介護職に採用されない理由は？

介護職で採用されるには、人間性が重要なポイントとなります。

多くの方と関わる機会の多い仕事であるがために、求められる人材像があります。
採用されない理由には以下の3点が挙げられます。

基本的なマナーの不足

介護職は、高齢者や障がいを持っている方、そのご家族や医療従事者などさまざまな人と関わる仕事です。

そのため、言葉遣い、身だしなみ、時間厳守といった社会人としての基本的なマナーと、相手を尊重する姿勢が不可欠です。

例えば、面接での言葉遣い・態度・服装・時間厳守などは、応募者のマナーや人間性を判断する材料となります。

これらのマナーが欠けていると、相手に不信感を与え、「利用者の方とのトラブルに繋がりそう」という印象を与え、採用されない可能性が高まります。

募集内容とのミスマッチ

介護職は高齢者や障がいを持っている方に接する仕事であるため、専門性が高い職業でもあります。

そのため有資格者が優遇されたり、経験の有無によってほかの応募者と比べられ、不採用になったりすることもこともあります。

特に経験者の方は即戦力として期待されるため、未経験の方に比べて有利です。

また、特定の資格所有を求められる場合もあります。

未経験や夜勤が可能かどうかも大きなポイントの一つです。

また、施設によって利用者の層や介護方針が異なるため、施設が求める人物像と大きく異なる場合は採用されない可能性があります。

自身のスキルや経験が施設のニーズに合致しているかあらかじめ募集要項を確認しておくことが大切です。

施設が求めている人物像に対する、自分の強みとなるスキル・経験・熱意・意欲を積極的にアピールするようにしましょう。

早期離職への懸念

介護職では、長期的に働ける方を求めていることが多いです。

高齢者の方や障害を持っている方との接し方を学んだり利用者の方との信頼関係を築いていくには、長期的な視点や継続性が大切だからです。

介護職は体力的な負担はもちろん、精神的な負担も多いのが現実です。

早期退職する人も少なくないため、過去の職歴から早期退職の傾向がないか注意深く確認されるでしょう。

そのため、早期退職を繰り返している方は「すぐにやめてしまうのでは」と懸念されることがあります。

介護職への意欲と、長期的に働けることをアピールすることが大切です。

人手不足な介護現場でも不採用になる人の特徴

介護職は人手不足なことが多いですが、だからといって100％採用してもらえるわけではありません。

施設側の求める人物像に当てはまらなければ不採用になる可能性も十分にあります。

ここでは、人手不足な介護施設でも不採用になる人の特徴を5つ紹介します。

清潔感がない

介護職では、高齢者や障がいを持つ方々の身体に直接触れる機会が多い職業です。

清潔感は利用者の方と信頼関係を築くうえで重要な要素となります。

利用者の方を不快にさせてしまうだけでなく、感染症の原因となりうる可能性があるためです。

そのため、清潔感は利用者の方との信頼関係に大きく影響する点であり、面接時に見られているポイントの一つでもあります。

面接時には髪型や服装などの身だしなみ以下のことに気をつけましょう。

• 髪型：長い髪はまとめて清潔に整える
• 服装：しわや汚れのない清潔感のある服装
• 靴：奇抜でなく汚れのないもの
• その他：爪は短く切り、ひげはきれいに剃るか整え、においの強い香水は避ける

