介護職にありがちな不満
介護職にありがちな不満は、どのようなことがあるのでしょうか。実際に介護の現場で聞こえてくる不満について紹介していきます。
人間関係に関するもの
まず初めに人間関係に関する不満です。介護の現場では、人間関係に関する不満が溜まりやすいといわれています。
その理由は、業務上たくさんの方と関わる必要があるためです。他部署とも連携をして作業を進めなければいけないため、コミュニケーション能力が欠かせません。また、日勤から夜勤への引継ぎも必要な場合があります。
このように介護はチームワークが重要な仕事であるため、コミュニケーションを取れないと全体の業務の流れが悪くなってしまうこともあるでしょう。
介護は仕事をするうえで、たくさんの方と関わる必要があります。そのため、お互いに思いやりながら働くことが大切です。
自分の業務もあるなか周囲とのやり取りが欠かせない仕事であるため、人間関係のトラブルは少なくありません。
給与に関するもの
介護職は、給与に関する不満も溜まりやすいです。介護職の平均給与は360万円となっています。
ですが、仕事の割に合っていないという声が数多く出ているのです。介護の現場では人を相手にしているため、早急な対応を求められる場合がたくさんあります。
いつも利用者と家族の間に入って介護をしているため、何かあったら責任は介護の現場で働いている職員にあるのです。
そのような責任感の重みもあり、割に合っていないと感じる多くの原因となっています。
業務内容に関するもの
介護の現場では、お年寄りの方々を相手にしています。誰でも昔は元気だったけど、年をとれば老いて弱々しくなってしまうものです。
ですが、なかには体は丈夫だけど判断力が低下してしまう認知症の方もいます。その場合、職員を叩いたりすることもあるので介護が大変です。
排便の処理や利用者が亡くなった後の手続きなど、ほとんどの介護の現場で大変な業務を行っています。
そのような業務内容に関するものも、不満に感じる原因の1つとなっているのです。
人手不足からくるもの
介護の現場では、人手不足が問題になっています。人手不足により残業が多くなった、一人の負担が多くなったなどの話も少なくないです。
どの職業でも人手不足は問題ですが、介護職では特に深刻です。そのような人手不足が原因で、従業員がやめてしまうケースも少なくありません。
不満を抱えたままでいるデメリット
不満を抱えたままでいると、心身に影響が出ます。では、不満を抱えることのデメリットはどのようなことが挙げられるのでしょうか。
今回は、以下の2つのデメリットについて解説していきます。
心身の不調で仕事ができなくなる
不満を溜めこみすぎると、心身の不調で仕事ができなくなります。原因は現場からくるものばかりなので、仕事に気力が入らなくなるからです。
仕事ができなくなると、周囲からの圧力が強まり、職場にいづらくなります。
その結果不満は膨らむ一方なので、ストレス解消を少しでもしなければいけません。仕事を休職することも考えた方がよいでしょう。
心身が疲弊してしまうと食欲もなくなって、体重も落ちてしまいます。最悪の場合、命にも関わるので注意が必要です。
心身の不調を感じたときには、誰かに相談をしましょう。できなければ、休日に自分の好きなことを楽しんで仕事のことを考えない時間を作ると少しは楽になります。
心身の不調は、自分が一番早く気付いているはずです。異変を感じたら、悩まずに早めに対処するようにしましょう。
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介護の仕事そのものが嫌いになる
不満を溜めこみ過ぎると、介護の仕事そのものが嫌いになってしまいます。介護の仕事が嫌になると、就職する際に苦労して取得した資格も無駄になるのです。
就職前は前向きに考えていた介護の仕事も、仕事の不満を抱え過ぎると嫌になってしまいます。せっかく取得した資格や経験が無駄になるのは惜しいことです。
介護の仕事そのものが嫌になってしまうと、仕事に身が入らなくなりミスが増えます。その結果重大なトラブルの原因になる可能性もあるため危険です。
利用者や同じ職場の職員などへの影響を避けるため、また何より介護の仕事そのものを嫌いになってしまわないために、転職を検討するのも選択肢のひとつです。
介護職でどのような働き方がしたかったのか、あらためて考えてみるのもよいでしょう。現在の気持ちを整理し、前向きな気持ちになるのが大切です。
介護職の不満への解決策
介護職の不満には、さまざまなものがあります。不満を溜め込みすぎると、仕事ができなくなったり仕事自体が嫌いになったりします。
そうならないためにも、不満は溜め込み過ぎずに改善する必要があるのです。不満を解消するための具体的な方法は、以下の5つになります。
不満に思う理由を考えてみる
1つ目の解決策は、不満に思う理由を考えてみることです。自分が不満に思っている理由は何なのかをはっきりさせると、意外と不満はなくなります。
不満の理由が人間関係によるものだとしたら、誰に対して不満を持っているのか明確に考えてみましょう。
話し口調や仕草に不満を感じる、仕事ができないことに不満を感じるなど理由はそれぞれです。このように、本音ベースで理由を明確にしましょう。
不満の理由がはっきりすると、解決策を見つけやすくなるためストレスを減らすことができます。
介護職を選んだ理由を見直す
なぜ介護職を選んだのか、もう一度考え直すという方法もあります。介護職は資格も必要になるため、志がないと簡単には選べません。
