看護助手の仕事内容
看護助手は、医療行為を行わないものの、患者の生活を支える重要な役割を担います。
主な仕事内容は、ベッドメイキング・清掃・食事介助・移乗介助といった身体介護や環境整備です。
看護師が医療処置や専門的な判断を伴う業務に集中できるようサポートし、患者が快適に過ごせるように身の回りの世話を行います。
看護助手は無資格でも働けますが、看護チームに不可欠な存在として、患者さんの日常を支えるやりがいのある仕事です。
看護助手の1日のスケジュール例
看護助手の1日のスケジュールは、勤務先や担当業務によって異なりますが、一般的な流れは以下のような例になります。
出勤後、まずは夜勤者から申し送りを受けて患者さんの状況や注意事項を把握することです。その後、午前中は患者さんの身体介助(排泄介助・おむつ交換・清拭など)・シーツ交換・病室の清掃・物品補充などを行います。
昼食の時間には配膳・下膳・食事介助を行います。午後は、入浴介助・リハビリへの送迎・検査への付き添い・記録業務・翌日の準備などが主な業務です。夕方には申し送りを行い、日勤業務は終了となります。
交代勤務のパターンについては、早番・日勤・遅番・夜勤などがありますが、具体的な時間帯やシフトの詳細は勤務先によってさまざまです。いずれの勤務帯でも、患者さんの生活支援と看護師のサポートという重要な役割を担っています。
看護助手の仕事内容が大変な理由
看護助手の仕事内容が大変な理由はどのようなものがあるのでしょうか。
ここでは以下の5点について触れていきます。
- 看護師との人間関係に気を遣う
- 身体的な負担が大きい
- 清掃業務が多い
- 業務の大変さと給与が釣り合っていない
- 教育制度が整っていない
それぞれ見ていきましょう。
看護師との人間関係に気を遣う
看護助手は、看護師の指示のもとで業務を行うため、良好な人間関係が不可欠です。
看護師とのコミュニケーションが円滑でないと、業務の指示が不明瞭になったり、患者さんへの対応で連携が取りづらくなったりすることがあります。
また、多忙な看護師に配慮し、質問のタイミングを見計らうなど気を遣う場面も少なくありません。
お互いに協力し合う意識が求められるため、職場によっては人間関係がストレスの原因となることもあるでしょう。
身体的な負担が大きい
看護助手の仕事は、身体的な負担が大きいといえるでしょう。患者さんの体位変換や移乗介助、入浴介助など、体力が必要な業務が日常的に発生します。
特に身体の大きい患者さんや、自力での移動が難しい患者さんを支える際は、腰や腕に大きな負担がかかります。
また、排泄介助などで中腰になる機会も多く腰痛などの職業病に悩まされる方も少なくありません。常に体を動かす業務であり、体力維持が重要です。
清掃業務が多い
看護助手の業務には、清掃業務が多く含まれます。
患者さんの病室や共用スペースの清掃・ベッド周りの環境整備・トイレや浴室の清掃など、清潔な環境を保つための作業は多岐にわたります。
感染症予防の観点からもとても重要な業務ですが、地道で体力を使う作業です。汚物処理を伴う清掃もあり、精神的な抵抗を感じることもあります。
清掃は医療現場の衛生管理に直結するため、決して手を抜けない大変な業務です。
業務の大変さと給与が釣り合っていない
看護助手の仕事は、前述のとおり身体的・精神的に負担が大きいに関わらず、給与水準が低いと感じる方が少なくありません。
無資格で始められる仕事であるため、看護師のような専門職と比較すると給与は抑えられがちです。
責任の重さや業務量の多さに比べて、報酬が見合っていないと感じることで仕事へのモチベーションを保つのが難しいと感じる方もいます。
これが離職を考える一因となることもあるでしょう。
教育制度が整っていない
多くの病院や施設では、看護助手に対する明確な教育制度が十分に整っていない場合があります。
OJTが中心で、先輩からの口頭指導や見よう見まねで業務を覚えることが多くなります。体系的な研修がないため、業務に対する不安を感じたり、技術の習得に時間がかかったりすることもあるでしょう。