介護職を目指している方は日頃から意識しておくと良いでしょう。

やる気が感じられない

介護職は利用者の生活を支えるやりがいのある仕事でありますが、身体的・精神的負担も大きいため、決して楽な仕事ではありません。

そのため、応募者のやる気を重視しています。

そのため、「やってみたかったから」や「楽しそうだから」という志望理由は効果的ではありません。

このような内容の志望理由は、意欲がない・すぐにやめてしまうかも・仕事のつらさに耐えられないかも、という印象を与えてしまう可能性があります。

面接ではなぜ介護職を選んだのか、どんなスキルで貢献できるかなど「ここで働きたい」という意思を伝えるようにしましょう。

コミュニケーションが取りにくい

利用者の方だけでなくそのご家族や医療関係者など、さまざまな人と接する仕事であるため、コミュニケーション能力は面接時に見られるポイントの一つです。

利用者の方とのコミュニケーションが可能かどうかは大きなポイントであるため、面接時の受け答え、質問の意図を理解した発言を意識しましょう。

ネガティブな印象がある

介護職は、利用者の生活を支えるという重要な役割を担う職業です。

そのため、利用者の気持ちに寄り添い、安心感を与えるような人材が求められます。

暗い印象の方やスムーズなコミュニケーションが取れない方は、ネガティブな印象を持たれ、介護職に向いていなさそうと判断されやすいです。

ネガティブな印象を与えないためには、以下のことを意識するようにしましょう。

• 挨拶の徹底
• 明るくはきはきした受け答え
• 笑顔
• うつむかず視線を上げる
• 姿勢を正す

これらを意識することで、相手にポジティブな印象を与えることができます。
なぜ介護職を選んだのか、どのようなスキルや経験を活かして貢献できるのかなど、具体的な内容を自分の言葉ではっきり伝えることも重要です。

面接時にポジティブさや、困難に立ち向かえる精神力をアピールしてみましょう。

逆質問をする

面接の最後に「質問はありますか」と聞かれたときに逆質問をすることは、意欲をアピールできるチャンスですが、質問内容には気をつけましょう。

質問内容によっては評価が下がってしまう可能性があります。

例えば、残業の有無や休みの取りやすさなどの待遇面ばかり質問してしまうと、仕事への意欲が低いと見られてしまう可能性があります。

逆質問をする際は以下の点を参考にしてください。

• 施設の理念や方針に関する質問
• 具体的な業務内容に関する質問
• 研修制度や資格取得支援など自己成長につながる質問

このように、施設の方針や介護の仕事についてなど、介護職への熱意や意欲をアピールできる質問をしましょう。

はじめて介護職への転職をする方、転職活動したけど介護職で採用されなかったという方は面接に向けてどのような準備が必要なのかなど、不安点が多いのではないでしょうか。

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男性は介護職では採用されにくい？

「介護職の面接では男性は不利なのでは」と思う方もいるかもしれません。

公益社団法人介護労働安定センターの介護労働の現状についてによると、介護職全体の男女比率は女性2割、男性8割で女性の方が圧倒的に多い傾向です。

しかし、だからといって面接時に性別で判断されることはなく、近年男性介護士のニーズは高まってきています。

その背景には、男性利用者のケアという重要な役割があります。

利用者によっては男性の介護士を希望する方もいたり、男性の体力や力強さが求められたりすることも多いです。

施設によっては女性の割合が高く、円滑なコミュニケーションが求められることがあるかもしれません。

相手を尊重し、協力し合う姿勢が重要となりますが、性別に関係なく介護職に興味がある男性はぜひ積極的にチャレンジしてみてください。

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介護職の面接で避けるべき志望動機の例

介護職の面接において、志望動機は重要なポイントの一つです。

内容によって合否が左右されることもありえます。

そのため、採用担当者にいい印象を与えられるような志望動機を用意しておくことが大切です。

以下の点に気をつけて志望動機を考えましょう。

• 待遇面を重視しすぎている
• 曖昧で具体性がない
• 受け身な内容
• ネガティブな理由
• 施設の方針や理念と合っていない

給与が高い・残業が少ない・家が近いからなど、待遇や条件を重視した内容では、「介護職への意欲が低い」と思われてしまいます。

実際の志望理由が待遇の良さだったとしても、面接では提示しないことをおすすめします。
「人の役に立ちたい」や「高齢者に関わる仕事がしたい」、または「介護の仕事を学びたい」「経験を積みたい」などの曖昧かつ受け身な志望動機はよい印象を与えません。