きっと何か理由があったから、介護の仕事をしたいと思ったのではないでしょうか。簡単に選ぶことが難しい職業だからこそ、選んだ理由を考えることは有効です。
介護の仕事に対する意欲を失った場合は、一度初心に戻って考え直すことが大切です。もしかしたら、介護に対して前向きに考えることができるかもしれません。
ハッシュタグ転職介護では、介護業界で働く方の相談に幅広く対応しています。介護業界に特化した転職サポートを行っているため、どんな悩みでもかまいません。
今の介護の仕事に不満を感じ、転職を検討し始めた方は、ぜひ一度ご相談ください。
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労働環境の改善を提案する
業務内容について不満がある場合、施設内の労働環境改善を提案してみてはいかがでしょうか。
介護職は、労働環境の改善が必要な場合も少なくありません。人手不足によって休みがない、業務中に休憩が取れないなどの事例は少なくないはずです。
働く時間は人生の内少なくない割合を占めるため、職場環境は重要です。そのため、労働環境はとても大切といえます。
フラットな社風であれば、労働環境の改善を提案しても問題ありません。自分が仕事を辞める必要はないのです。労働環境は、会社の責任でもあります。
雇用する権利もありますが、働く権利もあるということを理解しておきましょう。労働環境に不満を抱えているのであれば、改善の提案をすることも方法の1つです。
職場以外の人間に相談する
不満を解消するためには、職場以外の方に相談することも有効です。自分が抱えている仕事の不満を聞いてもらうだけでも、気持ちが軽くなります。
同じ職場の方に相談しにくい内容でも、職場以外の方には相談しやすいです。同じ職場の方に相談すると、人間関係に影響が出る場合もあります。
例えば、自分が相談した内容を同じ職場の人に話されてしまうなどです。自分のことが職場で噂となって、嫌われてしまう可能性もあるのです。
そのため、同じ職場の方に相談をする場合は気を付けなければいけません。できれば職場以外の方へ相談する方が望ましいでしょう。
職場以外の方へ相談する場合も、同じ職場の方へ相談した内容が伝わらないように念を押しておくと相談しやすいです。
資格を取得する
資格を取得することも、不満解決のきっかけになります。資格を取得すると、給料に反映されるなどのメリットがあるからです。
特に給料に関する不満がある場合は、資格取得も有効な手段になります。場合によっては出世ができるかもしれません。
資格を取得するメリットは、ほかにもあります。介護職の資格取得には、ある程度の知識と経験が必要です。
そのため資格を取得すると、同じ職場の方々からの信頼度が上がります。仕事ができるようになったり、人間関係が良好になったりとメリットが大きいのです。
ほかにも、転職しやすくなります。介護の資格を持っている職員は、会社から重宝されるため転職に有利です。
資格を取得すること自体は労力がかかることですが、取得した後の恩恵は大きいものでしょう。
不満があるなら転職も選択肢
介護職に不満があるなら、転職も検討してもよいかもしれません。転職は人生の大きな決断の一つですが、選択肢として考える価値はあります。
しかし、自分の身を守る有効な手段でもあります。先述したとおり、心身が疲弊してしまうと悪い影響がたくさんあるからです。
自分で不満の原因を解決できるのであればよいのですが、そうではない場合も少なくありません。
人間関係の悪化や長時間労働など、職場環境が原因でストレスが溜まる場合はよりよい環境を探すのも一つの選択肢です。
なかでも、人間関係の悪化は多くの方が抱えている悩みの1つになります。職場の人間関係は、入ってみないとわかりません。
入社してみて初めて社内の人間関係がわかるため、その部分は入社前では正直選びようがありません。そのため、自分で状況を変えることは難しいのです。
人間関係の悩みは職場によってそれぞれなので、まずは不満の原因を明確にしてみましょう。場合によっては、自分の考え方を変えることで解決できることもあります。
周囲に問題があるわけではなく、自分の捉え方が影響していることも考えられます。
職場の環境が影響していると、自分の力で不満を解決することは難しいです。長時間労働などの負担が大きい場合は、職場の体制改善が必要です。
その場合は自分では解決することが難しいため、転職を検討してもよいでしょう。
このように、職場の悩みはそれぞれ異なります。なぜ転職をしたいのかを考えて、自分一人で解決できないような場合は転職を検討してもよいでしょう。
しかし、不満の原因が自身のスキル不足や成長の余地にある場合は、まずは改善を試みることも重要です。
いずれにしても、状況をしっかりと分析してから決断するようにしましょう。
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介護職が転職を考えるべき判断基準
介護職が転職を考えるべき判断基準は、具体的にどのようなものがあるのでしょうか。今回は、4つの判断基準を紹介していきます。
現在転職を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
日常的にサービス残業があるか
サービス残業とは、残業をしたけれど残業代が出ないことです。これは、会社側に問題があるため転職を検討した方がよいでしょう。
残業はない方が望ましいものです。残業は一人への負担が増えるため、本来であれば会社側でシフトを組み直すなどの手だてを打たなければいけません。