また、職場によっては教えてくれる方が常にいるとは限らず、自身のスキルアップに悩む看護助手も少なくありません。
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看護助手の仕事内容がきついと感じるときの解決方法
看護助手の仕事がきついと感じるときの解決方法はどのようなものがあるでしょうか。
ここでは上司に相談してみたり業務の工夫をしてみたりする、資格を取得してスキルアップを図る、そのうち慣れてくることもあるなどを紹介しています。
それぞれ見ていきましょう。
上司に相談する
看護助手の仕事がきついと感じたら、一人で抱え込まずにまずは上司に具体的に相談することが重要です。
漠然とした不満ではなく「〇〇の業務量が多すぎる」「△△さんの介護で腰を痛めてしまう」など、具体的な状況や感じている負担を伝えましょう。
上司は、業務の分担を見直したりほかのスタッフとの協力体制を提案したり、体位変換の補助具導入を検討するなど具体的な解決策を一緒に考えてくれる可能性があります。
また、人間関係の悩みであれば間に入って調整してくれることもあるでしょう。話すことで気持ちが楽になるだけでなく、職場環境改善のきっかけにもなり得ます。
業務の効率を上げるための工夫をする
仕事のきつさを軽減するためには、日々の業務を効率化する工夫を取り入れることも有効です。
例えば、一日のタスクを書き出して優先順位をつけ、効率的な動線を考えて無駄な動きをなくすだけでもかなりの時間短縮につながります。
ほかのベテラン看護助手の作業手順を参考にしたり、介護ロボットや移乗介助器具など負担を軽減する新しい福祉用具の導入を提案したりするのもよいでしょう。
小さな改善の積み重ねが、全体の業務負担を減らし、心身の余裕を生み出すことにつながるでしょう。
資格を取得してスキルアップする
仕事のきつさを感じる背景に、自身のスキル不足や将来への不安がある場合、資格取得によるスキルアップが解決策となることがあります。
介護職員初任者研修や実務者研修といった資格を取得すれば、介護に関する専門的な知識や技術が身につきます。
これにより自信を持って業務に取り組めるようになり、身体的負担を減らす介助方法を習得できるかもしれません。
また、資格手当が支給されたり、より責任のあるポジションや待遇のよい職場への転職の道が開けたりする可能性もあります。
そのうち慣れると割り切る
特に看護助手として働き始めたばかりの頃は、新しい環境や業務内容に戸惑い、きつく感じることが多々あります。
そのような場合は、「そのうち慣れる」と割り切る気持ちも大切です。焦ってすべてを完璧にこなそうとせず、まずは目の前の業務に集中し、少しずつできることを増やしていくことを意識しましょう。
はじめは大変に感じる業務も経験を積むことで効率よくこなせるようになったり、体の使い方を覚えたりすることで徐々に負担が軽減されていきます。
ただし、数ヶ月経っても状況が改善せず、体調にも不安がある場合はほかの解決策も検討しましょう。
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看護助手として働くメリット
看護助手として働くメリットはどのようなものがあるでしょうか。
- 資格や経験なしで働ける
- 医療や介護の知識が身につく
- 福利厚生がしっかりしている
- 将来的にも需要が高い
ここではこれら4つを紹介していきます。それぞれ見ていきましょう。
資格や経験なしで働ける
看護助手の大きなメリットの一つは、特別な資格や実務経験がなくても働き始められる点です。
多くの場合、医療現場での経験がなくても患者さんのケアや病院の環境整備といった業務からスタートできます。
これは、異業種からの転職者や一度社会を離れてからの再就職を考えている方にとって、とても大きな利点となります。
働きながら知識やスキルを習得できるため、未経験から医療・介護分野に挑戦したい方にとって看護助手は適切な入り口といえるでしょう。
医療や介護の知識が身につく
看護助手として働くことで、医療や介護に関する実践的な知識とスキルが自然と身につきます。
