士の役割を理解して理想のキャリアを描こう

面談するビジネスウーマン達
精神保健福祉士は、心の健康という重要な分野で社会貢献できる専門職です。精神的な問題を抱える方の社会復帰を支援することで、その方らしい生活の実現に直接貢献できるやりがいのある仕事といえます。

医療・福祉・行政・司法・教育など多様な分野で活躍でき、自分の興味や適性に応じてキャリアパスを選択できる柔軟性も魅力です。国家試験の合格率も高く、実務経験を活かした受験ルートも用意されているため、他分野からの転職にも適しています。

現代社会においてメンタルヘルスの重要性が高まる中、精神保健福祉士の需要は今後も拡大が予想され、安定したキャリアを築ける職種です。

介護業界での経験を活かしながら、新たなステップアップを考えている方にとって、精神保健福祉士は理想的な選択肢の一つといえるでしょう。

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