しかし、介護業界では深刻な人手不足のため、柔軟な対応が難しい現状があります。その結果、サービス残業が増えてしまうのです。
また、介護が必要な高齢者が増えて需要も増加しているという現状もあります。高齢者はどんどん増えていき、施設のサービスが間に合わなくなってきているのです。
その結果、従業員の負担が増し、業務が終わらないという問題が発生します。会社は残業代を払わなければいけませんが、資金には限りがあるのです。
従業員は給料を求めますが、会社が支払えないという事態が発生します。そのような背景もあって、サービス残業が日常的にある場合は転職を検討した方がよいでしょう。
サービス残業は、自分で何とかできるような問題ではありません。ですので、転職の判断をする際には効果的です。
法律で定められた休みが取れるか
法律で定められた休みをしっかりと取れるかについても、転職を検討する際の判断基準になります。
例えば介護休暇制度です。家族内に要介護者がいる場合、介護をするために1年間で一定の休みを取得することができる制度になります。
これは介護休業法という法律に基づいて定められており、条件を満たせば誰でも取得が可能です。会社都合で取得ができない場合は、転職を検討しましょう。
例えば、介護休暇を申請しても人手不足だから出てほしいと言われることがあります。この場合は会社都合でもあるため、本来は休みを取る権利があるのです。
しかし、人手不足の影響で、介護休暇を取得しづらくなる場合もあります。このような状況を改善するためには、会社が人材を増やすしかありません。
介護休暇を取得できない原因はさまざまありますが、そのほとんどが人手不足の問題です。介護職は、育児や介護が難しいという話も聞きます。
その背景として、慢性的な人手不足があるのです。たとえ法律で定められた休みだとしても、人手不足が原因で断られるかもしれません。
その場合は、会社側に問題があるため転職を検討するべきでしょう。
今の仕事に不満を感じている場合は、ハッシュタグ転職介護にぜひご相談ください。ハッシュタグ転職介護では、介護業界で働く方の悩みや不満を聞き、とことん寄り添う支援を行っています。
今後のキャリアについて一緒に考えていく親身なサポートを行っているので、ぜひご利用ください。
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上司・利用者のハラスメントが続いているか
上司や利用者のハラスメントも、転職を検討する際の有力な判断材料です。
なかでも上司からのハラスメントは、少なくないのではないでしょうか。仕事で怒鳴られたり嫌がらせを受けたりすると、嫌な気持ちになってしまいます。
そのようなモラルハラスメントが、さまざまな介護の現場では起こっているのです。上司に対して意見を言いづらく、不満を溜めこんでしまうこともあります。
その結果心身を疲弊してしまい、仕事を辞めてしまうケースもあるのです。
また、利用者からの暴力も問題となっています。特に認知症などの場合はひどく、叩かれたりする場合もあるのです。
これはハラスメントと見なされない場合もありますが、介護現場で重要な課題の一つです。
ほかにも、利用者から体を触られたなどのセクハラも少なくないです。そのような利用者は、意識もしっかりとしており、わかってやっている可能性があります。
このような場合は同じ職場の人に相談をして、ほかの人にもやっているのかを確認してみましょう。
このように上司や利用者からのハラスメントが続く場合は、転職を検討しましょう。
職務外の違法な医療行為をやらされるか
職務外の違法な医療行為をやらされた場合、会社側に問題があるため転職を推奨します。違法な医療行為をする会社は、健全ではありません。
現在ではそこまで多くはありませんが、一昔前までは法律に触れることをする会社もありました。これは誰が見ても違法なので、自分に被害が及ぶ前に転職をするべきです。
転職は、自分の身を守る手段となることもしっかりと理解しておきましょう。
転職ではエージェント業者選びが重要になる
転職をしたいけれど、どのように転職すればよいかわからないという方もいるはずです。その場合は、転職エージェントを利用しましょう。
転職エージェントとは、転職をサポートする会社のことです。ハッシュタグ転職介護でも、無料相談を行っています。
希望に合った職場の紹介や求人情報の紹介、職場の雰囲気などを事前に知ることができます。無料で相談可能ですので、ぜひ利用してください。
ハッシュタグ転職介護では、介護職の方々を対象に豊富な求人情報を提供することができます。現在の職場への不満や悩みなども気軽に相談が可能です。
転職したいけれどなかなか一歩が踏み出せないという方は、ぜひご相談ください。
不満を抱えたらまず対処!だめなら転職も考えよう
介護職は、業務の負担や人間関係などの影響で、不満や悩みを抱えやすい仕事といわれています。子どもの育児や親の介護が重なると、仕事と家庭の両立が難しくなることがあります。
しかし、経済的な理由から仕事を続ける必要がある方も多いでしょう。その場合は、いったん冷静に考えて状況を整理してみましょう。
不満に思っている原因は何なのか、改善策はあるのかをしっかりと考えてみるべきです。
そしてまずは職場でできる改善策を試し、それでも解決しない場合は転職を視野に入れてもよいでしょう。
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