日常的に患者さんの状態を観察したり看護師の指示のもとでケアを行ったりするなかで、病気の種類や身体介助の方法、衛生管理の重要性などを肌で学ぶことができます。
病院という医療の前線で働く経験は、介護施設での勤務では得られない貴重なものであり、将来的に介護福祉士や看護師を目指すうえでの土台にもなるでしょう。
福利厚生がしっかりしている
医療機関で働く看護助手は、福利厚生が充実している傾向にあります。
これは、病院やクリニックが安定した経営基盤を持つことが多く、従業員へのサポート体制が整っているためです。
社会保険完備はもちろんのこと、交通費支給・制服貸与・健康診断・研修制度など、さまざまな福利厚生が提供されることがあります。
病院によっては院内保育所の利用・夜勤手当・残業手当などが整備されており、長く働き続けられる環境が魅力です。
将来的にも需要が高い
高齢化が急速に進む日本では、医療や介護のニーズが年々増加しており看護助手の需要も将来にわたって高い水準で推移すると考えられます。
看護師の業務負担を軽減し、患者さんへのきめ細やかなケアを提供するために、看護助手の存在は不可欠です。
専門的な医療行為は行わないものの、患者さんの日常生活を支える重要な役割を担うため、社会的な貢献度も高く安定して働き続けられる職種といえるでしょう。
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求人票に書かれていないリアルな人間関係や職場の雰囲気、実際の労働環境まで詳しくお伝えすることで、入社後のギャップを最小限に抑えることが可能です。
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看護助手の仕事がきつくて環境を変えたいときの対処法
看護助手の仕事から環境を変えたいときの対処法はどのようなものがあるでしょうか。
ここでは下記3つについて解説しています。
- <病院内で移動する
- ほかの医療施設に転職する
- 介護の職場に転職する
それぞれ見ていきましょう。
病院内で異動する
看護助手の仕事がきついと感じた際、まずは現在の病院内で部署異動を検討するのも一つの方法です。
病棟によって患者さんの状態や業務内容、職場の雰囲気は大きく異なることがあります。
例えば、急性期の病棟から慢性期病棟へ、あるいは外来やオペ室の助手業務など、身体的な負担が少ない部署や人間関係が良好な部署への異動を希望することで、環境が改善される可能性があります。
上司や人事担当者に相談し、自身の希望や適性を伝えることが大切です。
ほかの医療施設に転職する
現在の病院の環境自体が合わないと感じる場合、ほかの医療施設への転職も有効な選択肢です。
同じ看護助手でも、病院の規模や専門分野(総合病院・専門病院・クリニックなど)によって仕事内容や求められる役割、職場の文化が大きく異なります。
より残業が少ない職場や特定のケアに特化した職場、人間関係が良好な職場など自分の希望に合った環境を探すことで仕事のきつさを解消し新たな気持ちで働くことができるでしょう。
介護の職場に転職する
看護助手として培った経験を活かし、介護施設への転職も視野に入れることができます。
介護施設では、より生活に密着したケアが中心となり、医療行為は少ないため、病院勤務とは異なるやりがいを見つけられる可能性があります。
特別養護老人ホーム・デイサービス・訪問介護など、介護施設の種類も多岐にわたるため自分の興味や体力に合った職場を選ぶことが可能です。
看護助手での経験は介護職でも高く評価されるため、スムーズにキャリアチェンジができるでしょう。
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看護助手の仕事がきつくて辞めたいと感じたときは
看護助手として、きつい・辞めたいと感じることは決して珍しくありません。無理をして働き続ける必要はなく、心身の健康を優先して考えましょう。
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