これらは多くの人が使う言葉であり、言葉の信ぴょう性や具体性に欠けるため、意欲が伝わりません。

なぜ介護職なのか、なぜその施設を選んだのか、具体的なエピソードを交えて説明しましょう。

「ほかにやりたいことがなかった」とネガティブな動機や施設方針・理念とそぐわない同期も不採用の原因になりえます。

これらの点に注意して志望動機を考えるようにしましょう。

介護職で採用される人が行っている準備

介護職の面接で採用してもらうためには、事前準備をしっかり行うことが大切です。

ここでは、介護職で採用される人が実際に行っている準備を具体的に紹介します。
これらを参考にして念入りに準備をし、自信をもって面接に臨めるようにしましょう。

自己分析を行う

介護職の面接において、自己分析はとても重要です。

自己分析をしっかり行うことで自身の強みや弱みを把握でき、効果的に志望動機や自己PRをすることができます。

過去の経験やスキルを振り返り、介護職にどのように活かせるかを具体的に考えておくことがおすすめです。

また、自分の性格や価値観を把握しておくことも大切です。

自己分析をしっかり行ったうえで自己PRすることで、介護職への適性を見てもらいやすくなります。

過去の経験やスキル、介護職を選んだ理由を明確にし、自身の言葉で介護職への適性を語れるように準備しておきましょう。

応募先の施設や事業所をよく調べる

応募先の施設についても調べておきましょう。施設の方針や理念は施設によって異なります。

特に複数応募する場合はそれぞれの施設と自身の適性をそれぞれ確認しておくことが大切です。

また、Webサイトや口コミ、パンフレットなどを通じてサービス内容や利用者層などもあらかじめ確認しておきましょう。

応募先の施設がどのような人材を求めているのかを把握し、施設について理解を深めておくことで面接時に熱意や意欲をアピールしやすくなり、有利になるでしょう。

入職後のビジョンを明確にする

入職後のビジョンも明確にしておきましょう。

介護職でどのようなキャリアを積んでいきたいのかキャリアプランを提示することで、長期的な視点をアピールできます。

これにより、施設への貢献意欲も示すことができます。

また、入職後のビジョンを明確にしておくことでに日々の業務に対するモチベーションが向上し、自身の成長にもつながるため、とても効果的です。

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介護職への転職成功のポイント

介護職への転職を成功させるには押さえておくべきいくつかのポイントがあります。

ここでは、好印象を与え採用の可能性を高められるポイントを具体的に解説します。

これらを参考にして転職活動を行いましょう。

身だしなみや言葉遣いに気を配る

多くの方と接する機会のある介護職では、身だしなみや言葉遣いなど社会人としての基本的なマナーは不可欠です。

特に面接での第一印象は重視され、見出しなみや言葉遣いは人間性を評価するうえで大きなポイントとなります。

面接では清潔感のある服装や髪型、爪や体臭など細部にも気を配りましょう。

笑顔・挨拶・丁寧ではきはきとした受け答えも重要です。

これらの要素は、信用できる人だという印象を与えます。

介護職面接で採用されるにはまず第一印象から意識しましょう。

面接で意欲をアピールする

介護職は体力的にも精神的にも負担のある職業です。

やる気のない方には続けることが難しいため、意欲の低い方は採用されません。

そのため、介護職の面接では意欲や熱意を提示することが重要です。

• なぜ介護職なのか
• なぜこの施設を選んだのか
• どのような介護士になりたいのか

これらの内容を、具体的なエピソードも交えて説明できるようにしておきましょう。

資格を取得する

介護職の応募には「未経験・無資格OK」と記載されているものもありますが、もし有資格者も応募していた場合、有資格者が優遇される傾向があります。

また、過去に介護職の経験がない場合は面接で不利になりやすいです。

これらの観点から、資格を取得しておくことはとても有効的な手段だといえます。

資格を取得することで専門性やスキル、さらには介護職への熱意・意欲を十二分に伝えることができます。

自身の自信にもつながるため、おすすめです。

介護職に特化した人材紹介会社のサポートを受ける

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介護職の不採用で悩んでいるならプロに相談を

介護職への転職を考えているけど採用されるか心配、どのような準備をしたらいいのかわからないという方は少なくありません。

そんな方は、1人で悩まずプロに相談しましょう。

転職先の紹介や履歴書の添削、面接対策などプロ視点の有効的なアドバイスやサポートを受けられます。

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